- Что вы получите по итогу экспертизы iphone и ipad
- Что такое экспертиза
- Основные требования при оформлении заключения эксперта
- Что получает потребитель после выполнения независимой экспертизы?
- Акт о проведении экспертизы качества
- Вопросы для проведения экспертизы
- Второй вопрос для эксперта
- К кому необходимо обращаться для профессионального выполнения независимой экспертизы айфона?
- Как оформить экспертизу iphone и ipad?
- Когда может быть проведена экспертиза
- Кто вправе проводить экспертизу
- Независимая экспертиза мобильных и сотовых телефонов, проведение в москве
- Независимая экспертиза мобильных сотовых телефонов, смартфонов, планшетов
- Независимая экспертиза планшета в москве — цены
- Независимая экспертиза планшета в москве. центр «альянс»
- Независимая экспертиза сотовых телефонов — мгбтэ
- Оповещение заинтересованных лиц
- Первый вопрос для эксперта
- Передача письменного задания
- Подготовка письменного задания
- Последующие вопросы
- Права потребителя во время проведения экспертизы
- Проведение экспертизы качества
- Срок проведения экспертизы качества
- Стоимость проведения экспертизы айфона
- Этапы проведения экспертизы товара
Что вы получите по итогу экспертизы iphone и ipad
- Техническое заключение: правильно оформленная экспертиза качества товара;
- Фотографии процесса проведения экспертизы;
- Все документы эксперта, подтверждающие его статус;
- Акт выполненных работ и документы об оплате;
- Полный спектр заключения от А до Я.
Стоимость определяется в зависимости от обстоятельств:
- Приглашаете Вы представителя магазина на экспертизу или нет;
- Присутствуете Вы сами при проведении экспертизы или нет;
- Количество поставленных вопросов эксперту;
- Стоимость устройства.
Наша экспертиза действительна в суде, имеет полноправную юридическую силу.
Мы так же можем выступать в суде как Ваш технический консультант, и оспорить любое техническое «заблуждение» и «утверждение» ответчика, ходатайствовать по Вашему делу.
Что такое экспертиза
Ситуация, когда потребителю продают айфон ненадлежащего качества не редкость. Как правило, в этом случае покупатель обращается к продавцу (уполномоченному лицу) с просьбой устранить недостатки, обменять айфон или вернуть за него деньги.
Рекомендую прочитать на сайте:
? обязательна ли экспертиза качества айфона, если есть необходимость его вернуть
Но у продавца также могут иметься обоснованные сомнения относительно причины возникновения недостатка. Такими причинами могут быть как заводской брак, так и не правильная эксплуатация либо хранение айфона самим потребителем. Самостоятельно определить причину поломки зачастую не представляется возможным.
В этом случае единственно верным решением будет Проведение экспертизы качества айфона .
экспертиза качества айфона – это исследование данного товара, которое проводится на основании объективных фактов, целью которого является:
Основные требования при оформлении заключения эксперта
В заключении должны быть указаны следующие сведения:
- точное указание даты и времени начала и окончания проведения исследования;
- место первичного осмотра айфона (при необходимости);
- указание документа, ставшем основанием для проведения экспертизы: заявление потребителя, постановление суда и т. п.;
- данные об организации и специалисте, проводившем исследование. (полностью имя, отчество и фамилия, данные об образовании и полученной специальности, стаж работы экспертом, должность);
- подпись эксперта;
- вопросы в формулировках изложенных инициатором экспертизы. если эксперт изменяет текст вопроса, то обязательно отображает первоначальный вариант;
- полное и исчерпывающее описание исследуемого товара — айфона с указанием уникальных признаков, характеризующих его;
- фотофиксация;
- изложение последовательности осмотра и исследования;
- анализ данных, полученных во время исследования;
- указание методов, используемых для получения результатов;
- персональные данные лиц, присутствующих при проведении экспертизы;
- в заключении должна быть отображена оценка полученных данных и сделаны соответствующие выводы, которые должны быть логичны и обоснованны.
Что получает потребитель после выполнения независимой экспертизы?
После того как осуществлены все экспертные исследования IPhone, наши клиенты получают подробные объективные экспертные заключения, где описывается нынешнее тех. состояние оцениваемого аппарата, присутствуют ли в нем дефекты и повреждения, возможно и целесообразно ли их исправить, и есть ли возможность использования айфона в дальнейшем.
Акт о проведении экспертизы качества
Неправильное оформление заключения о проведении исследования товара может вызвать весомые сомнения в профессионализме эксперта и как следствие явиться основанием для непринятия такого акта в качестве доказательства. Поэтому Важно знать! основные требования.
Вопросы для проведения экспертизы
Перед проведением экспертизы качества айфона необходимо сформулировать те вопросы, на которые будет отвечать эксперт.
если экспертиза назначается судом, то окончательный круг вопросов определяется им же, но причины отклонения вопросом суд должен мотивировать.
