Если клиенты macOS и iOS не получают push-уведомления от Apple — Служба поддержки Apple (RU)

Если клиенты macOS и iOS не получают push-уведомления от Apple - Служба поддержки Apple (RU) Без рубрики

Что делать, если не работают уведомления в ios

Первые впечатления от iPhone 7

За корректную работу Push-уведомлений в iOS отвечает Apple. Любое стороннее приложение, если хочет посылать уведомления пользователю, обязано использовать для этого сервера Apple. Схема выглядит следующим образом: разработчик поднимет свой собственный сервер, который обращается к Apple’s Push Notification Service (APNS), а тот в свою очередь уже отправляет уведомления пользователям на их устройства.

Поэтому, если какое-то конкретное приложение не присылает вам уведомления, то проблема кроется в кривых руках разработчика, который не может нормально настроить взаимодействие своего севера с APNS. Если же вы перестали получать абсолютно все уведомления, то попробуйте следующие инструкции.

Выйти из учетной записи Apple ID

Для идентификации устройств Apple использует ваш Apple ID. Именно так компания понимает куда отправлять уведомления. Первое, что нужно сделать, если возникают проблемы с получением Push-уведомлений – выйти и войти заново в свой Apple ID. Сделать это можно в «Настройки» > «iTunes Store и App Store».

Переподключить устройство к iCloud

Аналогичный шаг стоит повторить и с облачным сервисом iCloud, который отвечает за синхронизацию данных между устройствами и с серверами Apple. Сделать это можно в «Настройки» > «iCloud».

Перезагрузить устройство

В iOS не так много инструментов для решения проблем, перезагрузка – главный из них. Напомним, что перезагрузка отличается от обычного выключения/включения. Перезагрузить устройство можно долгим удержанием кнопки питания и клавиши «Дом» на старых устройствах и долгим удержанием кнопки питания и уменьшения громкости на iPhone 7 и iPhone 7 Plus. 

Проверить режим «Не беспокоить»

Если в системе настроен режим «Не беспокоить», то вы не будите слышать уведомления в заданное время. Убедитесь, что вы не включили его постоянно. Это понятно, если в статус баре устройства присутствует значок полумесяца.

Проверьте настройки приложения

В iOS очень гибкая система уведомлений, которая позволяет настроить каждое приложение так, как вам хочется. Оно может присылать Push-уведомления, может показывать уведомления только на иконке приложения, баннерами вверху экрана, может показывать или не показывать уведомления на закрытом экране. Словом, опций много, всех их можно посмотреть в «Настройки» > «Уведомления». Если при первом запуске приложения случайно запретили ему отправлять уведомления, то изменить эту настройку всегда можно будет в этом меню.

Читайте также:  Обзор планшета iPad mini 6 (2021)

Проверьте кнопку отключения звука

Абсурдный, но, как показывает практика, крайне полезный совет. Небольшой переключатель на боковой панели iPhone никак не влияет на работу Push-уведомлений, но отключает системные звуки уведомлений. Таким образом, если случайно его переключить, можно не услышать важные уведомления.

Push уведомления ipad

Некоторым приложениям использовать ваше местоположение, чтобы отправить вам соответствующие предупреждения, исходя из того, где вы находитесь. Например, вы можете сделать напоминание, чтобы позвонить кому-нибудь, когда вы добираетесь до определенного места или когда вы выходите на следующую локацию.

Если вы не хотите, чтобы эти типа предупреждения, их можно отключить. Перейдите в раздел Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации, затем нажмите на приложение, чтобы включить уведомления или выключить на основе вашего местоположения. Узнать больше о местоположении услуг.

Включение и отключение push-уведомлений

Для того что бы включить или выключить уведомления на iPhone, нужно: 

  1. Перейти в «Настройки» -> «Уведомления».
  2. Выбрать приложения для которого вы хотите включить/отключить уведомления.
  3. На странице оставить активированными только нужные пункты.

Дзен и нирвана

Вот и все, что вам нужно знать про отключение уведомлений iOS-приложений и разные варианты управления ими. А если вас утомили оповещения от браузеров, то отключите и их — по другой нашей инструкции. Еще больше подсказок для вашего спокойствия — в нашей «Зоне цифрового комфорта».

Для владельцев android

Если вы хотите на Android-платформу такие же уведомления как на Айфоне, разработчики предложили утилиту SlideLock. C ее помощью можно в точности повторить демонстрацию оповещений яблочных продуктов. Любые сообщения будут появляться поверх экрана блокировки. Смахнув строку вправо, вы откроете приложение, влево – скроете с экрана за ненадобностью.

