- Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
- Ipad не видит беспроводные сети
- Выскакивает ошибка «не удалось подключиться к сети»
- Деактивация тарифного плана
- Дополнительная помощь
- Есть ли внешние отличия?
- Изменение тарифного плана
- Использование карты esim, карты apple sim или встроенной карты apple sim
- Сканирование qr-кода
- Подключение с помощью приложения оператора
- Какой купить?
- Определение
- Ошибка «неверный пароль»
- Перенос тарифного плана между устройствами ipad
- Подключение с помощью приложения оператора
- Проверка кабелей и подключений
- Руководство пользователя ipad
- Сканирование qr-кода
- Сообщение о небезопасной сети
- В заключение
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Ipad не видит беспроводные сети
Такая неполадка встречается довольно часто и становится внезапным неприятным сюрпризом для владельца. IPad может не видеть WiFi подключения даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет – если все нормально, то проблема либо в айпаде, либо в его совместимости с роутером.
Проблема может крыться в программном обеспечении или аппаратной части мобильного устройства. Она касается всех устройств на базе IOS любых версий. Как ни странно, чаще ею страдают последние новинки от Apple.
Вот что нужно сделать в первую очередь:
- Снимите чехол с IPad. Он может действовать как экран, не пропускающий радиоволны от роутера к приемопередатчику девайса. Проверьте работоспособность с ним и без него.
Совет: чехлы и бамперы часто содержат декоративные окрашенные вставки из тонколистового металла, напоминающего фольгу. Чтобы не носить айпад без защиты, по возможности отклейте или снимите их с чехла. Так вы «убьете двух зайцев».
- Выполните перезагрузку девайса и маршрутизатора.
- Сделайте сброс настроек сети.
- Перенастройте роутер (все это описано в 1 пункте статьи).
Если сеть не появилась – проблема в аппаратной части устройства. Ее может решить только опытный мастер или сервисный центр Apple.
Выскакивает ошибка «не удалось подключиться к сети»
«Не удалось подключиться к сети» ‒ самая часто встречающаяся проблема владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых общественных точек доступа. Может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его рывками.
Для устранения ошибки выполните несколько пошаговых действий, начиная с самых простых:
- Проверяем уровень сигнала.
Передвигаясь по дому или на улице, мы изменяем расстояние между айпадом и маршрутизатором, удаляясь или приближаясь к нему. От расстояния и преград (стен) зависит сила сигнала, доходящего до устройства. При его низком уровне происходит потеря пакетов информации и задержка, что может привести к непроизвольному отсоединению или невозможности подключения к хотспоту.
Решение: дома можно переставить маршрутизатор в другое место, где стены дома минимально перекрывают сигнал (ближе к центру жилья). В общественных местах, зная местонахождения точки, достаточно сесть поближе к ней.
Под словом «забыть» подразумевается удаление проблемной точки доступа из списка доступных, чтобы добавить ее заново. Это обновит настройки подключения и можно будет заново ввести пароль.
Для этого нужно тапнуть по названию сети в списке и нажать «Забыть эту сеть», после чего снова ищем ее и вводим пароль.
- Перезагружаем IPad и маршрутизатор.
Если айпад так и не подключился к WiFi, то нужно перезагрузить его. Чтобы сделать это – зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Питание» 3-5 секунд. Если есть возможность, то перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив питание на нем. По истечении минуты-две можете пробовать установить соединение.
Сброс всех настроек приводит к обнулению параметров хотспотов и очистке списка сетей. Делать это нужно только при особой необходимости, так как вам придется заново вводить пароли для каждой из них.
Перейдите в меню «Основные/Сброс» и тапните «Сбросить настройки сети»
Важно: перед сбросом попробуйте подключиться к чужому роутеру. Если проблема осталась – смело приступайте к обнулению.
- Перенастраиваем маршрутизатор.
Если айпад не подключается к домашнему WiFi, то вам придется перенастроить свой роутер самостоятельно. Если вы все же боитесь или неуверены в своих действиях – пригласите специалиста вашего провайдера.
Данная инструкция применима ко всем современным маршрутизаторам, но в обозначениях может немного отличаться. Выполните несколько шагов:
Деактивация тарифного плана
Для тарифного плана может действовать предоплата или постоплата. Чтобы деактивировать тарифный план с предоплатой, по которому не заключается никаких договоров, не продлевайте его по окончании месяца.
Тарифные планы с постоплатой продлеваются ежемесячно. Чтобы деактивировать тарифный план с постоплатой, выполните следующие действия.
- Перейдите в «Настройки» > «Сотовые данные».
- Нажмите название оператора и выберите отказ от продления плана.