Второй вопрос для эксперта
В какой период времени возник или мог возникнуть каждый из обнаруженных недостатков айфона, связанны ли указанные периоды времени с событиями, которые происходили с товаром, в том числе с передачей айфона?
Нередко случается, что определить точную дату возникновения недостатка или причины такого недостатка просто не представляется возможным. в такой ситуации необходимо определить, когда товар был передан покупателю.
К кому необходимо обращаться для профессионального выполнения независимой экспертизы айфона?
Обратившись в нашу компетентную независимо-экспертную компанию АНО «Бюро Товарных Экспертиз», обладающую всеми разрешительными документами на осуществление экспертной деятельности, вы гарантировано получите высококачественное проведение независимой экспертизы айфона.
В ситуации, когда наши высококвалифицированные эксперты-товароведы установят, что выявленные повреждения относятся к производственному браку и не были нарушены эксплуатационные правила, тогда потребители вправе выставлять претензии к реализаторам (производителям) с требованиями, чтобы они приняли обратно IPhone ненадлежащего качества и возместили все денежные убытки, которые были понесены с приобретением аппарата с дефектами (расходы на независимую экспертизу айфона, юридические и транспортные услуги).
Как оформить экспертизу iphone и ipad?
Все очень просто!
- Обратиться в офис на Павелецкой с 10:00 до 19:00 без перерыва по будням;
- Старший менеджер офиса поможет заполнить заявление на проведение экспертизы и правильно поставить вопросы эксперту, которые будут рассмотрены во время проведения экспертизы;
- Внести оплату за проведение экспертизы.
Вам необходимо предоставить нам:
- устройство на экспертизу, которое будет запечатано нами при Вас в сейф пакет;
- копии документов о покупке устройства.
Так же, Вы можете на нашем сайте через форму обратной связи в любое время суток оставить запрос на проведение экспертизы, с Вами свяжется специалист, и Вы сможете уточнить все вопросы касаемо проведения экспертизы.
Когда может быть проведена экспертиза
экспертиза качества айфона может быть проведена:
Кто вправе проводить экспертизу
Экспертизу качества айфона вправе проводить:
Право общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) проводить независимую экспертизу айфона предоставлено статьей 45 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Независимая экспертиза мобильных и сотовых телефонов, проведение в москве
Целью независимой экспертизы мобильных (сотовых) телефонов, к примеру, является установления механизма и причины возникновения недостатков. В результате исследования можно выяснить, виноват ли в их появлении конечный пользователь или производитель техники. Кроме этого, можно оценить серьезность повреждений, определить возможность и стоимость восстановления.
Зачастую требуется производство исследования на предмет соответствия техники действующим сегодня стандартам качества, а также с целью определения наличия не заявленных производителем устройств и функций (например, скрытой передачи данных).
Кроме того, в ходе экспертизы анализируют основные составные части техники:
- корпус;
- аккумулятор;
- дисплей;
- процессор;
- камеры;
- микрофоны и другие.
Кроме того, при необходимости проверяются любые подключаемые устройства. В ходе независимой экспертизы смартфона также изучается вся сопутствующая документация (паспорт изделия, инструкция, чеки и другое).
Еще один распространенный повод для заказа судебной экспертизы сотовых (мобильных) телефонов — подозрения на контрафактность техники. Чаще всего объектами исследования в этом случае становятся дорогостоящие фирменные модели смартфонов или их копии. Экспертиза позволяет однозначно установить или опровергнуть контрафактность техники. В ходе экспертизы будут определены и описаны признаки контрафактности, либо их отсутствие.
В рамках СКТЭ (судебной компьютерно-технической экспертизы) производятся исследования мобильного телефона с целью изъятия и последующего анализа криминалистически значимой информации.
Независимая экспертиза смартфонов позволяет решить следующие задачи:
Данный список не является исчерпывающим. При необходимости он может быть дополнен.
Независимая экспертиза мобильных сотовых телефонов, смартфонов, планшетов
А вот другой пример – вам продают телефон, который должен соответствовать российским стандартам безопасности. Вы же по каким-то причинам начинаете в этом сомневаться и хотите проверить, действительно ли безопасен ваш телефон?
Во всех этих и множестве других случаев можно сделать экспертизу телефона и на основе ее результатов предъявлять свои требования, в том числе обращаться в суд. Экспертизу лучше проводить в независимой компании, в этом случае вам гарантировано независимое и объективное рассмотрение вопроса. Несмотря на то, что телефоны требуют проверки часто, где делается экспертиза телефонов, Петербург еще плохо знает. Мы подскажем, куда нужно обращаться.
Независимая экспертиза планшета в москве — цены
В результате проведения независимой экспертизы планшета специалисты дают ответы на следующие вопросы:
Имеет ли представленный на экспертизу планшет Apple iPad 4 S/N:F983TDH недостатки?
Какие недостатки были выявлены в ходе исследования?
К какому типу/классу дефектов относятся выявленные недостатки?
Являются ли выявленные недостатки следствием: производственного брака; нарушения правил эксплуатации; неквалифицированного ремонта.
