Если идентификатор Apple ID заблокирован или отключен — Служба поддержки Apple (RU)

Если идентификатор Apple ID заблокирован или отключен - Служба поддержки Apple (RU) Без рубрики
Содержание
  1. Что делать, если забыл пароль от apple id?
  2. Что делать, если включен режим пропажи?
  3. Что делать, если невозможно подключиться к itunes?
  4. Что делать, если доступ заблокирован мошенниками?
  5. В любом браузере на iphone, ipad или компьютере
  6. Видео
  7. Восстановить пароль apple id с помощью e-mail
  8. Восстановление apple id, если была настроена двухфакторная аутентификация
  9. Горячие решения — также на программном обеспечении ukeysoft
  10. Дополнительные сведения о паролях и идентификаторе apple id
  11. Если идентификатор apple id заблокирован или отключен
  12. Если известен серийный номер
  13. Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан apple id
  14. Как восстановить пароль от apple id на айфоне
  15. Как предотвратить потерю информации?
  16. Как сбросить пароль через браузер
  17. Как сделать резервную копию ipad перед сбросом без apple id
  18. Метод 2. как снять пароль с ipad через icloud
  19. На iphone или ipad с двухфакторной аутентификацией
  20. На mac с двухэтапной проверкой
  21. Обход активации «железным методом»
  22. Остались вопросы?
  23. Получилось восстановить забытый apple id или пароль от него?
  24. После джейлбрейка
  25. Проверьте свой mac
  26. Рекомендации и советы
  27. Самый действенный — через резервную копию в itunes
  28. Способ 2. сброс iphone без пароля apple id через itunes
  29. Способ 2. сброс пароля apple id с использованием электронной почты
  30. Часть 2. как восстановить забытый пароль резервной копии itunes
  31. Через icloud (функция «найти устройство»)
  32. Перепрошивка: вывод в аварийный или восстановительный режим
  33. Заключение

Что делать, если забыл пароль от apple id?

Теперь, когда ты знаешь Apple ID, то и есть e-mail, можно сбросить пароль Apple ID, выбрав один из двух способов:

  • С помощью электронной почты (e-mail).
  • Ответив на контрольные вопросы.

Сбросить пароль можно на любом устройстве, будь это смартфон или планшет на Android, компьютер Windows или Mac OS, и конечно на айфоне и айпаде.

Что делать, если включен режим пропажи?

  1. Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
  2. Выберите функцию «Найти iPhone», затем — «Все устройства» и выберите нужный планшет.
  3. Появится кнопка «Режим пропажи». Вы можете деактивировать его одним кликом или просто сменить данные для входа.

Что делать, если невозможно подключиться к itunes?

Прежде всего проверьте подключение к сети. Если с ним проблем нет — смотрите, какой номер ошибки выдает программа. Например, ошибка 1671 означает, что планшет обновляется, а 4037 — то, что вход не был выполнен и устройство заблокировано от дальнейших действий.

Типичные номера ошибок:

  • Проблема подключения к серверам Apple или системе другого устройства ошибки 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Скорей всего, нужно просто подождать или проверить качество сетевого соединения.
  • Конфликт iTunes с Windows или антивирусами — 2, 4, 6, 1611. Как правило, проблема пропадает, если войти в ОС с учетной записи администратора.
  • Технические проблемы с самим айпадом (чаще всего физические поломки) — 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669. Обратитесь в сервис, чтобы выяснить причину проблемы.
При восстановлении может возникнуть и такая ошибка — как ее устранить, смотрите в видео ниже
При восстановлении может возникнуть 4005 ошибка — как ее устранить, смотрите в видео ниже

Что делать, если доступ заблокирован мошенниками?

Главное — не платите за разблокировку, даже если вас шантажируют.

Рекомендуем немедленно сменить данные Apple ID и больше никому их не сообщать. Скорей всего, вы уже неосторожно дали мошенникам доступ к устройству. В лучшем случае они получат доступ только к системе айпада, в худшем — к вашему iCloud. Можно попробовать «взломать» планшет джейлбрейком или обнулить его в аварийном режиме.

Если это не поможет — просто отнесите аппарат в сервис. Ваш случай далеко не первый.

