- Что делать если возникла ошибка: “itunes не удалось создать резервную копию так как iphone отсоединен”?
- Восстановление данных устройства из резервной копии в icloud
- Где itunes хранит резервные копии iphone и ipad на компьютере windows и mac?
- Как определить для какого iphone или ipad создан бэкап?
- Как сделать резервную копию iphone сторонним приложением
- Как создать резервную копию iphone или ipad в icloud вручную
- Как создать резервную копию с помощью itunes?
- Как удалить резервную копию icloud
- Как удалить резервную копию itunes
- Поиск резервных копий, сохраненных на компьютере mac или компьютере с windows
- Резервная копия iphone не отображается в itunes [решение]
- Резервная копия в icloud включает следующее:
- Резервное копирование данных на устройстве
Что делать если возникла ошибка: “itunes не удалось создать резервную копию так как iphone отсоединен”?
К сожалению, при создании резервной копии каждый пользователь может столкнуться с трудностями. Часть из них заключается в отсутствии знания и опыта, а другая заключается в проблемах и неполадках со стороны программ или оборудования.
Иногда пользователи жалуются на следующую ошибку, возникающую при создании резервной копии смартфона: «iTunes не удалось создать резервную копию, так как iPhone отсоединен».
При этом возникает она даже в том случае, когда iPhone подключен по USB и корректно отображается в программе. Поскольку в диалоговом окне ошибки не указан код, то можно предположить, что проблема заключается в прерывании связи между компьютером и смартфоном.
Проблема может заключаться в:
- использовании неоригинального кабеля Lightning;
- износе кабеля;
- неисправности USB-порта на компьютере, либо проблем с разъемом от Lightning.
Решений у проблемы целое множество. Для начала следует приобрести новый оригинальный кабель и повторить попытку. В том случае, если это не помогло, следует использовать другой компьютер или отнести iPhone в сервисный центр.
Восстановление данных устройства из резервной копии в icloud
- Включите устройство. Должен отобразиться экран приветствия. Если устройство уже настроено, необходимо стереть все его содержимое, после чего выполнить указанные ниже действия для восстановления данных из резервной копии.
- Следуйте инструкциям по настройке до появления экрана «Приложения и данные», затем нажмите «Восстановить из копии iCloud».
- Выполните вход в iCloud с помощью своего идентификатора Apple ID.
- Выберите резервную копию. Проверьте дату создания и размер каждой из них и выберите самую подходящую версию. После этого начнется перенос данных. Если в сообщении указано, что необходима более поздняя версия программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление (если инструкции не отображаются, узнайте, что делать в таком случае).
- Когда появится соответствующий запрос, войдите в свою учетную запись Apple ID, чтобы восстановить программы и покупки. Если вы приобретали контент iTunes Store или App Store из нескольких учетных записей Apple ID, вам будет предложено войти в каждую из них. Если вы не помните пароль, можно нажать «Пропустить этот шаг» и выполнить вход позже. Программы нельзя будет использовать, пока вы не войдете в свою учетную запись Apple ID.
- Не прерывайте подключение и дождитесь, пока отобразится индикатор выполнения процедуры и пока она завершится. В зависимости от размера резервной копии и скорости сетевого подключения для завершения процедуры может потребоваться от нескольких минут до часа. Если отключиться от сети Wi-Fi преждевременно, ход выполнения будет приостановлен до следующего подключения.
- Теперь настройку можно завершить. Приложения, фотографии, музыка и прочий контент будут продолжать восстанавливаться в фоновом режиме в течение следующих нескольких часов или дней в зависимости от объема данных. Чтобы процедура полностью завершилась, старайтесь регулярно подключаться к сети Wi-Fi и источнику питания.
Получите помощь по восстановлению данных из резервной копии в iCloud.
Где itunes хранит резервные копии iphone и ipad на компьютере windows и mac?
Многие пользователи мобильных девайсов от Apple всерьез озабочены безопасностью, а также сохранностью личных данных. Подавляющее число таких пользователей стараются регулярно создавать резервные копии своих iPhone и iPad.
Поэтому при покупке нового, современного компьютера или вынужденной переустановки ОС Windows, пользователям требует копирование резервных копий на внешний носитель. Без знаний сделать это не так-то и просто, поэтому часто можно услышать вопрос в духе:
Найти заветную папку с резервной копией довольно сложно, поскольку для каждой версии Windows и компьютеров Mac адрес её расположения существенно отличается.
Обнаружить необходимые резервные копии iPhone и iPad пользователи систем от Microsoft (Windows 7,8,10) могут, перейдя в данную директорию (папка AppData – скрытая, чтобы сделать видимой: 1. Откройте панель управления, далее “Параметры папок”, вид, показывать скрытые файлы и папки:«Пользователи(имя_пользователя)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup».
