- Основные возможности
- Что можно делать в приложении «мой tele2»
- Автоматические настройки
- Авторизация
- Использование
- Как начать пользоваться мобильным приложением «мой tele2»
- Как установить приложение на смартфон с android
- Как установить приложение на смартфон с ios
- Ключевые особенности
- личный кабинет теле плюс
- менеджер задач tele2
- Мой tele2 для iphone
- Настройка вручную
- Настройка точки доступа
- Настройки интернета теле2 на айфон и айпад
- Особенности приложения:
Основные возможности
- просмотр состояния денежного счета, а также «остатков» мегабайт, минут и пакета SMS;
- зачисление денежных средств на основной баланс;
- активация и деактивация услуг, предоставляемых оператором;
- обмен доступных минут на трафик.
Что можно делать в приложении «мой tele2»
- Настраивать и менять тарифы
Сравнивайте условия разных тарифов, выбирайте идеальное соотношение минут и ГБ для себя или настройте свой собственный тариф, добавив только то, что действительно нужно.
- Проверять баланс, минуты, ГБ и SMS
В любой момент узнавайте, сколько денег осталось на вашем счете и следите за пакетами минут, ГБ и SMS. Пополняйте баланс удобным вам способом или подключите услугу «Автоплатеж», чтобы при необходимости деньги на счет переводились автоматически и вы никогда не уходили «в минус».
- Подключать и отключать услуги
Управляйте услугами в приложении «Мой Tele2»: подключайте полезные сервисы и отключайте то, чем перестали пользоваться.
- Получать скидки, кэшбэк и подарки в программе «Больше»
Активируйте предложения программы лояльности «Больше», получайте кэшбэк и подарки от партнеров Tele2, пользуйтесь скидками на товары и услуги.
Кроме того, в приложении «Мой Tele2» можно получать персональные предложения от искусственного интеллекта Миа, делиться минутами и ГБ, заблокировать SIM карту и многое другое.
В любой момент вам готова прийти на помощь служба поддержки. Если возникли сложности с установкой приложения «Мой Tele2», свяжитесь с ними удобным для вас способом:
Автоматические настройки
Настройки интернета на Теле2 на айфон можно получить автоматически, отправив заявку сотрудникам сотовой сети, используя один из имеющихся способов:
- Позвонить по телефону 679 для связи с сотрудником компании, которому нужно сообщить о необходимости в получении настроек для доступа к интернету.
- Оформить заказ параметров, воспользовавшись центром самообслуживания – ЛК в системе, в котором предварительно нужно зарегистрироваться.
После того как на телефон в виде SMS сообщения будут высланы параметры, следует сохранить их и перезагрузить мобильное устройство. После включения следует дополнительно проверить, сохранились ли изменения и только после этого совершать вход в сеть.
Оператор автоматически установит модель устройства и подберет необходимые параметры.
Для тех пользователей, которые используют редкие модели, следует воспользоваться настройкой в ручном режиме.
Авторизация
Приложение Теле2 для iPhone и iPad, подобно банковским клиентам, раздражает пользователей необходимостью регулярно проходить усиленную авторизацию. Таким способом разработчики пытаются обезопасить абонентов от утечки личной информации. Авторизация в приложении может быть выполнена путем ввода PIN кода, с использованием Touch ID, а также по номеру мобильного.
Использование
Приложение от Теле2 дает возможность одновременно работать с несколькими мобильными номерами из одного аккаунта. Пользователю разрешается быстро переключаться между личными кабинетами абонентов и выполнять необходимые операции. Таким образом можно вовремя пополнять баланс своих близких и подключать для них различные услуги.
Как начать пользоваться мобильным приложением «мой tele2»
При первом входе в приложение надо указать номер телефона и ввести одноразовый пароль, который придет в SMS. Впоследствии доступ останется открытым до тех пор, пока вы принудительно не выйдете из своей учетной записи в разделе «Профиль».
Если вы считаете, что требуется дополнительная защита, можно заказать пароль. В этом случае приложение будет спрашивать заказанный постоянный пароль вместо одноразового из SMS при новой авторизации.
