Apple ID и конфи­денциальность — Служба поддержки Apple (RU)

• При входе с Apple ID Вы активируете на этом iPhone такие службы, как iCloud, App Store, iMessage и Локатор.
• Некоторые данные, включая информацию о контактах, календарях, фотографиях, документах, здоровье, активности и другие данные приложений, будут отправлены в Apple для хранения и резервного копирования от Вашего имени.
• Кроме того, Ваше устройство будет связано с Вашим Apple ID для предоставления улучшенного сервиса и поддержки.

Ваши данные, используемые учетной записью Apple ID и всеми службами Apple, надежно защищены. Мы прилагаем все усилия, чтобы собирать только те данные, которые нам необходимы для совершенствования предоставляемых услуг. Когда мы все‑таки собираем данные, мы обязательно уведомляем Вас об этом факте, а также о том, чем вызвана такая необходимость, чтобы Вы могли принять информированное решение.

Apple ID — это личная учетная запись, которая предоставляет доступ к различным службам Apple, например iCloud, App Store и другим интернет-магазинам Apple, iMessage, FaceTime, а также к Вашему контенту на устройствах или в интернете. Ваш Apple ID включает в себя информацию, используемую Вами для входа, а также все данные контактов, платежей и безопасности, такие как надежные телефонные номера или контрольные вопросы, на которые Вы отвечаете при работе со службами Apple. Компания Apple сохраняет имя, серийный номер, а также другие идентификаторы Вашего устройства для повышения качества услуг и поддержки, в том числе для предоставления информации о гарантии, действующей в отношении Вашего устройства, а также для предоставления предложений по обслуживанию. Вы можете изменить данные своей учетной записи Apple ID и просмотреть список устройств на странице учетной записи Apple ID (appleid.apple.com).

При входе с Apple ID Вы активируете на этом iPhone такие службы, как iCloud, iTunes Store, App Store, iMessage, FaceTime и «Локатор». Эти службы используют информацию из Вашей учетной записи Apple ID. Кроме того, определенные данные с Вашего устройства, включая контакты, календари, фото, документы, данные здоровья, активности, вкладки Safari, а также другие данные приложений, будут отправляться в Apple для хранения и резервного копирования от Вашего имени.

iCloud и конфиденциальность

Вход в iCloud

Когда Вы используете iCloud, некоторые данные, сохраненные Вами на устройстве, автоматически передаются в Apple на хранение. Это позволяет Вам получать доступ к данным со всех Ваших устройств или компьютеров (совместно именуемых «устройства»), на которых выполнен вход в iCloud. Указанные данные могут включать:

• Контакты.

• Календари.

• Напоминания.

• Закладки.

• Вкладки Safari.

• Данные приложения «Здоровье».

• Данные приложения «Дом».

• Заметки.

• Фото.

• Документы.

• Данные Wallet.

• Связка ключей и пароли.

• Настройки учетных записей и устройств.

• Данные сторонних приложений, использующих iCloud.

Резервное копирование iCloud также включено для создания актуальной копии данных, хранящихся на Вашем устройстве, которую можно использовать, чтобы заменить или восстановить данные.

Вы можете в любое время выбрать, какие функции iCloud включить и какие данные передавать в iCloud.

Безопасность данных в iCloud

Служба iCloud, обеспечивающая защиту Вашей информации, шифрует данные во время передачи и сохраняет их в iCloud в зашифрованном виде с использованием безопасных токенов для аутентификации. К определенной информации Apple применяет сквозное шифрование. Благодаря этому только Вы можете получить доступ к своей информации исключительно с тех устройств, на которых выполнен вход в iCloud. Получить доступ к информации, зашифрованной с использованием сквозного шифрования, не может никто, даже Apple. Подробная информация о безопасности данных в iCloud приведена по адресу ipad-mobile.ru/kb/HT202303.

В некоторых случаях Ваши данные в iCloud могут храниться на серверах сторонних партнеров, при этом Apple никогда не предоставляет ключи шифрования сторонним организациям.

