Купить Интерактивное телевидение Hoteza — по оптовым ценам от компании «ТВБизнес»

Купить Интерактивное телевидение Hoteza - по оптовым ценам от компании «ТВБизнес» Ipad
Содержание
  1. Что такое hoteza tv?
  2. Идея о том, чтобы гость имел возможность получать всю необходимую информацию об отеле немедленно, а также мог управлять его услугами, делать заказы и видеть всю отчетность, не только отвечает требованиям современного человека, но и позволяет отелю идти в ногу со временем. в итоге довольны остаются все: клиенты – от впечатляющего опыта в возможности управления сервисами на кончике пальца, отели – от повышения прибыли и мгновенной связи со своими клиентами. и если у вашего отеля до сих пор нет собственного мобильного приложения, то самое время подумать о его приобретении!
  3. Что потребуется для установки в гостинице hoteza tv?
  4. Основные особенности hoteza tv:
  5. Основные преимущества
  6. Быстро получить информацию о расписании подачи завтрака или времени работы тренажерного зала, заказать ужин в номер с помощью иллюстрированного электронного меню, оформить заказ на химчистку или пополнение мини-бара, забронировать сеанс spa-услуг или заказать такси к дверям отеля в один клик – все это лишь примеры из широкого спектра услуг, которые могут быть предоставлены гостю с помощью мобильного приложения.
  7. Версии hoteza:
  8. Ещe одним важным преимуществом доступа гостя ко всем сервисам отеля в одном месте является также и его маркетинговые возможности, способные повлиять на продвижение тех или иных продуктов и услуг отеля. ведь информацию о новых спецпредложениях и промо-акциях сейчас можно гораздо более оперативно и эффективнее донести до гостя с экрана его же смартфона, используя яркое визуальное сопровождение и современные интерактивные технологии, чем с помощью классических бумажных брошюр и листовок.
  9. Как работает hoteza tv?
  10. Планшеты apple
  11. Поддерживаемые grms (управление номером)
  12. Преимущества для отеля
  13. Цифровые каналы

Что такое hoteza tv?

Hoteza TV это «облачный сервис», т.е. программное обеспечение, управляющее системой Hoteza TV, находится на удаленном сервере. 

Идея о том, чтобы гость имел возможность получать всю необходимую информацию об отеле немедленно, а также мог управлять его услугами, делать заказы и видеть всю отчетность, не только отвечает требованиям современного человека, но и позволяет отелю идти в ногу со временем. в итоге довольны остаются все: клиенты – от впечатляющего опыта в возможности управления сервисами на кончике пальца, отели – от повышения прибыли и мгновенной связи со своими клиентами. и если у вашего отеля до сих пор нет собственного мобильного приложения, то самое время подумать о его приобретении!

Тем более что времена, когда индустрия мобильных приложений только набирала свои обороты, и сделать собственное приложение было весьма дорогостоящим и трудоемким удовольствием, канули в Лету. 

Что потребуется для установки в гостинице hoteza tv?

Затраты на систему Hoteza TV состоят из единоразовых инвестиций (приобретение сервера с установленным ПО Hoteza TV, специальных гостиничных ТВ марки Samsung или LG, лицензий на сервисные функции для каждого гостиничного ТВ) и ежемесячных отчислений за доступ к «облачному сервису» Hoteza TV и техническую поддержку ПО в режиме 24/7/365.

Читайте также:  Понижение прошивки с iOS 6 на iPad, iPhone, iPod | Все для iPad

Основные особенности hoteza tv:

  1. Сертифицирована со всеми основными разработчиками PMS;
  2. Интегрирована с POS системами;
  3. Интегрирована с GRMS (управление номером с помощью гостиничного ТВ);
  4. Возможность других интеграций по запросу;
  5. Повышает лояльность гостей;
  6. Упрощает работу по обслуживанию гостиничных ТВ и позволяет увеличить дополнительный доход;
  7. Возможность внедрения инновационной технологии AirStream, разработанной компанией Hoteza;
  8. Coax: поддерживает до 150 каналов SD и HD IP: поддерживает неограниченное количество каналов SD и HD;
  9. Подходит для отелей от 20 комнат до нескольких тысяч;
  10. Поддерживает 23 языка любой другой по запросу.