Другие советы для цифрового спокойствия

Если вы подолгу не можете оторваться от гаджета и постоянно отвлекаетесь от важных дел, используйте специальный режим концентрации внимания. Чтобы его включить, нужно перейти в раздел Настройки, найти режим Экранное время и нажать Включить экранное время.

Читайте также:  ‎Журналы on the App Store

Здесь есть целый набор полезных функций для тех, кто хочет контролировать влияние гаджетов на свою жизнь:

  • Статистика показывает, сколько времени вы тратите на разные приложения и веб-сайты.
  • Режим В покое на определенное время заблокирует на iPhone или iPad все приложения, кроме тех, которые вы добавите в Разрешенные всегда в разделе Экранное время. На iPhone также будут доступны телефонные вызовы.
  • Хотите сократить время, которое вы проводите в соцсетях или играх? Заходите в Лимиты приложений — здесь вы сможете установить предельное время использования, после которого все программы в выбранной категории — соцсети, игры, развлечение и так далее — перестанут вас пускать.

Если вы хотите заблокировать одно приложение, но оставить доступным другое в пределах одной категории, нужно также добавить программу в Разрешенные всегда.

Все значения параметра Лимиты приложений сбрасываются каждый день в полночь.

Если очень нужно зайти в приложение, когда лимит на день уже исчерпан, можно временно снять ограничение или убрать его совсем. Чтобы временно отключить лимиты определенной категории, зайдите в раздел этой категории и коснитесь переключателя Лимит приложения. Чтобы удалить лимит, там же нажмите Удалить лимит.

Если клиенты macos и ios не получают push-уведомления от apple

Узнайте, что делать, если клиенты для macOS и iOS не получают push-уведомления от Apple при наличии подключения к сети.

Как настроить уведомления на iphone и ipad

Самый простой способ отгородиться от внешнего мира — беззвучный режим. Чтобы в него перейти, просто сдвиньте переключатель сбоку устройства в положение, при котором видна оранжевая метка. Ваш телефон перестанет издавать звуки звонков и уведомлений, но вибросигнал и будильники останутся включенными.

Если вы хотите избавиться не только от звука оповещений, но и от вибрации, то надо сделать следующее:

  • Откройте Настройки.
  • Зайдите в раздел Звуки, тактильные сигналы или Звук.
  • Нажмите на зеленые переключатели В бесшумном режиме и Во время звонка — после этого переключатели должны стать серыми.
Читайте также:  ‎App Store: Лайм HD TV: ТВ, кино и сериалы

Какие уведомления нельзя пропускать

Сразу отметим, что некоторые оповещения стоит оставить включенными, чтобы защитить свои данные и деньги от киберпреступников. Их немного:

Другие уведомления мгновенной реакции обычно не требуют, их можно спокойно отключить. Рассказываем, как сделать это на iPhone и iPad (советы для других устройств вы можете найти в наших статьях).

Отключаем все уведомления разом — режим «не беспокоить»

Теперь — про более продвинутые функции вашего устройства, благодаря которым гаджет может сам подстраиваться под ваш образ жизни.

Если вы хотите провести какое-то время в полной тишине, вам нужен режим Не беспокоить. Так ваш телефон не будет отвлекать вас ни звонками, ни сообщениями. В то же время будильники продолжат работать, поэтому можно спокойно активировать эту функцию перед сном и не переживать, что утром опоздаете на работу.

Чтобы включить режим Не беспокоить, вытяните снизу экрана Пункт управления и нажмите на иконку полумесяца. Удерживайте ее, чтобы настроить длительность этого состояния — на час, до ближайшего вечера или до тех пор, пока не покинете текущее местоположение.

Другой способ найти этот режим — через Настройки. Нужная функция находится чуть ниже раздела Уведомления. Здесь же можно сделать так, чтобы ваш смартфон или планшет переходил в тихий режим по расписанию.

На этом же экране вы можете разрешить в режиме Не беспокоить входящие вызовы от избранных контактов или от тех абонентов, которые позвонят вам несколько раз подряд:

  • Коснитесь пункта Допуск вызовов, чтобы разрешить звонки от избранных групп абонентов.
  • Чтобы добавить номер в этот список, нужно выбрать контакт и нажать Добавить в Избранные.
  • Коснитесь Повторные вызовы, чтобы видеть уведомления, если кто-то пытается дозвониться до вас несколько раз подряд.

Еще можно включить автоматические ответы, чтобы iPhone сам отвечал тем, кто попытается с вами связаться. Для этого коснитесь пункта Автоответчик и придумайте текст. По умолчанию в сообщении говорится, что вы находитесь за рулем. Чтобы указать, кто будет получать эти сообщения, нажмите на опцию Автоответить и выберите: никому, избранным, всем контактам или только недавним.

Оцените статью
iPad Мобайл
Добавить комментарий