В любом браузере на iphone, ipad или компьютере

1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите Забыли Apple ID или пароль?

2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить.

3. Вам будут предложены варианты по сбросу пароля. Сделайте свой выбор и следуйте инструкциям Apple.

Если у вас подключена двухэтапная проверка, то вам предложат подтвердить номер телефона, привязанного к Apple ID. На него пришлют SMS с необходимыми инструкциями.

Видео

И обещанное видео, как устранить ошибку 4005 при «раскодировке» через iTunes:

Восстановить пароль apple id с помощью e-mail

Самый простой и быстрый способ восстановить забытый пароль учетной записи Apple ID это отсылка специального сообщения на ваш почтовый ящик. Следуйте пошаговой инструкции ниже:

Восстановление apple id, если была настроена двухфакторная аутентификация

Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:

  • Нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если была включена двухфакторная аутентификация, сайт запросит номер телефона.
  • После этого на ваш смартфон придёт уведомление. Перейдите по ссылке и сбросьте пароль apple id.
  • Придумайте новый код для входа и запомните его на будущее.

Горячие решения — также на программном обеспечении ukeysoft

Дополнительные сведения о паролях и идентификаторе apple id

Ваш идентификатор Apple ID — это учетная запись, используемая для доступа к службам Apple, например App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и другим.

Создавая новый пароль, учитывайте следующее:

  • Новый пароль Apple ID не может содержать менее восьми символов, при этом он должен содержать как минимум одну цифру, одну прописную и одну строчную буквы. 
  • Нельзя использовать пробелы, один и тот же символ три раза подряд, идентификатор Apple ID или пароль, который использовался в прошлом году.

Узнайте подробнее о требованиях к паролям и способах обеспечения безопасности идентификатора Apple ID

Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.

Если идентификатор apple id заблокирован или отключен

Узнайте, как восстановить доступ к своей учетной записи, если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль слишком много раз. 

Если известен серийный номер

Серийный номер присваивается каждому iPad — это уникальная комбинация символов, которую может знать только производитель и владелец. Номер указан в вашем iCloud или на упаковке, в которой был продан айпад.

Серийник дает много преимуществ — его можно использовать в качестве доказательства собственности в сервисном центре, как и другие вещи, связанные с планшетом. Желательно всегда иметь доступ к серийному номеру — не выкидывать упаковку или хотя бы переписать его в другое место.

Подробнее: Где найти серийный номер айпада и его проверить.

Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан apple id

Если вы хотя бы помните какой почтовый сервис был использован в качестве регистрации Apple ID, попробуйте перейти на его главную страницу с ваших устройств. Например:

Как восстановить пароль от apple id на айфоне

Есть несколько способов восстановления идентификатора. Для начала узнаем, как восстановить забытый пароль apple id на iPhone. Если ранее вы скачивали приложения через App Store, настраивали iCloud и сейчас забыли пароль от учётной записи, то выполните следующие действия:

  • Во всплывающем окне нажмите «iForgot» и введите код для разблокировки смартфона или планшета.
  • После этого вы сможете сбросить пароль и создать новый код для входа. Не забудьте записать его или запомнить на будущее.

Как предотвратить потерю информации?

Первое и главное — не распространяйте информацию сами. Практических ситуаций, в которых неизвестным понадобятся данные вашего айпада, не существует. Если эти данные пытаются выведать — перед вами наверняка мошенники.

Сохраняйте пароли не только в своей памяти. Делайте резервные копии на всякий случай, чтобы потом не начинать пользование и настройку с самого начала. Если данные уже потеряны, но остались на других ваших устройствах, можно перебросить информацию обратно на iPad. Причем не обязательно вручную — существуют удобные программы вроде Mac FoneTrans.

Как сбросить пароль через браузер

Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:

  • Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом — «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).
  • Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы, и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.

После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения и почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?».

Как сделать резервную копию ipad перед сбросом без apple id

Шаг 1. Запустите резервное копирование и восстановление данных iOS.