Связка ключей iCloud

Связка ключей iCloud сохраняет актуальные имена пользователей и пароли в Safari, данные кредитных карт и сетей Wi‑Fi, предоставляя к ним доступ всем Вашим устройствам. В Связке ключей iCloud также сохраняются учетные данные, используемые в Почте, Контактах, Календаре, Сообщениях, Facebook, Twitter, LinkedIn и других учетных записях интернета. Эта информация автоматически передается всем Вашим устройствам.

Связка ключей iCloud использует сквозное шифрование. Благодаря этому только Вы можете получить доступ к своей информации исключительно с тех устройств, на которых выполнен вход в iCloud. Получить доступ к Связке ключей iCloud не может никто, даже Apple. Вы можете выключить Связку ключей iCloud в любое время в настройках iCloud.

Резервное копирование iCloud

Когда Вы используете резервное копирование iCloud, резервная копия может включать фото, видео, сообщения (iMessage, SMS и MMS), данные «Здоровья» и других приложений, настройки геопозиции (например настроенные геолокационные напоминания), данные Визуального автоответчика, настройки и характеристики устройства, а также другие данные Вашего устройства iOS или iPadOS в зависимости от Настроек.

Можно выключить резервное копирование iCloud для определенных приложений. Для этого перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud» > «Управление хранилищем» > «Резервные копии», затем в разделе резервного копирования выберите устройство iOS или iPadOS и выключите создание резервной копии для отдельных приложений.

Вы можете полностью выключить резервное копирование iCloud в настройках iCloud и использовать Finder (macOS Catalina 10.15 или новее) или iTunes (macOS Mojave 10.14 или новее) для создания резервной копии устройства iOS или iPadOS на компьютере. Если Вы хотите полностью удалить резервную копию данных из iCloud, удалите отдельные резервные копии перед выключением резервного копирования iCloud. В противном случае резервная копия данных будет храниться в течение 180 дней.

Публикации в iCloud

Если Вы используете iCloud, чтобы публиковать материалы для ограниченного или открытого доступа в Заметках, Pages, Numbers, Keynote и сторонних приложениях, Apple сохранит данные материалы и будет иметь к ним доступ. Ваши имя и фамилия, связанные с Вашей учетной записью, и название файла будут доступны любому пользователю, у которого есть ссылка, независимо от того, ограничен доступ к опубликованным материалам или нет. Если доступ ограничен, личности участников будут раскрыты только тем пользователям, которые были приглашены и приняли приглашение.

iCloud и приложения

Некоторые приложения используют iCloud для хранения данных и контента, предоставленных Вами в этих приложениях, и Вы можете получить доступ к этим данным с любого своего устройства, на котором выполнен вход в iCloud. Приложение может хранить некоторые или все предоставленные Вами данные в iCloud. Сторонние приложения могут запрашивать разрешение на просмотр Ваших данных, чтобы другие пользователи приложения могли увидеть Ваши имя и фамилию, если они выполняют поиск по Apple ID.

Вы можете запретить приложению хранить данные в iCloud, выключив этому приложению доступ к iCloud. Для этого откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «iCloud», затем касанием выключите приложения в списке «Приложения, использующие iCloud».

Локатор

При выполнении входа в систему и включении iCloud на устройстве определенные функции службы «Локатор» включаются автоматически. К таким функциям относятся участие в сети Локатора (краудсорсинговой сети из устройств Apple, помогающей найти потерянные устройства или совместимые вещи, как описано далее), а также возможности воспроизводить аудио на устройстве, удаленно блокировать устройство, выводить на его экран сообщения или удаленно стирать данные. Устройства с чипом безопасности также будут защищены блокировкой активации, благодаря чему их невозможно стереть или повторно активировать без ввода пароля. Если включить службу «Локатор» на iPhone, эта служба автоматически включится на часах Apple Watch, с которыми создана пара. Если же Вы сперва включите службу «Локатор» на часах Apple Watch, служба также автоматически включится на iPhone, с которым создана пара.