Как установить приложение на смартфон с android
- На домашнем экране нажмите на значок приложения Google Play или AppGallery.
- В магазине приложений найдите «Мой Tele2» – если начать набирать его название в поисковой строке, система сразу найдет его для вас.
- Нажмите «Установить».
Приложение будет готово к использованию сразу после загрузки. Если появятся обновления, они будут устанавливаться автоматически при включении такой опции в настройках Google Play или AppGallery.
Как установить приложение на смартфон с ios
- На экране «Домой» нажмите на значок приложения App Store.
- С помощью поисковой строки найдите «Мой Tele2».
- Нажмите «Загрузить».
Пользоваться приложением можно сразу после загрузки, а любые обновления будут устанавливаться автоматически, если в настройках устройства эта функция не отключена.
Ключевые особенности
- управление подключенными услугами;
- получение полного списка тарифов и смена актуального варианта;
- формирование статистики расходов;
- поиск отделов связи в текущем городе пребывания;
- поддержка авторизации с помощью Touch ID;
- просмотр состояния баланса и его пополнение;
- простой и понятный интерфейс;
- совместимость со всеми актуальными моделями iPhone и iPad.
личный кабинет теле плюс
Мобильное приложение от компании ООО «Теле-плюс» — это удобный интерфейс для наших абонентов, позволяющий управлять услугами с экрана смартфона.
С помощью приложения легко получить доступ к камерам видеонаблюдения, любимым телеканалам, принять участие в бонусной программе лояльности, а также стать абонентом Компании или побеседовать с нашими специалистами, решив возникшие вопросы в режиме online.
— Видеонаблюдение. Доступ к 350 камерам услуги «Безопасный двор» в г. Сургуте и Сургутском районе;
— Стать клиентом. Получите услуги Интернет и IP-TV без посещения нашего офиса;
— Купить доступ к камерам. Вы еще не наш абонент и Вам нужна запись камер видеонаблюдения за определенный день? Напишите нам!
— Личный кабинет. Управляйте своими услугами в максимально удобном формате;
— Мое видеонаблюдение. Ваши близкие под Вашим контролем даже на расстоянии;
— Магазин. В Вашей семье появился еще один телевизор и нужна приставка? Просто сделай заказ и наш курьер привезет его в течение дня;
— Мое ТВ. Управляй своими любимыми ТВ-каналами в режиме online;
— Обратная связь. Возникла проблема или есть предложение? Пиши!
— Бонусы и промокоды. Приятная программа лояльности для действующих абонентов;
— Мой домофон. Возможность видеть на экране Вашего смартфона звонящих в Ваш домофон на любом расстоянии от дома;
Мобильное приложение от компании ООО «Теле-плюс» — это удобный интерфейс для наших абонентов, позволяющий управлять услугами с экрана смартфона.
С помощью приложения легко получить доступ к камерам видеонаблюдения, любимым телеканалам, принять участие в бонусной программе лояльности, а также стать абонентом Компании или побеседовать с нашими специалистами, решив возникшие вопросы в режиме online.
— Видеонаблюдение. Доступ к 350 камерам услуги «Безопасный двор» в г. Сургуте и Сургутском районе;
— Стать клиентом. Получите услуги Интернет и IP-TV без посещения нашего офиса;
— Купить доступ к камерам. Вы еще не наш абонент и Вам нужна запись камер видеонаблюдения за определенный день? Напишите нам!
— Личный кабинет. Управляйте своими услугами в максимально удобном формате;
— Мое видеонаблюдение. Ваши близкие под Вашим контролем даже на расстоянии;
— Магазин. В Вашей семье появился еще один телевизор и нужна приставка? Просто сделай заказ и наш курьер привезет его в течение дня;
— Мое ТВ. Управляй своими любимыми ТВ-каналами в режиме online;
— Обратная связь. Возникла проблема или есть предложение? Пиши!
