Что делать, если забыли пароль на iPad

Что делать, если невозможно подключиться к itunes?

Прежде всего проверьте подключение к сети. Если с ним проблем нет — смотрите, какой номер ошибки выдает программа. Например, ошибка 1671 означает, что планшет обновляется, а 4037 — то, что вход не был выполнен и устройство заблокировано от дальнейших действий.

Типичные номера ошибок:

• Проблема подключения к серверам Apple или системе другого устройства — ошибки 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Скорей всего, нужно просто подождать или проверить качество сетевого соединения.
• Конфликт iTunes с Windows или антивирусами — 2, 4, 6, 1611. Как правило, проблема пропадает, если войти в ОС с учетной записи администратора.
• Технические проблемы с самим айпадом (чаще всего физические поломки) — 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669. Обратитесь в сервис, чтобы выяснить причину проблемы.

При восстановлении может возникнуть 4005 ошибка — как ее устранить, смотрите в видео ниже

Перезагрузка устройства

Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi — в том числе и невозможность подключиться к известной сети.

Для перезагрузки:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
2. Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
3. Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье.

Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.

Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь

Если простая перезагрузка не помогла, попробуйте заново сохранить данные об этой сети в своём телефоне. Для этого:

1. Откройте Настройки > Wi-Fi
2. Нажмите на значок (i) около названия к сети, к которой вы не можете подключиться
3. Нажмите на Забыть эту сеть
4. Подтвердите, что действительно хотите это сделать, нажав Забыть
   
5. Подождите несколько секунд, затем снова подключитесь к этой сети. Для этого вам потребуется заново ввести пароль

Сброс настроек сети в iOS

Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.

1. Откройте Настройки > Основные > Сброс
2. Нажмите Сбросить настройки сети (убедитесь, что выбрали именно этот пункт — иначе вы рискуете стереть все данные со своего устройства!)
3. Подтвердите, что действительно хотите это сделать — в зависимости от настроек безопасности, iOS может попросить вас ввести пароль
   
4. Когда удаление настроек завершится, попробуйте подключиться к сети ещё раз

Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к сети». 

После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.

4 причины ошибки «неверный пароль»

Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.

• Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве — возможно, пароль был изменён)
• Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
• Проверьте регистр букв в пароле
• Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)

Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль — Burrito123, то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами.

Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.

Ipad не подключается к wifi пишет неверный пароль

Восстановление при помощи itunes

Если пользователь забыл пароль на iPad, выполняются следующие шаги:

1. Подсоедините гаджет к ПК, на котором проводилась синхронизация.
2. Активируйте режим восстановления.
3. Подождите, пока программа синхронизирует устройство и скопирует информацию.
4. После завершения процесса – «Восстановить».
5. Когда в момент процедуры откроется экран настройки, нажмите «Восстановить из копии iTunes».

Восстановление работоспособности ipad посредством функции find my iphone

Эта функция позволяет отслеживать текущее местонахождение смартфона или планшета – именно Apple оказалась пионеров по внедрению данного сервиса. Но эта функция умеет значительно больше, в том числе – разблокировать iPad без пароля.

Но здесь есть один нюанс – вам потребуется выполнить вход в ICloud, и если вы используете один и тот же пароль, то пройти аутентификацию не сможете. Именно поэтому разработчики из Apple настоятельно рекомендуют не использовать одинаковые пароли. Итак, что нам нужно сделать:

• заходим на официальный сайт онлайн-сервиса:
• вводим свой Apple ID и пароль к нему;
• убеждаемся, что это тот аккаунт, к которому привязан ваш iPad;
• после появления приветствия жмём кнопку «Найти iPhone»;
• откроется новое окно, в котором необходимо кликнуть по кнопке «Все устройства» и выбрать в появившемся списке свой IPad;
• для разблокировки iPad, при котором произойдёт сброс пароля, жмём кнопку Erase iPhone;
• подтверждаем выбор и дожидаемся полного сброса планшета;
• включаем его и получаем доступ к аппарату при отключенной блокировке экрана.

Ваши персональные данные при этом будут утеряны, вам придётся из восстанавливать вручную, по мере возможности.

Восстановление через itunes

Если iPad заблокирован подключите его к iTunes, чтобы разблокировать как он просит. Далее нужно использовать резервную копию для восстановления. Если её нет просто стираем все данные с планшета вместе с паролем. По-другому никак.

iTunes — это бесплатная программа от Apple, которая установлена по умолчанию на всех Mac. Если вы используете Windows, загрузите утилиту с официального сайта Apple. На операционной системе macOS Catalina Айтюнс не понадобится — всё делается через Finder. Для более ранних версий macOS он необходим.

Шаг 1. Переведите iPad в режим DFU. Это делается так:

• На iPad с кнопкой «Домой» — нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку до появления ползунка «Выключите». Выключите устройство, зажмите кнопку «Домой», подключите к компьютеру через кабель. После этого удерживайте кнопку «Домой» до появления экрана режима восстановления.
• На iPad с Face ID — нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку регулировки громкости до момента появления на экране ползунка «Выключите». Передвиньте его выключив устройство. Зажмите верхнюю кнопку и подключите планшет к компьютеру. После чего удерживайте верхнюю кнопку до появления экрана режима восстановления.

Для подключения используйте оригинальный сертифицированный кабель Apple. Неоригинальная копия может выдавать ошибку подключения.

Шаг 2. Если на вашем Mac установлена maсOS Catalina и выше, открывайте Finder и выбирайте iPad в левом меню. В случае Windows и более ранних macOS откройте программу iTunes и также в левом меню выберите свой планшет.