Когда Вы используете службу «Локатор», геопозиция Вашего устройства, а также информация об устройстве и учетной записи передаются на хранение в Apple, чтобы обеспечить работу данной службы. Геопозиция Вашего устройства передается в Apple только в том случае, если Вы явно запрашиваете геопозицию устройства или аксессуара. Apple не хранит информацию о геопозиции и предоставляет доступ к ней на сутки, после чего она удаляется. Когда службы геолокации включены, Вы можете делиться текущей геопозицией Вашего устройства с любым пользователем, выбранным Вами с помощью функции «Локатор» и «Поделиться геопозицией». При использовании этих функций Ваша геопозиция отправляется в Apple, только если она непосредственно запрошена другом, с которым Вы делитесь геопозицией. Эта геопозиция сохраняется в течение двух часов, а затем удаляется. Функции «Локатор» и «Поделиться геопозицией» включаются только в том случае, если Вы решите поделиться своей геопозицией с другим пользователем.

Локатор можно использовать для поиска устройства на карте, если на искомом устройстве включены службы геолокации. Если Вы включите функцию «Последняя геопозиция», последняя известная геопозиция Вашего устройства будет автоматически передаваться в Apple каждый раз, когда заряд аккумулятора Вашего устройства будет достигать критически низкого уровня.

Служба «Локатор» может найти устройства, даже если они не подключены к интернету. Офлайн-поиск выполняется с помощью краудсорсинговой сети службы «Локатор», состоящей из устройств Apple, для которых была включена эта служба. Устройства в сети Локатора используют беспроводную технологию Bluetooth для обнаружения находящихся поблизости потерянных устройств и совместимых вещей, в том числе AirTag и совместимых продуктов сторонних производителей, зарегистрированных в Apple ID. Как только устройство найдено, его примерное местонахождение анонимно сообщается владельцу. Передаваемые данные защищены сквозным шифрованием, и компания Apple не имеет доступа к геопозициям устройств, которые не подключены к интернету или задействованы в поиске. Если Ваше устройство находится в сети Локатора, сеть может установить его местонахождение и, сохраняя анонимность всех участников процесса, использовать его для поиска других пропавших устройств. Вы можете отказаться от участия своего устройства iOS или iPadOS в сети Локатора. Для этого откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «Локатор», затем выключите параметр «Сеть Локатора». Вы можете отказаться от участия своего Mac в сети Локатора. Для этого откройте «Системные Настройки» > «Apple ID» > «iCloud», рядом с пунктом «Найти Mac» нажмите «Параметры», затем выключите параметр «Сеть Локатора». Подробные сведения об AirTag и совместимых продуктах сторонних производителей, в том числе инструкции по добавлению этих продуктов в Локатор и регистрации в Apple ID, приведены по адресу ipad-mobile.ru/kb/HT211331.

Вы можете выключить Локатор и блокировку активации. Для этого на устройстве iOS или iPadOS откройте «Настройки» > [Ваше имя] > «Локатор» > «Найти iPhone» или «Найти iPad» и выключите параметр «Найти iPhone» или «Найти iPad». На компьютере Mac откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «iCloud», затем в списке «Приложения на этом Mac, использующие iCloud» снимите флажок «Найти Mac». На ПК с Windows откройте iTunes.

Службы Apple, доступные после входа в iCloud

Для доступа к таким функциям и службам Apple, как Apple Pay, обмен данными об активности, приложение «Дом», Handoff, Универсальный буфер обмена, а также разблокировка с Apple Watch, необходимо войти в iCloud на устройстве. Apple использует данные о Вашем плане iCloud для проверки того, можете ли Вы настроить и использовать функцию «Безопасное видеонаблюдение» в приложении «Дом». Apple не получает доступ к содержанию видеозаписей. Использовать все функции iCloud не обязательно. Вы можете выключить те функции iCloud, которые не хотите использовать, в настройках своего устройства.

Выход из учетной записи iCloud

Если Вы не хотите использовать iCloud на своем устройстве iOS или iPadOS и Apple Watch, с которыми создана пара, выйдите из учетной записи iCloud. Для этого откройте Настройки, выберите [Ваше имя], а затем коснитесь «Выйти». Чтобы прекратить использовать iCloud на компьютере Mac, откройте «Системные настройки» > «Apple ID» > «Обзор» и выйдите из iCloud. Может потребоваться ввести пароль Apple ID.