— Бонусы и промокоды. Приятная программа лояльности для действующих абонентов;
— Мой домофон. Возможность видеть на экране Вашего смартфона звонящих в Ваш домофон на любом расстоянии от дома;
менеджер задач tele2
Приложение «Менеджер задач» поможет организовать рабочий день разъездных сотрудников и запланировать выполнение назначенных задач, а также повысить точность определения местоположения.
Установите приложение на смартфон, и вы сможете:
• работать со списком задач: просматривать информацию, менять статус;
• просматривать местоположение на карте и отмечать его;
• устанавливать актуальный статус (например, «В пути», «Работаю»);
• записывать свои перемещения с фиксацией времени, расстояния и количества остановок;
• обмениваться сообщениями с диспетчером и оперативно передавать срочную и важную информацию.
Приложение предназначено специально для услуги «Контроль сотрудников/Контроль транспорта», которая доступна корпоративным клиентам Tele2 Россия.
Мой tele2 для iphone
За последние три года компания раз пять подключала мне платные услуги без моего ведома. В последний раз буквально вчера (18.03.2021) подключился Гудок.
При этом надо отдать должное службе поддержки — деньги всегда возвращали, и даже добавляли небольшую сумму на счёт «за лояльность». Плюс был активирован контентный счёт.
Самое неприятное — подключение платной услуги выполняется молча, никаких смс уведомлений не приходит. А если услугу отключить, то обязательно придёт смс, что отключено, и как это включить обратно. Причём не с Tele2, а в моем случае с номера 0550 (отключил Гудок). Тех поддержка сообщила, что этот номер не относится к Tele2, соответственно они не могут обязать поставщика платных услуг отправлять смс уведомление о подключении услуги. Таким образом Tele2, по моему мнению, по сути сняла с себя ответственность за подключение платных услуг сторонних компаний.
P.S. Представьте, что вы часто по телефону общаетесь с людьми, у вас большая клиентская база, и вдруг вы узнаете, что звонящие вам люди слышат вместо гудка матерные частушки. Нехорошо…
Настройка вручную
Настроить интернет на Теле2 на айфоне можно самостоятельно. Для этого необходимо предварительно уточнить, какие данные подойдут для используемой версии айпада. В данном случае рекомендуется использовать стандартную информацию, с которой можно ознакомиться на официальном сайте компании. Их нужно вписать в настройках аппарата iOS, iPad, iPhone:
При наличии дополнительных строк не нужно их использовать. В таком случае никаких дополнительных параметров вносить не рекомендуется.
После внесения всех необходимых значений следует перезагрузить устройство и проверить, все ли данные сохранились.
Настройка точки доступа
Для того чтобы мобильный интернет работал исправно, следует в строке «Имя точки доступа» прописать модели iPad или iOS. Для внесения информации следует перейти в Настройки, основные и войти в пункт об этом устройстве, где и прописать его имя.
Активировать мобильный интернет не сложно. Если соблюдать все действия последовательно, не пропуская ни одного пункта. Несмотря на это, большинство пользователей предпочитает для данных целей пользоваться услугами оператора сотовой сети. Опытный сотрудник лучше справиться с задачей и гарантированно настроит параметры, что исключает вероятность возникновения сложностей в процессе.
Настройки интернета теле2 на айфон и айпад
Среди наиболее простых способов получения доступа к сети следует выделить запрос автоматических настроек. Не для всех мобильных аппаратов такой вариант действует. При возникновении необходимости следует ввести настройки самостоятельно, предварительно уточнить именно те параметры, которые необходимы для каждого определенного случая.
Для внесения необходимых параметров можно воспользоваться помощью оператора мобильной сети лично или же по телефону службы поддержки клиентов.
Обратите внимание, что при несоблюдении рекомендаций по настройке мобильного аппарата могут некоторые функции работать некорректно.
Особенности приложения:
- Вся самая необходимая информация отображается на главном экране.
- Удобный контроль минут, СМС и гигабайт трафика.
- В последней версии программы доступна продажа и покупка минут, СМС и гигабайт трафика.
- Персональная настройка тарифа.
- Подключение и отключение услуг.
- Наглядная статистика расходов.
- Получение бонусов от партнёров Теле2.
- А так же многое другое.