Метод 2. как снять пароль с ipad через icloud

Самый несложный выбор, чтобы управиться с кодом доступа — применить метод с использование iCloud для сброса iPad. Функция «Найти мой iPad» разрешает нам удаленно перезагружать iPad. Изначально эта «способность» использовалась для того, чтобы удостовериться, что любой, кто нашел или украл ваш планшет эпл, не имел права получить любую вашу персональную информацию.

На iphone или ipad с двухфакторной аутентификацией

1. Откройте Настройки.

2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.

3. Коснитесь надписи Пароль и безопасность.

4. Выберите вариант Изменить пароль.

5. Введите код-пароль.

6. Укажите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.

На mac с двухэтапной проверкой

1. Нажмите на меню Apple (в левом верхнем углу экрана) и нажмите Системные настройки….

2. Выберите iCloud → Учетная запись.

3. Кликните по вкладке Безопасность → Изменить пароль.

4. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите Изменить.

Обход активации «железным методом»

Программная защита надежна, но она зависит от «железа», которое можно подкорректировать по своему усмотрению. Если правильно вмешаться во «внутренности» айпада, удалить резисторы и транзисторы с материнской платы, или поставить перемычки с помощью паяльника, активацию можно снять.

Обычно разборкой планшета занимаются уже в сервисном центре. Но там есть мастера, которые ремонтируют сотни устройств и знают, что именно нужно делать. Если вы занимаетесь этим впервые, скорей всего, iPad превратится в «кирпич» — и с ним все равно придется идти в сервис. Не факт, что после этого техника вообще заработает.

Кроме того, вмешательство в «железо» сразу снимает с производителя ответственность за поломку — сдать планшет в официальный сервис Apple уже не удастся.

Если вы все же решились:

  1. Разберите iPad — понадобятся инструменты и понимание того, как он был «закрыт» изначально. Будьте осторожны и не повредите детали — они достаточно дорогие.
  2. Найдите в сети схемы своего девайса — они для всех моделей разные. Со схемами обычно идут пояснения с наглядной демонстрацией результата, который должен получиться.
  3. Снимите транзисторы. Есть несколько способов это сделать — от обработки паяльником до простой работы иглой или пинцетом. Главное — сделать это осторожно и не повредить ни один элемент.
  4. Добившись «встряски» системы, верните все на место, замкнув цепь. Обратно транзисторы обычно припаивают.

Остались вопросы?

Поделиться:

Получилось восстановить забытый apple id или пароль от него?

Я надеюсь, эта инструкция помогла тебе восстановить пароль от Apple ID. Если помогла, то делись ею в социальных сетях. Если ты знаешь другие способы разблокировать Apple ID, если забыл пароль. Обязательно напишите о них в комментариях.

Бесспорно, все пароли запомнить не реально, в особенности, если у тебя их несколько десятков. Поэтому я уже больше пяти лет пользуюсь менеджером паролей 1Password, рекомендую и тебе.

После джейлбрейка

Джейлбрейк — это взлом системы iOS. Прежде всего его используют, чтобы сменить действующую версию операционки, так как официально это сделать невозможно. Неопытные пользователи во время взлома допускают ошибки, которые не могут исправить сами.

Вернуться к официальной прошивке после взлома можно — существуют приложения, например, Cydia Impactor, которые могут вернуть старые настройки без участия пользователя, но, увы, снова сотрут данные с айпада.

Поэтому обязательно делайте дополнительную резервную копию — даже если результат джейлбрейка вас устроит, лучше иметь возможность вернуть все назад через iCloud.

Cydia Impactor откатит неудачный джейлбрейк, но сотрет данные с iPad
Cydia Impactor откатит неудачный джейлбрейк, но снесет данные iPad

Проверьте свой mac

Та же история – без Apple ID не обходятся многие приложения и на «яблочных» компьютерах. Например, в приложении Системные настройки для этого достаточно выбрать раздел iCloud – информация о вашем ID отобразится слева.

Рекомендации и советы

Советы просты и банальны: фиксируйте все пароли и следите за безопасностью своих данных.