Обратная связь

Apple может использовать информацию о Вашей учетной записи, например о том, какие продукты Apple и подписки на службы Apple у Вас есть, чтобы отправлять Вам информацию об iCloud и других продуктах, службах и предложениях Apple, которые могут Вас заинтересовать, в том числе о подписке Apple One. Если Вы оформите подписку Apple One, мы сможем отправлять Вам электронные письма и push-уведомления о функциях, которые доступны в тех службах, на которые Вы подписаны. Вы можете изменить настройки электронной почты и отписаться от рассылки на веб‑сайте appleid.apple.com.

Семейный доступ

Семейный доступ позволяет предоставить членам семьи совместный доступ к определенному контенту, геолокационным данным, подпискам, а также информации о времени, проведенном за экраном. Организатор может выбрать, какие функции общего доступа включить. Если Семейный доступ включен для Apple Music, Apple TV, Apple Arcade или Apple News , члены семьи смогут получить к ним доступ, выполнив вход со своим Apple ID. При этом обеспечивается конфиденциальность личных медиатек и рекомендаций, но остаются преимущества совместного доступа. Таким же образом при включении функции «Семейный доступ» для iCloud каждый член семьи получает доступ к семейному плану хранилища, но при этом его личные учетные записи и файлы остаются доступны только для него.

При включении функции общего доступа к покупкам члены Вашей семьи автоматически получат доступ к многим из Ваших прошлых и будущих покупок в App Store, Apple Books и Apple Music, если эти покупки не будут скрыты. Вы можете скрывать отдельные покупки в iTunes Store, Apple Books и App Store или отключить функцию общего доступа к своим покупкам в индивидуальных настройках Семейного доступа. Организатор семейного доступа продолжит получать чеки за покупки, сделанные в App Store, Apple Books и Apple Music, даже если Вы их скрыли.

Если Вы предоставите семье доступ к своей геопозиции, все члены семьи смогут узнавать о местонахождении всех Ваших устройств, используя службу «Локатор». Благодаря этому они смогут помочь Вам найти пропавшее устройство и посмотреть на карте, где Вы находитесь в данный момент. Управлять доступом к своей геопозиции или закрыть доступ для отдельных членов семьи можно в настройках службы «Локатор» на Вашем устройстве.

Если Вы, являясь организатором семейного доступа, включите функцию «Экранное время» для Семьи, Вы сможете просматривать определенную информацию об использовании устройств членами Вашей семьи. С помощью функции «Экранное время» организатор семейного доступа может ограничивать время использования устройств членами семьи. К учетным записям детей эти ограничения будут применяться автоматически. Организатор семейного доступа может давать членам семьи право на просмотр информации об Экранном времени других членов семьи.

iMessage и FaceTime

При входе с помощью Apple ID на iPhone вход в iMessage и FaceTime выполняется автоматически. Все, с кем Вы общаетесь с использованием этих служб, смогут просмотреть Ваш Apple ID или номера телефонов. Пользователи могут связаться с Вами, используя Ваш Apple ID, адреса электронной почты или номера телефонов, привязанные к Вашей учетной записи. Для получения подробной информации об iMessage, FaceTime и конфиденциальности откройте «Настройки» > «Сообщения» и коснитесь «О конфиденциальности в iMessage и FaceTime».

iTunes Store, App Store и Apple Music

При входе с Apple ID на iPhone вход в iTunes Store, App Store и Apple Music выполняется автоматически, чтобы Вы могли быстро и удобно приступить к покупкам или использованию Apple Music. Все покупки, которые Вы совершаете, будут зарегистрированы в наших системах, чтобы Вы могли в любое время снова загрузить приобретенный контент. Если Вы используете Apple Music, история прослушивания может быть сохранена и использована для предоставления рекомендаций в разделе «Слушать». Вы можете запретить доступ к истории прослушивания в настройках Apple Music.

