Восстановление удаленного профиля
Другая ситуация — пользователь удалил свою страницу в Одноклассниках и теперь хочет восстановить ее с помощью телефона. В таком случае при попытке авторизации на экране появится информация о необходимости использовать средство восстановления.
Отображение такого сообщения означает, что доступ к профилю еще можно вернуть, поскольку не прошел срок, отведенный на восстановление. Вам понадобится выполнить следующие действия:
- На странице авторизации нажмите «Не получается войти?» для перехода к форме восстановления.
- Выберите удобный для вас метод подтверждения данных о профиле. Это может быть привязанная электронная почта или номер телефона.
- Введите контактные данные и запросите код для восстановления.
- Дождитесь его получения и напишите в соответствующем поле.
- Если код отправлен на электронную почту, обычно сообщение появляется сразу в шторке и из уведомления можно узнать цифры, чтобы не переключаться между приложениями.
- Вы будете уведомлены о найденном ранее удаленном профиле. Для восстановления нажмите «Да, это я».
- В качестве дополнительного подтверждения иногда требуется ввести код, который отправится на номер телефона. Это происходит в случае восстановления через электронную почту.
- По завершении ведите новый пароль, состоящий минимум из шести символов, который вы будете использовать для дальнейшей авторизации на странице.
- Дождитесь загрузки содержимого и приступайте к обычному взаимодействию с профилем.
https://www.youtube.com/watch?v=x6TTEffKrtg
Если при восстановлении или других действиях в Одноклассниках у вас возникли трудности, с которыми не получается справиться самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку. Сейчас многие вопросы решаются в режиме онлайн, поэтому вы можете сразу получить полезный совет от сотрудника центра помощи.
Подробнее: Обращение в техническую поддержку Одноклассников
Нюансы удаления
Для тех, кто больше не пользуется своей страничкой, решил «завязать» с соцсетями или хочет создать новый профиль, удаление прежнего аккаунта просто необходимо. Вариант с автоматическим удалением после длительного бездействия здесь не работает.
При этом мобильная версия и официальное приложение не дают возможности навсегда расстаться с «Одноклассниками», однако осуществить задуманное с планшета или смартфона вполне реально.Существует два способа, как удалить страницу в одноклассниках с телефона:
- воспользовавшись полной версией социальной сети;
- обратившись в службу поддержки.
одноклассники: социальная сеть
Одноклассники — социальная сеть с миллионами пользователей по всему миру, которых объединяет искренность и открытость. Звоните друзьям, ведите прямые эфиры, отправляйте стикеры и подарки, общайтесь в группах и делитесь моментами. Музыка, видео и игры не оставят времени скучать!
МОМЕНТЫ
— Новая функция! Делитесь моментами, размещайте фото и видео, которые исчезнут через 24 часа.
— Украшайте моменты рамками, стикерами и анимированными текстами.
— Соревнуйтесь с друзьями в популярности моментов.
ТОВАРЫ
— Любимый AliExpress теперь в ОК, миллионы товаров без наценок на любой вкус.
— Вдохновляйтесь, выбирайте товары, обсуждайте с друзьями, покупайте легко.
— Защита покупателя — мы на вашей стороне.
ОБЩЕНИЕ
— Бесплатные аудио и видео звонки с возможностью собрать до 100 участников.
— Поздравляйте друзей и родных — открытки и подарки для любых праздников.
— “Окно” в мир новых знакомств — попробуйте сервис видеосвиданий.
ГРУППЫ
— От кулинарии до рыбалки — вступайте в сообщества по интересам или создавайте свои группы.
— Ищите миллионы проверенных советов от пользователей на все случаи жизни.
— Приколы, юмор, развлечения в группах ОК.
СЕРВИСЫ И УСЛУГИ
— Удобный заказ такси или еды в приложениях Delivery Club и «Ситимобил», не выходя из соцсети.
— Сервисы госуслуг, оплата мобильного, городские платежи — решайте задачи.
— Бизнес-профили со статистикой, понятным рекламным кабинетом и виртуальной телефонией.
МУЗЫКА
— Огромная коллекция песен — от новинок до любимых хитов.
— Специальный тариф на новую подписку с 1 по 30 сентября 2021 — всего 75 рублей в месяц на первые 6 месяцев, затем 169 рублей в месяц, действителен для пользователей из России.