Соответствуют ли фактические технические характеристики представленного на экспертизу планшета марки Huawei MediaPad требованиям Технического задания (Приложение №1 к государственному контракту)?
Находятся ли представленные на экспертизу планшеты, условное обозначение №1, Т1, 4М, в рабочем состоянии?
Если нет, то установить причину (брак, нарушение правил эксплуатации, механическое, термическое, химическое повреждение или иное)?
Независимая экспертиза планшета в москве. центр «альянс»
Планшетные компьютеры появились не так давно, но успели завоевать огромную аудиторию. Растущая популярность этих изделий влечет за собой усложнение технологий их создания — отсюда всё чаще случающиеся неполадки в их работе. Особо чувствительная техника состоит из весьма хрупких элементов — достаточно однажды сильно сжать, уронить или подвергнуть планшет воздействию влаги, чтобы пострадали его сенсорный дисплей, матрица и различные интегрированные элементы.
Кроме того, необычайная востребованность этих аппаратов на рынке привела к массовому внедрению некачественных китайских устройств, которым чужды производственные стандарты и строгое соответствие заявленным характеристикам. Если недавно приобретенное вами устройство больше не включается, демонстрирует неработоспособность экрана или клавиатуры, звуковых или сетевых разъемов, не определяет жесткий диск или имеет механические повреждения корпуса, а производитель или продавец не желают нести ответственность за свой товар, ваша главная задача — узнать, где сделать независимую экспертизу планшета. Мы предлагаем вам обратиться в центр «Альянс»!
Мы — свидетели неистового развития информационных технологий. Компьютерная техника для современного человека — не только неисчерпаемый источник зрелищ, но и помощник в стремительном обмене важными сведениями и заработке. Независимая экспертиза планшета поможет вам оценить реальное состояние устройства, выявить адекватность имеющихся программных продуктов заявленным, установить авторство установок и узнать истинную стоимость самого аппарата и его ПО, то есть получить сведения, необходимые для эффективной борьбы с недобросовестными производителями или продавцами.
Специалисты нашего центра могут ответить на все вопросы, возникшие у заказчика, которому необходима независимая экспертиза техники apple (или любого другого производителя). Посвятив много лет судебным IT-технологиям, мы с легкостью выявляем подделку, действительные технические характеристики комплектующих того или иного оборудования, характер поломки и т. д.
Проводимая нами проверка подлинности ipad подтвердит ваше право на гарантированный ремонт, замену приобретенного устройства или возврат ваших денег. Далеко не всегда продавцы и сервисные центры готовы удовлетворить требования своих клиентов — чаще всего они утверждают, что в поломке могут быть виновны только сами покупатели. Мы осознаем всю серьезность этой ситуации, поэтому цена независимой экспертизы планшета от наших специалистов всегда доступна.
Нам хорошо известно, что в цивилизованном обществе без наших услуг не обойтись, поэтому от того, сколько стоит независимая экспертиза планшета, во многом зависит, будет ли урегулирован конфликт между покупателем и продавцом или между продавцом и производителем. Выбрав «Альянс», вы станете сильнее!
Независимая экспертиза сотовых телефонов — мгбтэ
Оповещение заинтересованных лиц
Все заинтересованные лица вправе участвовать в проведении экспертизы и должны быть заблаговременно оповещены о проведении экспертизы.
Как минимум следует оповещать:
потребителя — если экспертиза проводится по заданию продавца (уполномоченного лица);продавца (уполномоченное лицо) — если экспертиза проводится по заданию потребителя.
В оповещении следует указывать:
Первый вопрос для эксперта
Целесообразно в первую очередь задать следующий вопрос эксперту:
Имеет ли айфон недостатки, а если имеет, то какие?
Такая постановка вопроса позволит определить целесообразность всех последующих действий.
Передача письменного задания
Необходимо не только правильно составить задание, но и правильно передать его.
Каждое поступающее задание должно быть зарегистрировано в специальном журнале.
Подготовка письменного задания
Основанием проведения любой экспертизы является письменное задание заказчика.
Заказчиками могут быть:
К форме и содержанию задания, как правила, предъявляются следующие требования:
Последующие вопросы
Целесообразно также поставить следующие вопросы в зависимости от обстоятельств:
Права потребителя во время проведения экспертизы
Во время проведения экспертизы качества айфона покупатель вправе:
Проведение экспертизы качества
Непосредственное проведение экспертизы состоит из нескольких этапов:
Срок проведения экспертизы качества
Срок проведения экспертизы качества айфона зависит от требования, которое предъявлено потребителем.
так,
Стоимость проведения экспертизы айфона
Стоимость проведения экспертизы качества айфона зачастую составляет существенную сумму. Как правило она находится в пределах от 4500 руб. до 30000 руб.
Расходы по проведению экспертизы могут нести:
Этапы проведения экспертизы товара
Процесс подготовки к проведению и проведения экспертизы качества состоит из нескольких этапов и Важно знать! особенности каждого из них.