Основные преимущества

  • Решение без использования STB — Телевизор может быть установлен вплотную к стене или расположен другим наиболее удобным образом: больше не нужно учитывать размер ТВ-приставки.
  • Управляется единой CMS.
  • Поддержка 24/7/365 — Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.
  • Полная интеграция с PMS — Отслеживание регистрации гостей, управление пребыванием гостей в отеле, просмотр счета, будильника, сообщения, формирование счетов и отслеживание статуса номера.
  • Управление телевизором с мобильного телефона гостя — Возможности системы позволяют гостям использовать мобильный телефон или планшет в качестве пульта управления.
  • Соответствие стандартам бренда и возможности кастомизации.
  • Эффективные инвестиции — Благодаря разработке платформы SmartTV Вы сможете расширить функциональность системы без необходимости замены оборудования.
  • Большое количество интерактивных функций — Заказ такси, обслуживание номеров, будильник, покупки, заказы в номер, прогноз погоды и онлайн табло аэропорта.
  • Совместимость телевизора с устройствами гостей — Гости могут просмотреть свои фотографии, видео или прослушать музыку в личном кабинете.
  • Поддержка контента FULL HD. 

Быстро получить информацию о расписании подачи завтрака или времени работы тренажерного зала, заказать ужин в номер с помощью иллюстрированного электронного меню, оформить заказ на химчистку или пополнение мини-бара, забронировать сеанс spa-услуг или заказать такси к дверям отеля в один клик – все это лишь примеры из широкого спектра услуг, которые могут быть предоставлены гостю с помощью мобильного приложения.

Интеграция программного обеспечения приложения с сервисами интерактивных карт позволяет наглядно показать гостю все близлежащие объекты, заслуживающие туристического внимания: бары, рестораны, клубы, музеи, пляжи. А интеграция с системой управления отелем (PMS) и системой управления оборудованием номера (система «умный дом») позволит гостям в режиме реального времени получать актуальную детализацию счета и управлять температурой и освещением в номере.

Причем подобное программное обеспечение позволяет не только упростить процедуру оформления заказов для гостя, но и помочь сотрудникам отеля в автоматизации исполнения этих заказов, перенаправляя информацию по каждому заказу в соответствующий департамент и отслеживая статус исполнения заказа до полного его завершения.

Встроенный в приложение мессенджер с функцией автоматического текстового перевода позволит преодолеть языковой барьер при общении сотрудников отеля даже с самыми «экзотическими» гостями, которые плохо говорят по-английски. А по выселению из гостиницы приложение ненавязчиво предложит гостю оставить свой отзыв о пребывании с помощью простой анкеты-опросника, что позволит руководству отеля не остаться без жизненно необходимой обратной связи от клиентов.

Читайте также:  Обзор Apple iPad Mini 2019 - Маленький да удаленикий!

Версии hoteza:

Hoteza Basic – основной уровень интерактивных услуг с ограниченным функционалом.

Hoteza Lite – базовый уровень информационных и развлекательных функций.

Hoteza Pro – профессиональный уровень, включающий дополнительные функции:

  • Сервисы отеля
  • Специальные предложения
  • Заказ в номер
  • Гид по городу
  • Видео по запросу
  • Музыкальный плейлист
  • Возможность интеграции с POS и GRMS
  • Хаускипинг интерфейс
  • Экспресс-чекаут
  • Обратная связь

Ещe одним важным преимуществом доступа гостя ко всем сервисам отеля в одном месте является также и его маркетинговые возможности, способные повлиять на продвижение тех или иных продуктов и услуг отеля. ведь информацию о новых спецпредложениях и промо-акциях сейчас можно гораздо более оперативно и эффективнее донести до гостя с экрана его же смартфона, используя яркое визуальное сопровождение и современные интерактивные технологии, чем с помощью классических бумажных брошюр и листовок.

Данные рекламные возможности позволяют увеличить прибыль с продаж дополнительных сервисов, при этом отель получает возможность обновлять предложения для гостей с любой периодичностью, не привязываясь к ограничениям бюджета на печать полиграфических материалов и одновременно придерживаясь общемировой тенденции к заботе об окружающей среде.

И надо заметить, что в отличие от бумажных маркетинговых материалов, мобильное приложение останется у гостя в его смартфоне даже после выселения из отеля, и простая интеграция с системами бронирования позволит таким образом создать дополнительный канал реализации номеров и повысить коэффициент удержания клиентов.

Как работает hoteza tv?

Клиенту (гостинице) предоставляется аккаунт (именной доступ) к серверу Hoteza TV.

У клиента устанавливается сервер, который поддерживает работу с сервером Hoteza TV и гостиничными ТВ, которые также являются частью системы гостиничного ТВ. Это специальные телевизоры, способные принимать на свои входные интерфейсы телевизионный контент.