— Слушайте музыку в фоне и скачивайте песни в приложении ОК по подписке.
ВИДЕО
— Смотрите концерты, популярные шоу и телесериалы.
— Спортивные трансляции — футбольные матчи Ла Лига и Серия А.
— Прямые эфиры — запускайте онлайн трансляции видео и расскажите о себе!
ИГРЫ
— Головоломки, фермы, кроссворды и сотни других жанров игр.
— Игры доступны прямо в ОК — не нужно тратить место в телефоне.
— Соревнуйтесь вместе с друзьями или играйте сами.
ПРОСТЫЕ РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД
— Регистрация займет минимум времени.
— Можно использовать вход через другие соцсети.
— Потеряли доступ к профилю? Его легко восстановить через телефон, email или даже с помощью распознавания лица и жестов.
По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки: https://ok.ru/help. Будем рады услышать ваши предложения и замечания по работе приложения!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Обратите внимание:
• приложение использует автопродление подписки в разделе «Музыка»;
• оформите подписку, чтобы получить доступ к полной коллекции песен без рекламы, слушать музыку в фоне, в том числе и без доступа к интернету;
• первые 30 дней использования подписки бесплатны;
• далее стоимость подписки составляет:
169 рублей в месяц, включая НДС, для пользователей из России;
3,99 USD, включая налоги, в локальной валюте для пользователей из следующих стран:
Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.
Для пользователей из остальных стран раздел «Музыка» недоступен.
• в период с 1 по 30 сентября 2021 для пользователей из России, которые оформляют подписку впервые, доступен специальный тариф — 75 рублей в месяц на первые 6 месяцев, далее — 169 рублей в месяц, включая НДС, без бесплатного пробного периода.
Политика конфиденциальности: https://ok.ru/regulations
Правила использования: https://ok.ru/help/7/4240/4260
Владельцам подписки:
• каждый месяц подписка продлевается автоматически, если она не была отключена за 24 часа до окончания текущего периода;
• средства за следующий месяц списываются в последний день оплаченного периода;
• при отмене подписки, её действие сохраняется до конца оплаченного периода;
• отключить подписку вы можете в настройках своего аккаунта;
• удаление приложения не прекращает действие подписки.
С мобильного телефона
К сожалению, удалиться из социальной сети с помощью приложения или мобильной версии сайта не удастся. Для выполнения операции потребуется воспользоваться полным режимом отображения веб-страницы.
Перейти к нему можно, авторизовавшись в учетной записи и выбрав в боковом меню пункт «Перейти к полной версии сайта». Дальнейшие шаги по удалению учетной полностью совпадают с описанной выше процедурой с помощью пункта «Регламент».
С помощью службы поддержки
Если на смартфоне отсутствует возможность открыть полную версию сайта ок.ру: страницы не прогружаются или зависают, то вопрос удаления профиля решается с помощью службы поддержки. Необходимо отправить соответствующий запрос:
Внимание! Если у странички отсутствует «привязанный» телефон, вернуть профиль в течение 90 дней — невозможно. Также привязанный номер недоступен для повторного использования при создании нового профиля на протяжении трех месяцев.
Через полную версию
Чтобы удалить профиль в «Одноклассниках» с телефона, достаточно перейти в полный режим и заполнить форму отказа от пользования страницей:
Справка! Указанный способ также подходит для удаления странички на Одноклассниках с айфона или айпада.
Через функцию «регламент»
Самый простой способ удаления страницы — использование меню сайта. Пошаговая инструкция:
- Авторизоваться в «Одноклассниках» под учетной записью, которую необходимо удалить.
- Пролистав страницу вниз до самого конца, найти меню с пунктом «Регламент».
- Прочитав (по желанию) тест регламента, пролистать его до конца. Под последними абзацами документа находятся две ссылки: «Обратиться в службу поддержки» и «Отказаться от услуг». Для удаления аккаунта потребуется вторая.
- В появившемся окне отметить галочкой причину удаления страницы, ввести стандартный пароль от учетной записи и нажать клавишу «Удалить». С этого момента аккаунт пользователя удаляется из социальной сети, также бесследно пропадают все его фотографии, сообщения, оценки и достижения в играх.