В качестве альтернативы можно проделать следующие манипуляции:
- Для этого необходимо найти поисковую системную строку. Обладателям Windows 7 — нажать на кнопку «Пуск»; владельцам Windows версии 8/8.1 — нажать на иконку лупы, расположенную в правой верхней части рабочего стола; в Windows 10 — достаточно кликнуть на значок поиска возле клавиши «Пуск».
- В поиске ввести следующий текст (без кавычек): «%appdata%».
- Нажать на клавишу «Enter».
- Два раза кликнуть по трем папкам: «Apple Computer -> MobileSync -> Backup».
- Готово.
Пользователям компьютеров, находящихся под управлением Mac OS X, для нахождения резервных файлов требуется осуществить всего три этапа:
- Нажать на иконку «Поиск (значок лупы)», расположенную в строке меню.
- Ввести адрес каталога (без кавычек!): «~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/».
- Нажать на «Enter».
Для нахождения конкретной копии, пользователям Mac нужно:
- Запустить iTunes, перейти в настройки.
- Выбрать пункт «Устройства».
- Удерживать клавишу Ctrl, кликнуть по нужной резервной копии и выбрать «Показать в Finder».
Как определить для какого iphone или ipad создан бэкап?
Пользователи, владеющие несколькими девайсами, которые часто делают резервное копирование устройств могут столкнуться с некоторыми трудностями. Речь идет о путанице при выборе подходящей резервной копии для восстановления.
Чтобы корректно установить к какому iPhone или iPad принадлежит определенная копия, проделайте следующие действия:
- Найти необходимую резервную копию, а затем открыть файл под именем «Info.plist» в привычном редакторе или просмотрщике текста.
- Используя функцию поиска информации по содержимому документа, нужно вбить в поиск значение: «Product Name».
- Название модели устройства можно увидеть между тегами «». Например: «iPhone 6s».
Как сделать резервную копию iphone сторонним приложением
Данную функцию предлагает большинство современных файловых менеджеров для мобильных устройств Apple, но, к сожалению, почти все они платные. Бесплатных и проверенных нами вариантов два: iTools и iMazing.
Сразу скажем, что в целом эти программы неидеальны. Последние версии iTools, хоть и русифицированы, но во время установки показывают неприятное для лицезрения окно с сообщением на китайском языке. Ничего опасного в этом нет, но пользователей оно сильно отпугивает.
Зачем вообще делать резервные копии iPhone в сторонних приложениях? Резкой необходимости в их создании действительно нет. Тем не менее, многие пользователи хотят обеспечить важные файлы, например, памятные фотографии и видео, дополнительной безопасностью. И в этих целях как раз-таки и помогают альтернативные способы создания бэкапов.
Процесс создания резервной копии в любом из таких средств одинаков. Рассмотрим операцию на примере полностью бесплатной утилиты iTools.
Шаг 1. Загрузите iTools с официального сайта программы и распакуйте архив с утилитой.
Шаг 2. Запустите iTools и подключите iPhone или iPad к компьютеру. На компьютере должен быть установлен iTunes, в ином случае iTools не сможет определить устройство.
Шаг 3. После того, как iPhone или iPad отобразится в iTools, перейдите на вкладку «Инструменты».
Шаг 4. Нажмите «Резервное копирование».
Шаг 4. Нажмите «Резервное копирование».Шаг 5. В открывшемся окне поставьте флажки на типах контента, которые следует сохранить в резервной копии и нажмите «Далее».
Шаг 6. Дождитесь идентификации контента и нажмите «Запустить». Предварительно вы можете выбрать папку, в которую будет сохранена резервная копия, нажав «Изменить».
Шаг 6. Дождитесь идентификации контента и нажмите «Запустить». Предварительно вы можете выбрать папку, в которую будет сохранена резервная копия, нажав «Изменить».По окончании процесса создания резервной копии, вы можете проверять результат. Вы заметите, что в отличие от iCloud и iTunes, iTools не шифрует файлы особым образом. Это дает возможность получить доступ к тем же фотографиям с вашего iPhone или iPad без использования дополнительных утилит.
Как создать резервную копию iphone или ipad в icloud вручную
Шаг 1. На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия».
Шаг 2. Нажмите «Создать резервную копию» внизу страницы. Создание копии тут же начнется.
Отметить один момент стоит и здесь. Никакого уведомления об успешном создании резервной копии вашего устройства iOS не сделает. Убедиться в успехе операции вы сможете сами, перейдя в меню «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Там же будет отображаться и информация о том, сколько времени осталось до окончания создания копии, в том случае, если она всё еще создается.
Как создать резервную копию с помощью itunes?
- Запустите программу на вашем компьютере.
- Убедитесь в том, что это самая новая версия программы.
- Подключите iPad к компьютеру через шнур USB.