Hoteza TV совместима с большинством моделей гостиничных телевизоров Samsung и LG, что позволяет отелям избежать дополнительных расходов на оборудование, а гостям наслаждаться всеми возможностями интерактивного телевидения. 

Это может быть аналоговый контент, принимаемый из эфира на телевизионную антенну, установленную на кровле, или цифровой контент, принимаемый из эфира (DVB-T2 или DVB-S/S2), или контент от местного оператора кабельного ТВ (DVB-C или IPTV), или контент IPTV от контент- провайдера, или контент с собственной цифровой ГС. Возможна даже комбинация из всех вариантов.

Телевизоры примут только тот контент, который будет определен системным администратором гостиницы. Настраивать телевизоры не нужно, Hoteza TV передаст необходимую информацию об источниках сигнала непосредственно на каждый телевизор. 

Широкие возможности Hoteza TV позволяют моделировать различные услуги, предлагаемые гостям отеля. Это могут быть популярные услуги, например заказ столика в ресторане или вызов такси, системный администратор гостиницы может самостоятельно (или по договору сервисного обслуживания) модернизировать модули дополнительных услуг Hoteza TV.

Читайте также:  Apple iPad mini 2021 64 ГБ 5G – купить планшет, сравнение цен интернет-магазинов: фото, характеристики, описание | E-Katalog

Управление сервисами Hoteza TV осуществляется из панели администратора, которая может иметь различные степени доступа к ней, от «только чтения сообщений», до «модерирования клиентской базы». 

Планшеты apple



Поддерживаемые grms (управление номером)

Поддерживаются все системы KNX и Modbus. Среди них:

Преимущества для отеля

  • Генерируйте дополнительные финансовые потоки — Используя Hoteza TV, вы получаете возможность не только повысить уровень обслуживания, но и продвигать услуги отеля и его партнеров, получая дополнительный доход.
  • Увеличьте объем заказов обслуживания в номер — Благодаря простому многоязычному интерфейсу использование Hoteza TV поможет вам увеличить уровень продаж услуг в номер. Теперь гости смогут заказать завтрак, ужин или бутылку прохладного шампанского прямо с экрана телевизора.
  • Продавайте дополнительные услуги — Использование встроенного виртуального магазина позволит продавать сувениры, услуги СПА-центра, а также рекламировать специальные и сезонные предложения. Доказано, что эффективность рекламы с использованием электронных устройств гораздо выше рекламы на печатных носителях.
  • Мультиязыковая поддержка — Hoteza TV автоматически запускается на родном языке гостя. Встроенная система языковой поддержки позволит преодолеть языковой барьер и наладить общение с гостями любой национальности.
  • Визуализация предложений — Hoteza TV предоставляет гостям актуальную информацию и яркое визуальное сопровождение, ограниченное только фантазией! Вы можете быстро и легко вносить изменения в дизайн, продукты, опции, языковые настройки и цены в режиме реального времени, пока гости продолжают использовать систему.
  • Совместимость с устройствами клиентов — Функция отзеркаливания экрана Hoteza позволяет гостям отображать дисплей своих электронных устройств на экране телевизора, что позволит им чувствовать себя как дома, наслаждаясь видео HD-качества и отличным звуком.
  • Постоянная обратная связь — Встроенный мессенджер позволяет гостям напрямую общаться с персоналом или менеджером отеля. Hoteza TV гарантирует получение оперативной и честной обратной связи от клиентов.
  • Аналитика в реальном времени — Hoteza TV помогает понять, какая информация наиболее интересна гостям, какие услуги используют чаще других и даже сколько времени гости пользовались Hoteza TV.
  • Экономия — Вся информация, которая обычно печатается в буклетах для гостей, теперь доступна в электронной форме. Это позволит вам значительно экономить на печати!
  • Модуль опросов позволяет анализировать потребности гостей и увеличивать уровень их удовлетворенности.
  • Индивидуальные настройки — Гибкость системы дает неограниченные возможности для индивидуальной настройки. Hoteza TV полностью адаптируется под корпоративные стандарты или брендбук.
  • Автоматизация процессов — Автоматизация процессов позволит сэкономить на услугах консьержа и колл-центра, сократив количество запросов, обрабатываемых лично или по телефону.
  • Модуль статистики собирает информацию о поведении гостей и позволяет отслеживать их предпочтения в соответствии с возрастом, полом или национальностью. 

Цифровые каналы


SD/HD ТВ и радио-каналы из любого цифрового источника: DVB-S/S2 (спутник), DVB-C (кабель), DVB-T/T2 (эфир), IPTV.

Оцените статью
iPad Мобайл
Добавить комментарий