  • Записывайте пароли в блокноте, в заметках телефона, в скрытой папке на компьютере — где угодно. Память может подвести.
  • Не стирайте файлы с паролями — они занимают минимум места, но очень важны в критических ситуациях.
  • Не меняйте пароли через дистанционные сервисы, если это возможно — именно из-за этой функции часто забывают данные для входа или пытаются использовать старые, забыв о том, что ими уже пользовались.
  • Делайте копию данных планшета хотя бы раз в полгода — это не занимает много времени, не требует усилий, но сбережет время, когда придется восстанавливать данные.

Еще раз: все эти советы скучны и очевидны, но на деле ими мало кто пользуется. Представьте, сколько нервов, времени и денег вы сэкономите. Что, если год гарантии уже прошел и вам придется идти в неофициальный сервис? Ремонт Apple всегда будет дороже.

Самый действенный — через резервную копию в itunes

Если вы сохраняли копию данных, планшет можно «распаролить» через айтюнс:

Способ 2. сброс iphone без пароля apple id через itunes

iTunes также поддерживает удаление Apple ID с iPhone. Но использование iTunes для сброса Apple ID с iPhone имеет некоторые ограничения, убедитесь, что вы недавно синхронизировали iPhone с iTunes, и функция «Найти мой iPhone» отключена. Перед началом рекомендуется обновить iTunes до последней версии.

Как сбросить iPhone без Apple ID через iTunes?Шаг 1. Запустите iTunes на своем компьютере.Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.Шаг 3. Выберите ваш iPhone в верхнем левом углу.Шаг 4. Нажмите «Сводка» на левой панели, а затем нажмите «Восстановить iPhone» на правой панели.

Шаг 5. Снова нажмите «Восстановить», и ваш компьютер удалит ваш iPhone и установит последнюю версию iOS на устройство. Подождите, пока процесс завершится, и ваше устройство iOS перезагрузится.

Примечание: Если вас попросят указать пароль устройства или «Доверять этому компьютеру», немедленно ответьте.

Большинству людей может быть интересен этот метод использования iTunes для бесплатного удаления Apple ID, но стоит упомянуть, что при использовании iTunes для сброса Apple ID иногда возникает экран карты / черный экран / зависание и т. Д. Пожалуйста, используйте его. с осторожностью.

Способ 2. сброс пароля apple id с использованием электронной почты

Данный способ во многом повторяет последовательность действий предыдущего метода, однако в данном случае вместо ответов на контрольные вопросы Вы используете адрес основной или резервной почты. Вы можете воспользоваться данным вариантом, если не помните ответы на контрольные вопросы или если Вы совсем не создавали их, но при этом имеете доступ к основной или резервной почте. Итак, сначала выполните те же действия, что и в предыдущем методе.

Часть 2. как восстановить забытый пароль резервной копии itunes

Для защиты данных резервной копии iTunes Вы можете установить на данную копию пароль. Однако если Вы вдруг забудете его, то восстановить важные файлы уже не получится. В такой ситуации достаточно легко растеряться, однако мы хотим представить Вам программу, которая убедит Вас, что все разрешимо:

Tenorshare iPhone Backup Unlocker. Данная программа позволяет быстро и эффективно восстановить пароль резервной копии iTunes без потери и повреждения данных копии. Для этого Вам необходимо лишь выполнить несколько несложных действий согласно прилагаемому руководству. Интерфейс программы очень прост и понятен, поэтому Вы без труда сможете выполнить всю процедуру самостоятельно.

  • Шаг 1. Загрузите программу с официального сайта Tenorshare и установите ее на Ваш компьютер. После завершения установки запустите программу. В главном меню Вы увидите три основные функции программы. Выберите функцию «Получить резервную копию iTunes».

    Как восстановить забытый пароль резервной копии iTunes

  • Шаг 2. В новом окне программы будет представлен перечень всех резервных копий iTunes, сохраненных на данном ПК. Выберите резервную копию, которую Вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Следующий шаг».

    Как восстановить забытый пароль резервной копии iTunes

  • Шаг 3. Далее выберите подходящий режим атаки на пароль из имеющихся возможных вариантов: атака по словарю, атака по маске и атака грубой силой.

    Как восстановить забытый пароль резервной копии iTunes

  • Шаг 4. После этого нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить процесс подбора верного пароля резервной копии iTunes. При необходимости Вы можете остановить процесс, нажав на кнопку «Стоп», а затем возобновить его с того же места.