Если появляется сообщение о том, что тип учетной записи не поддерживается, или отсутствует кнопка «Просмотреть» при наличии SIM-карты оператора, обратитесь к оператору и попросите его деактивировать вашу учетную запись.
Дополнительная помощь
- Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но не удается подключиться к Интернету, попробуйте воспользоваться Wi-Fi на других устройствах. Если на других устройствах также не удается подключиться к Интернету, возможно, возникли перебои в работе интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
- Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если подключение устройства возможно, необходимо устранить неполадки с сетью Wi-Fi. Если устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
- Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.
Есть ли внешние отличия?
А можно ли как-то отличить две модели iPad, не заглядывая в документы? Можно! У модели с Cellular есть антенна, которая служит для приема и передачи данных в мобильных сетях. Находится она на задней панели сверху и прикрыта узкой крышкой черного или белого цвета.
Но есть исключение. Сразу скажу, в России такой Айпад вы вряд ли встретите, но знать нужно. Если вы увидите планшет с характерной крышкой, но без слота для симки, перед вами iPad 2 CDMA, который точно не работает с 3G и 4G сетями.
Изменение тарифного плана
Чтобы изменить тарифный план или проверить его статус, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовые данные». Если тарифный план сотовой связи регистрировал оператор, возможно, для изменения плана потребуется обратиться непосредственно к нему.
На iPad можно использовать несколько тарифных планов, регистрируя их у нескольких операторов с помощью устройства, добавляя различные тарифные планы для карты eSIM и вставляя SIM-карту в лоток для карты nano-SIM. Чтобы переключиться с одного действующего тарифного плана на другой, перейдите в «Настройки» > «Сотовые данные» и выберите нужный вариант в разделе «Сотовые тарифы».
Использование карты esim, карты apple sim или встроенной карты apple sim
Вы можете зарегистрировать тарифный план на iPad, отсканировать QR-код или воспользоваться приложением своего оператора для iPad. Узнайте, как подключиться к сотовой сети передачи данных с iPad. Вы также можете узнать, какая у вас модель iPad.
Сканирование qr-кода
- Перейдите в «Настройки» > «Сотовые данные».
- Нажмите «Добавить сотовый тариф».
- С помощью iPad отсканируйте QR-код, предоставленный вашим оператором.
Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.
Подключение с помощью приложения оператора
- Перейдите в App Store и загрузите приложение оператора.
- Воспользуйтесь этим приложением, чтобы приобрести тарифный план сотовой связи.
Какой купить?
Какую модель выбрать? Если вы ограничены в деньгах, подумайте, где преимущественно вы будете пользоваться устройством. Если исключительно дома, то нет смысла переплачивать за разъем для симки – сейчас у каждого есть маршрутизатор.
Если вы покупаете iPad как мобильный гаджет, чтобы выходить в интернет везде, где захочется, то придется раскошелиться. Модель Wi-Fi Cellular стоит на пару сотен долларов дороже.
Еще один момент – в планшет с Cellular можно вставить только micro или nano сим-карту. Но тут, я думаю, проблем не будет. Все современные смартфоны продаются именно под такие симки и большинство абонентов уже заменили старые идентификационные модули на новые, маленькие.
Определение
Внешне одинаковые, модели имеют одно важное отличие. В переводе с английского «Cellular» означает «сотовый», а это значит, что устройство может подключаться к интернету по Wi-Fi и через мобильную связь. Проще говоря, такой Айпад имеет слот для сим-карты.
Все планшеты от Apple оснащены беспроводным модулем, что дает возможность выхода в интернет в любом месте, где есть точка доступа. Более дорогие модели, кроме беспроводного, имеют встроенный модуль мобильной связи. Чтобы отличить такой iPad, обратите внимание на маркировку – плюсом к Wi-Fi будет слово 3G, 4G, LTE или Cellular.
Какое преимущество есть у планшетного компьютера с приставкой «сотовый»? Чтобы выйти в интернет вам не придется искать точку доступа и быть привязанным к ней. Просто вставляете в соответствующий разъем сим-карту любого оператора связи и пользуетесь интернетом в любом месте. Главное, подобрать подходящий тариф.
Итак, что такое iPad Wi-Fi Cellular? Это планшет с сим-картой. Вот так все просто. Обратите внимание, что такие гаджеты поддерживают 3G и 4G сети.
Видео по теме смотрите тут:
Ошибка «неверный пароль»
Ситуация, когда IPad пишет ошибку о неверном пароле, встречается порой чаще, чем предыдущая. Дело, скорее, не в неисправности устройства, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.