Это скриншот от восстановления iPhone, но для iPad он будет таким же.

После нажатия кнопки «Восстановить» начнётся загрузка ПО, которая длится около 15 минут. После этого Айпад автоматически обновится до последней версии ipadOS, что удалит с планшета пароль и все данные.

Осталось восстановить информацию из резервной копии и задать новый пароль.

Если планшет украден или потерян, посторонний человек не сможет выполнить восстановление. При попытке он увидит подобное окно:

Как разблокировать айпад с помощью айтьюнс

Если планшет был синхронизирован с айтьюнс, то можно его разблокировать, выполнив несколько простых операций:

1. Присоединить айпад к персональному компьютеру, с которым требуется провести синхронизацию.
2. В случае если ранее с этим компьютером уже проводилась синхронизация и были созданы резервные копии, то при запуске айтьюнс синхронизация произведётся снова, даже при выключенном портативном устройстве.

Это будет выглядеть как на рисунке.

1. Перед восстановлением работы планшета необходимо отключить шифрование ранее созданной резервной копии.
2. После окончания резервного копирования рекомендуется перейти к функции «Восстановить из резервной копии», потом рекомендуется выбрать самую новую копию в памяти устройства, чтобы разблокировать айпад.

Не стоит забывать о том, что можно настроить планшет таким образом, чтобы в следующий раз при десятикратном неправильном введении пароля данные сами стирались и работа устройства восстанавливалась.

На компьютере mac

Получение помощи

Следуйте инструкциям в этом разделе для получения помощи по настройкам код-пароля и оповещениям, а также в том случае, если вы забыли пароль.

Появляется оповещение с требованием изменить код-пароль или не удается изменить настройки код-пароля

Советы, которым лучше не следовать

Часто на интернет-форумах можно прочитать советы по разблокировке айпада, однако большинство из них не эффективны для моделей, на которых установлены последние версии операционной системы iOS.

Так, к примеру:

• использование экстренного вызова;
• удаление файла с паролем;
• дистанционной замены пароля.

Все эти способы могут быть абсолютно бессмысленными и неэффективными, в отличие от синхронизации устройства с использованием Айклауд или Айтьюнс.

Важно понимать, что разблокировка и восстановление работы айпада не является серьёзной проблемой как в случае, если забыл пароль, так и тогда, когда его никогда и не знал (это касается хакеров).

А это значит, что насколько бы сложным пароль ни был, устройство всё равно можно будет включить в обход защитной системы.

Следовательно, лучше пользоваться простыми паролями, которые легко запоминаются, а не создавать себе неудобства изобретением сложных комбинаций, которые к тому же и часто забываются, а значительного эффекта не приносят.

Способ 1: разблокируйте ipad и ipad pro с помощью itunes

Шаг 1Подключите iPad к компьютеру. Запустите iTunes. Вы можете увидеть обнаруженное устройство iPad на левой панели iTunes.

Шаг 2По умолчанию Заключение разделом, щелкните Восстановление IPad.

https://www.youtube.com/watch?v=7hDp7vAvCcU

Шаг 3Подождите некоторое время, чтобы завершить процесс восстановления iPad. Вы можете успешно разблокировать отключенный iPad с помощью iTunes.

Примечание. Вам необходимо предварительно синхронизировать iPad с iTunes на этом компьютере. В противном случае разблокировка iPad с помощью iTunes бесполезна.

Способ 3: разблокировать ipad и ipad pro через режим восстановления

Шаг 1Выключите iPad. Удерживайте и нажмите Главная и Включения кнопки одновременно около 10 секунд. Вы можете увидеть логотип Apple на экране iPad.  

Шаг 2Выпустить Включения кнопку, но продолжайте держать Главная кнопка. На экране iPad появится логотип iTunes.

Шаг 3Подключите iPad к компьютеру. iTunes может автоматически обнаружить ваш iPhone.

Шаг 4Нажмите на Восстановить для подтверждения и восстановления iPad. Подождите немного, чтобы разблокировать заблокированный iPad.

Чего нельзя делать при блокировке

Если не хотите навсегда расстаться с залоченным планшетом, крайне не рекомендуется выполнять следующие действия:

• Забыли пароль – не пытайтесь использовать все отведённые попытки. То же самое относится к PIN-коду, если вы не помните и его, а тем более – к PUK-коду. Не пытайтесь снова и снова вводить забытые комбинации наугад – этим вы приблизите окончательную блокировку устройства, после которой единственный способ его реанимировать – обратиться в саппорт Apple с непонятными шансами на успех;
• Не используйте джейлбрейк. Эта операция является взломом операционной системы, к ней обычно прибегают, если она работает со сбоями. Если вы уверены, что с помощью джейлбрейка решите все проблемы, то немножко ошибаетесь. Но главное – в результате планшет будет заблокирован без возможности восстановления – вы нарушите условия пользовательского соглашения, запрещающего подобные действия;
• Не следует также предоставлять планшет сторонним сервисам, обещающим разблокировать iPad. То же касается и онлайн-сервисов, предлагающих подобную услугу. Велика вероятность, что единственной целью такого сайта является стремление мошенническим путём заполучить ваши персонифицированные данные для использования в корыстных целях.

Если неприятность с паролем произошла, помните, что максимальная неприятность – это разблокировка планшета без восстановления ваших данных, в любом случае iPad можно реанимировать одним из вышеописанных способов.