Если подписка iTunes Match доступна в Вашем регионе и Вы ее оформили, iCloud будет собирать информацию о содержании медиатеки iTunes и либо сопоставлять контент с песнями, доступными в iTunes Store, либо выгружать песни, совпадения с которыми не найдены, и доступ к данным песням можно будет получить только с Ваших устройств.

Способы оплаты, подарочные карты и зачисление средств на счет Apple ID

Чтобы совершать покупки в App Store, iTunes, Apple Music и других сервисах, необходимо добавить действительный способ оплаты в Apple ID. Чтобы добавить способ оплаты на устройстве iOS, перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Оплата и доставка», коснитесь «Добавить способ оплаты» и введите требуемую платежную информацию. Можно ввести платежную информацию вручную или сделать снимок платежной карты. Если Вы решите добавить платежную информацию, сфотографировав свою платежную карту, Ваше устройство извлечет нужную информацию из изображения и заполнит требуемые поля. Изображение не будет передано для просмотра или сохранено в Apple. Apple собирает и хранит предоставляемую платежную информацию, включая номер счета и дату истечения срока действия, для совершения покупок, соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества. Вы также можете предоставить Apple адрес для выставления счета и адрес доставки, которые могут быть использованы для сбора аналитики или ведения маркетинговой деятельности, а также соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества.

Если функция Apple Pay активна, Apple может определять возможность добавления любых платежных средств Apple Pay к способам оплаты, связанным с Вашим Apple ID. Эти платежные средства могут отображаться под заголовком «Найдено в Wallet». При использовании Вашего Apple ID для совершения транзакции Apple также может проверять, подходит ли связанный с Apple ID способ оплаты для использования в системе Apple Pay. Если да, Apple может активировать Apple Pay для этого платежного средства, чтобы защитить Вашу платежную информацию. Изменить способы оплаты можно в любой момент. Для этого перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Оплата и доставка».

Вы можете приобрести подарочную карту Apple, используя способ оплаты, связанный с Вашим Apple ID, и отправить ее получателю, указав его адрес электронной почты, свое имя и сумму на подарочной карте. Вы также можете добавить произвольное сообщение. Apple будет использовать информацию о получателе для продажи и погашения подарочных карт, соблюдения законодательства и предотвращения мошенничества.

Вы также можете погасить подарочную карту Apple, пополнив свой счет Apple ID на сумму подарочной карты. При погашении подарочной карты Apple информация о ней будет связана с Вашим счетом Apple ID и может быть использована Apple для соблюдения закона и предотвращения мошенничества. Определенная информация о погашении подарочных карт, например количество погашенных Вами подарочных карт, также может быть использована для персонализации процесса погашения карт и взаимодействия Apple с Вами. Вы можете отказаться от использования информации о подарочных картах для персонализации. Для этого перейдите в iTunes Store, прокрутите вниз, коснитесь «Apple ID» > «Просмотреть Apple ID», а затем касанием выключите параметр «Персонализированные рекомендации».

Вы можете вносить средства напрямую на свой счет Apple ID, используя выбранный способ оплаты. Во время внесения средств на свой счет Apple ID Вы можете настроить автоматическое пополнение счета на определенную сумму через заданные временные интервалы. Настроив автоматическое пополнение счета, Вы будете получать от Apple сообщения на своем устройстве или электронные письма о своем текущем балансе и регулярных пополнениях счета (например, подтверждения, чеки и напоминания после регистрации). В любой момент Вы можете настроить или отменить автоматическое пополнение счета в настройках своего Apple ID. 

Чтобы повысить удобство платежей, использования подарочных карт и внесения средств на Ваш счет Apple ID, компания Apple может собирать определенные данные о Ваших действиях, в том числе о нажатиях и касаниях на странице настройки платежей для Вашего Apple ID. 

Данные об использовании

Мы также собираем данные о том, как Вы используете iCloud, с целью улучшения этой службы. Для пользовательской поддержки некоторые данные могут быть связаны с Вашим Apple ID. Мы можем использовать Ваш IP‑адрес, чтобы определить, из какого региона или из какой страны Вы получаете доступ к службе, но мы не храним эту информацию.

Информация, которую собирает Apple, всегда обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple, доступной по адресу www.apple.com/privacy.