    Как восстановить забытый пароль резервной копии iTunes

  • Шаг 5. Дождитесь завершения процесса обнаружения корректного пароля. Время ожидания зависит от длины и сложности пароля, а также от заданных настроек режима атаки. Как только пароль будет определен, появится диалоговое окно, где Вы можете скопировать данный пароль, а затем использовать для разблокировки Вашей зашифрованной резервной копии iTunes.

    Как восстановить забытый пароль резервной копии iTunes

Кроме того, программа позволяет удалить пароль резервной копии iTunes всего одним кликом. Для этого в главном меню программы выберите функцию «Удалить настройки резервного копирования» и в следующем окне нажмите кнопку «Начать». Настройки защиты резервной копии iTunes будут удалены, и Вы сможете получить доступ к Вашим файлам без необходимости ввода пароля.

Заключение

Таким образом, в данной статье мы подробно рассмотрели несколько различных способов, позволяющих эффективно сбросить пароль Apple ID в случае, если Вы забыли его, а также представили Вам замечательную программу iPhone Backup Unlocker, которая позволяет быстро и легко как восстанавливать, так и удалять забытый пароль резервной копии iTunes.

Через icloud (функция «найти устройство»)

Айклауд — облачное хранилище данных и общая для всех устройств пользователя учетная запись. Аккаунт хранит ваши контакты, заметки, задачи, позволяет найти пропавшие телефоны и планшеты по геолокации — и восстановить доступ к любому из них даже при утере пароля.

Перепрошивка: вывод в аварийный или восстановительный режим

При критических программных повреждениях айпад можно перевести в аварийный режим (DFU-мод) или в режим восстановления. Эти режимы позволяют восстановиться с помощью стороннего компьютера даже при серьезном отказе iOS.

В восстановительном режиме планшет не работает в полной мере, но реагирует на касания и нажатия кнопок. В DFU-моде iPad отключится полностью. Мастера советуют оставлять его на крайний случай, когда ничего другого не остается — в остальных ситуациях такой стресс для системы лишний.

ВАЖНО! После успешной перепрошивки в любом режиме установится последняя версия iOS.

Чтобы войти в режим восстановления:

  • на планшете с кнопкой «Home/Домой»: подключите устройство к ПК с помощью USB-кабеля. Зажмите клавишу «Домой», пока не появится уведомление о входе в режим.
  • на устройстве с Face ID: выключите айпад, зажав кнопку включения вверху и нижнюю качельку громкости, пока не появится ползунок «Выключить». Передвиньте его, снова зажмите верхнюю кнопку и подключите девайс к компьютеру. Удерживайте кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
Перевод iPad с кнопкой «Домой» в режим восстановления
Перевод iPad с кнопкой «Домой» в режим восстановления

Перевод в DFU-режим чуть сложнее.

  • Кнопка «Домой»: подключите девайс к компьютеру, выключите его, убедившись, что экран полностью потух. Одновременно зажмите кнопки включения и «Домой» на 10 секунд. Затем отпустите кнопку «вкл/выкл» и продолжайте держать «Домой», пока iTunes не обнаружит планшет в аварийном режиме.
  • Face ID: то же самое, но вместо кнопки «Домой» удерживайте нижнюю качельку громкости.
Перевод планшета с Face ID в режим восстановления
Перевод планшета с Face ID в режим восстановления

Затем в iTunes выберите команду «Восстановить iPad» — он откатится до заводских установок и уберет блокировку. Не забудьте восстановить данные из резервной копии, если они остались.

Заключение

Восстановить iPad без пароля самостоятельно можно, если речь идет о программном вмешательстве. Если ситуация сложнее — обратитесь в сервисный центр, особенно пока на устройство действует гарантия. Будьте осторожны со своим айпадом, берегите личные данные, чтобы не трудиться потом над разблокировкой. И всегда делайте резервные копии!

Читайте также:  О первом планшете Apple с виртуальной SIM-картой, работающей в России и за рубежом / Смартфоны и мобильные телефоны / iXBT Live
Оцените статью
iPad Мобайл
Добавить комментарий