- Слева в программе появится ваш планшет.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберете «Создать копию» или «Back Up».
- Немного подождите и все готово.
Для того чтобы узнать, когда было сделана последняя резервная копия iPad или убедится в том, что она выполнена полностью нужно открыть окно настроек iTunes и нажать на раздел «Устройства». Там будет отображено имя устройства и дата, когда в последний раз осуществлялся этот процесс.
Как удалить резервную копию icloud
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.
Шаг 2. Выберите пункт «Хранилище» → «Управление».
Шаг 2. Выберите пункт «Хранилище» → «Управление».Шаг 3. В разделе «Резервные копии» выберите копию устройства, которую вы хотите удалить.
Шаг 4. Дождитесь идентификации резервной копии и нажмите «Удалить копию».
Шаг 4. Дождитесь идентификации резервной копии и нажмите «Удалить копию».Шаг 5. Подтвердите удаление.
Как удалить резервную копию itunes
Шаг 1. Запустите iTunes.
Шаг 2. Перейдите в меню «Правка» → «Настройки».
Шаг 3. Выберите раздел настроек «Устройства».Шаг 4. Выберите резервную копию, которую нужно удалить и нажмите кнопку «Удалить резервную копию».
Шаг 3. Выберите раздел настроек «Устройства».Шаг 4. Выберите резервную копию, которую нужно удалить и нажмите кнопку «Удалить резервную копию».Шаг 5. Подтвердите удаление.
Отметим, что на Mac процесс удаления резервных копий практически такой же, за одним исключением. Выбирать в параметрах программы необходимо меню iTunes → «Настройки».
Надеемся, что приведенная в этом материале информация оказалась вам полезна. В одном из следующих материалов мы расскажем о продвинутых способах управления резервными копиями, о которых не знают даже многие опытные пользователи. Оставайтесь с нами, будет интересно!
Поделиться ссылкой
Поиск резервных копий, сохраненных на компьютере mac или компьютере с windows
Чтобы предотвратить повреждение файлов резервных копий, необходимо соблюдать следующие рекомендации.
- Приложения Finder и iTunes сохраняют резервные копии в папку резервного копирования. Расположение папки резервного копирования зависит от операционной системы. Несмотря на то что можно скопировать папку резервного копирования, не следует перемещать ее в другую папку, на внешний или сетевой диск.
- Запрещается редактировать, переносить, переименовывать и извлекать содержимое файлов резервного копирования, так как указанные действия могут привести к повреждению файлов. Например, чтобы восстановить данные из перемещенного файла резервного копирования, необходимо вернуть его на прежнее место, иначе файл не будет работать. Резервные копии выступают в качестве надежного хранилища всей информации устройства. Даже если просмотр или доступ к содержимому файла резервного копирования будет возможен, такое содержимое, как правило, не хранится в формате, пригодном для чтения.
Резервная копия iphone не отображается в itunes [решение]
Не так давно ко мне обратился молодой человек с просьбой помочь в таком вопросе. Дело в том что он столкнулся с проблемой когда единственная резервная копия iPhone не отображается в iTunes, хотя на компьютере присутствует.
Представьте что вам надо восстановить данные на своем iPhone после обновления прошивки, а резервная копия, которую вы сделали час назад, по каким-то причинам уже не доступна. Грусть — печаль… Но решение все же есть… И опять я его подсмотрел у братьев наших меньших из-за океана.
Итак, приступим. На первом этапе возможен один нюанс. То что iTunes не отображает в Настройках в окошке «Резервные копии устройств» необходимую вам копию мы уже усвоили.
Другой вопрос отображается ли там любая другая резервная копия вашего iPhone? Если нет, то начинайте с первого пункта инструкции. Если же в списке резервных копий есть хотя бы одна, тогда сразу переходите к шагу 2.
ШАГ 1 — Если список «Резервные копии устройств» пуст, нам это надо исправить. Для этого прям сейчас берите и создавайте резевную копию iPhone (iPad). Да, я знаю что ваш телефон не содержит в данный момент никакую важную информацию, но нас это сейчас не волнует.
Для нас главное, чтобы в упомянутом списке появилась хотябы одна резервная копия… Давайте для дальнейшего удобства назовем ее«пустая копия».
ШАГ 2 — На компьютере заходим в папку где хранятся резевные копии (в зависимости он ОС вашего компьютера):
Mac: ~/Библиотеки/Application Support/MobileSync/Backup/
Символ тильды (~) соответствует папке пользователя. По умолчанию папка «Библиотека» скрыта от посторонних глаз. Для ее отображения кликаем в верхнем меню Переход и зажимаем кнопку Option — в открывшемся меню появится строка Библиотека
Windows XP: Documents and Settings(имя пользователя)Application DataApple ComputerMobileSyncBackup
Windows Vista, Windows 7 и Windows 8: Пользователи(имя_пользователя)AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackup
ШАГ 3 — В этой папке должно быть как минимум две папки с резервными копиями: нужная и пустая. Имена папок состоят из хаотического набора символов, поэтому определить какая из них какая можно только по дате создания (в Свойствах папки).