Зачастую общественные WiFi (хотспоты) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные же сети, наоборот, шифруются от посторонних сложным кодом с 8 и более знаками, включающим в себя строчные и заглавные буквы латинского алфавита, цифры, символы. Даже зная его наизусть, человек может ошибиться с вводом. Решением проблемы является проверка правильности ввода пароля.
Совет: не спешите при вводе и следите за точностью нажатий на всплывающей клавиатуре. Если вам дают пароль в устной форме, то сначала запишите его на листок бумаги, а потом вводите. В том случае если вы забыли код домашнего интернета (и не меняли его ранее) – на обратной стороне корпуса роутера есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом ‒ WLAN KEY.
Перенос тарифного плана между устройствами ipad
Если у вас есть SIM-карта для вашего тарифного плана, выполните следующие действия.
- Выключите оба устройства: нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение», пока не появится красный бегунок. Сдвиньте его.
- Откройте лоток для SIM-карты на старом iPad при помощи инструмента для извлечения SIM-карты, который входит в комплект поставки iPad.
- Откройте лоток для SIM-карты на новом iPad. Если в лотке для SIM-карты есть SIM-карта, извлеките ее.
- Установите SIM-карту из старого iPad в лоток для SIM-карты нового.
- Вставьте лоток до упора и в том же направлении, что и до извлечения (он вставляется только в одном положении).
- Включите оба устройства.
Активация может занять несколько минут. Если вам требуется помощь по переносу плана или вы являетесь владельцем корпоративной учетной записи либо учетной записи с постоплатой, возможно, необходимо обратиться к оператору*.
Если для тарифного плана используется карта eSIM или встроенная карта Apple SIM, выполните следующие действия.
- На новом iPad перейдите в «Настройки» > «Сотовые данные» > «Настроить сотовые данные».
- Если рядом с названием нужного оператора есть кнопка «Перенос», нажмите ее. Затем следуйте указаниям по переносу тарифного плана. Активация может занять несколько минут.
Если кнопка «Перенос» отсутствует или вы не можете перенести тарифный план, возможно, необходимо обратиться к оператору*.
* На iPad распространяются все политики вашего оператора сотовой связи, включая возможные ограничения на перенос тарифного плана. За дополнительной информацией обратитесь к оператору. Если вы не знаете, к какому оператору необходимо обратиться, перейдите в меню «Настройки» > «Оператор» на iPad или извлеките SIM-карту. На ней должно быть указано название оператора сотовой связи или его логотип.
Подключение с помощью приложения оператора
- Перейдите в App Store и загрузите приложение оператора.
- Воспользуйтесь этим приложением, чтобы приобрести тарифный план сотовой связи.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Руководство пользователя ipad
- Добро пожаловать!
- Поддерживаемые модели
- 12,9‑дюймовый iPad Pro (5‑го поколения)
- iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения)
- iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения)
- iPad Pro (11 дюймов, 1-го поколения)
- iPad Pro (12,9 дюйма, 1-го и 2-го поколения)
- iPad Pro (10,5 дюйма)
- iPad Pro (9,7 дюйма)
- iPad Air (4-го поколения)
- iPad Air (3-го поколения)
- iPad Air 2
- iPad (9‑го поколения)
- iPad (8-го поколения)
- iPad (7-го поколения)
- iPad (6-го поколения)
- iPad (5-го поколения)
- iPad mini (6‑го поколения)
- iPad mini (5-го поколения)
- iPad mini 4
- Что нового в iPadOS 15
- Быстрые команды
- Акции
- Советы
- Авторские права
Сканирование qr-кода
- Перейдите в «Настройки» > «Сотовые данные».
- Нажмите «Добавить сотовый тариф».
- С помощью iPad отсканируйте QR-код, предоставленный вашим оператором.
Если будет предложено ввести код подтверждения для активации карты eSIM, введите число, предоставленное оператором.
Сообщение о небезопасной сети
Общественные точки обычно не защищены паролем для общего доступа к ним. Минусом является возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками в момент пользования интернетом. Это чревато потерей контроля над страницами в соцсетях, почтовыми ящиками, и даже хищением денег на ваших банковских счетах.
Сообщение не информирует о неполадке, а лишь предупреждает, что WiFi точка не имеет защиты от взлома, и в ней не стоит проводить финансовые операции или осуществлять передачу важной информации.
В заключение
В данной статье мы привели наиболее часто встречающиеся неисправности и неполадки IPad всех версий IOS и показали возможные способы их самостоятельного устранения. В статье не указаны остальные более редкие случаи вроде отсутствия переключателя WiFi, так как они в 99% случаях свидетельствуют о глюке операционной системы, повреждении электронных схем или внутренней антенны.
Как видите, настройка WiFi на айпаде ‒ это несложно, просто следуйте инструкциям, и у вас все получится.