ШАГ 4 — Откройте папку «пустой копии» (которую вы только что создали или та что отображается в iTunes). Вы увидите длинный список каких-то непонятных файлов. Прокрутите его в самый низ где найдете файл с именем: info.plist.
ШАГ 5 — Откройте файл info.plist при помощи любого html редактора (я пользуюсь Taco HTML Edit) и выделите весь текст с самого начала и до строки <kеy>IC-Info.sidv</kеy> (где-то в середине файла), включая эту строку тоже.
Скопируйте в буфер обмена выделенный текст (Command C).
ШАГ 6 — Теперь переходите в папку «нужной копии» и находите такой же файл info.plist. Открывайте его и также выделяйте весь текст с самого начала и до строки <kеу>IC-Info.sidv</kеy>.
Удаляйте этот текст и вставляйте из буфера обмена, скопированный ранее из «пустой папки».
ШАГ 7 — Сохраните и закройте файл.
ШАГ 8 — Запускайте iTunes. Теперь в Настройках > Устройства должна появится та самая копия, которую вы хотите накатить на свое устройство. Аллилуйя!
А теперь тот кто попробовал данный метод, быстренько спустились в комментарии и написали о своих результатах.
Резервная копия в icloud включает следующее:
- Данные приложений
- Резервные копии данных Apple Watch1
- Настройки устройств
- Вид экрана «Домой» и расположение значков приложений
- Сообщения iMessage, текстовые сообщения (SMS-сообщения) и MMS-сообщения2
- Фото и видео с iPhone, iPad и iPod touch2
- Историю покупок в службах Apple, например информацию о покупке музыки, фильмов, телешоу, приложений и книг3
- Рингтоны
- Пароль визуального автоответчика (требуется SIM-карта, которая использовалась в момент резервного копирования)
Резервные копии iPhone, iPad и iPod touch содержат только данные и настройки, которые хранятся на вашем устройстве. Они не содержат данные, которые уже хранятся в iCloud, такие как контакты, календари, закладки, заметки, напоминания, голосовые записи4, сообщения в iCloud, фото iCloud и общие фото. Некоторые данные не входят в состав резервной копии iCloud, но их можно добавить в iCloud и использовать на нескольких устройствах. Это данные приложения «Почта», медицинские данные, история вызовов и файлы, которые вы храните на iCloud Drive.
1. Если часы Apple Watch используются с функцией Семейная настройка, ваши часы Apple Watch не включаются в резервную копию iPhone, iPad или iPod touch.
2. Если используется приложение Сообщения в iCloud или включена функция Фото iCloud, содержимое автоматически сохраняется в iCloud. Это означает, что такое содержимое не включаются в резервную копию iCloud.
3. Резервная копия iCloud включает информацию о приобретенном содержимом, но не само содержимое. При восстановлении данных из резервной копии iCloud выполняется автоматическая повторная загрузка содержимого, приобретенного в магазинах iTunes Store, App Store или Apple Books. Некоторые виды содержимого не загружаются автоматически в определенных странах или регионах. Ранее приобретенное содержимое может быть недоступно, если его стоимость была возмещена или оно отсутствует в магазине. Узнайте, что можно повторно загрузить и приобрести в вашей стране или регионе.
4. Если используется iOS 11 или более ранних версий, голосовые записи включаются в резервную копию iCloud.
Резервное копирование данных на устройстве
iTunes автоматически сохраняет резервную копию информации на устройстве при его подключении к компьютеру. Кроме того, Вы в любое время можете вручную выполнить резервное копирование устройства. Если Вы пользуетесь iOS 3.0 или новее, iTunes может также шифровать резервные копии для защиты Ваших данных.
Подключите устройство к компьютеру, с которым Вы обычно его синхронизируете.
Для подключения устройства можно использовать кабель USB или USB-C, а также подключение к сети Wi-Fi. Для включения синхронизации по сети Wi-Fi см. Синхронизация контента iTunes на ПК с другими устройствами по сети Wi-Fi.
В приложении iTunes
на ПК нажмите кнопку устройства в левой верхней части окна iTunes.
Нажмите «Обзор».
Нажмите «Создать копию сейчас» (в разделе «Резервные копии»).
Чтобы зашифровать резервные копии, выберите «Зашифровать резервную копию [устройство]», введите пароль, затем нажмите «Задать пароль».
Чтобы просмотреть резервные копии, сохраненные на компьютере, выберите пункт меню «Правка» > «Настройки», затем нажмите «Устройства». Зашифрованные резервные копии отмечены значком замка в списке резервных копий.
