Обновление iOS 12: ошибки, их решение, ответы на вопросы

Что делать, если ios не находит обновления?

Иногда новая версия iOS уже выпущена, но девайс ее «не видит». Для начала проверьте, поддерживает ли техника новую ОС: списки устройств публикуются на сайте службы поддержки Apple (вот актуальный для iOS и iPadOS 13).

Если устройство есть в списке, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку и сбросить настройки сети до заводских:

1. Нажмите и удерживайте кнопку включения и кнопку «Домой» / клавишу уменьшения громкости. Дождитесь перезагрузки экрана.
2. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс». Нажмите «Сбросить настройки сети». Эта операция удалит только параметры сети, данные останутся нетронутыми.
3. Проверьте обновления еще раз.

Возможно, возник конфликт профиля Apple ID, и его нужно переустановить:

1. Сбросьте настройки сети через настройки — с принудительной перезагрузкой или без.
2. После перезагрузки повторно привяжите устройство к Apple ID.
3. Проверьте обновления.

Если новой версии не появилось, попробуйте восстановить ОС — см. метод «Полная перепрошивка» или статью «Как разблокировать айпад».

Модель, которая официально не поддерживает новую систему, можно попробовать обновить с помощью джейлбрейка (jailbreak, «взлом» системы). Важно обязательно создать дополнительную резервную копию данных.

Завис ipad, что делать и как быть?

Зависание – одна из самых распространенных и раздражающих проблем, которые встречаются в «яблочных» планшетах. При этом часто iPad зависает во время загрузки или обновления, в результате чего устройство не отвечает на запросы, а на его экране отображается логотип Apple.

Если у вас iPad завис на яблоке, то это происходит по следующим причинам:

• Нарушение работы во время обновления бортовой операционной системы до новой версии. Загрузка устройства при их возникновении становится невозможной.
• Нарушение работы приложения, связанное с неправильной установкой.
• Технические неполадки – пыль, вода или другие вещества, попавшие в недра устройства, могут нарушить его работу.
• Самая редкая, но не менее неприятная причина – ошибки в поставляемом компанией Apple программном обеспечении.

Чаще всего именно во время загрузки обновления iOS зависает iPad. Есть возможность установки альтернативных мобильных платформ, несмотря на все сопротивления со стороны разработчиков.

При работе с ними зависания являются частой проблемой. Если неполадка не устраняется сама собой, необходимо восстановить предыдущую версию системы.

Топ-5 причин почему не обновляется iphone

Сделайте копию старой версии iOS

Перед тем чтобы узнать как обновить iOS нужно позаботиться о копии старой версии. Как правило, это достаточно разумная идея, ведь вы можете изменить свое мнение и решить вернуться на старую версию iOS, и это будет намного проще если вы сделаете ее копию. Существует вероятность, что Apple прекратит поддерживать старые версии iOS и тогда возврат будет невозможен.

Если у вас есть копия на диске, вы найдете ее по следующему пути: Library/iTunes и затем выберите папку “Software updates” для вашего устройства.

Ваш Mac мог удалить этот файл, однако, в данном случае вы можете запустить браузер и найти старые версии прошивок в интернете. Вы увидите громадное количество сайтов, предлагающих нужные вам ссылки. Убедитесь, что вы выбрали нужную для вашего устройства.

Ios 11 не устанавливается

Итак, новую версию ПО мы все-таки закачали и все готово к установке. Начинаем устанавливать и… возможны два варианта:

1. Вылетает табличка с ошибкой «Сбой установки обновления iOS 11».
2. Обновление начинает устанавливаться, однако индикатор двигается слишком медленно.

Что можно сделать?

1. Жестко перезагрузить устройство.
2. Проверить зарядку аккумулятора — она должна быть больше 50%.
3. Опять-таки обращаем внимание на соединение с интернетом.

Ничего не помогает? Все зависло и полоска не двигается на протяжении долгого времени? Вводим iPhone или iPad в режим DFU и обновляемся через iTunes — это единственный способ «оживить» устройство.

Важно! стандартные ошибки обновления ios (ios 14 в том числе)

Помимо проблем, описанных в предыдущих подзаголовках, практически каждое обновление iOS сопровождается неполадками, которые, наверное, уже стали своеобразным «стандартом» для iPhone и iPad.

Например, я уже писал статьи про:

1. Как исправить «Сбой проверки наличия обновлений»?
2. Ошибка «Обновление запрошено» и её решение.
3. Не удается проверить обновление iOS — обновление не прошло проверку.

Если ваш iPhone показывает одно из эти сообщений и не может обновиться на iOS 14, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — поверьте, там есть решение вашей проблемы!

На этом, наверное, можно смело заканчивать — ведь причины неполадок с обновлением iOS 14 выявлены (устранены, уничтожены, побеждены — нужное подчеркнуть) и вообще, настала «тишь да гладь». Короче говоря, автор этих строк очень надеется, что теперь-то вы точно сможете насладиться полным функционалом четырнадцатой версии программного обеспечения от компании Apple. Ура!:)

Зачем нужно обновлять

Устройства компании Apple отличаются от аналогичных гаджетов на ОС Андроид тем, что Айпады и Айфоны очень долго поддерживаются производителем. Это значит, что с момента покупки смартфона или планшета Apple на протяжении нескольких лет пользователь будет получать обновления, которые система порекомендует установить.

Разумеется, американская корпорация старается всеми силами улучшить свои продукты даже после их выпуска, поэтому в новых версиях iOS на Айпаде интегрируются дополнительные функции, не доступные ранее.

Если не обновлять iPad, повысится вероятность доступа злоумышленников к личным данным пользователя.

Но не стоит воспринимать обновления операционной системы как панацею от возможных лагов при работе с устройством. У каждого гаджета есть свой срок службы, и Айпад, купленный в 2020 году, уже не будет функционировать так же быстро через 5 лет. Придется покупать очередной планшет, однако регулярные обновления позволят Apple iPad проработать значительно дольше.

Инструкция по восстановлению предыдущей версии системы ipad

Для отката обновления потребуется:

1. Само устройство iPad.
2. USB-кабель для соединения с персональным компьютером, идет в комплекте с самим устройством.
3. Программа iTunes, установленная на компьютере.

Процедура восстановления:

1. Подключите устройство к компьютеру через USB-шнур, включив при этом как планшет и компьютер.
2. Запустите программу iTunes.
3. На «яблокопланшете» нужно зажать клавиши Home и клавишу включения, выключив, таким образом, устройство. Во время повторного включения нужно снять палец с кнопки включения, держа второй палец на Home.
4. В результате появится соединение с iTunes.
   При отсутствии драйверов произведется их автоматическая загрузка (необходимо подключение к сети Интернет у компьютера).
5. Обновить или загрузить резервную копию системы, используя функционал программы.

Если iPad завис и не выключается не во время обновления, а в обычном режиме использования, то, скорее всего, причина в работающих на его борту приложениях.

К зависанию может привести как банальная перегрузка системы приложениями, так и нарушения в их работе или даже в программном коде. В таком случае устройство не будет отвечать на команды некоторое время или вовсе.

Проще всего в такой ситуации просто вынуть батарею устройства, но это может нанести вред бортовой системе. Принудительное отключение можно произвести, если зажать клавишу Home и клавишу выключения устройства на 10-12 секунд.

Если это не помогает, то проблема серьезная и требует вмешательства квалифицированных специалистов.Ничего сверх серьезного в зависаниях айпада нет, большая часть проблем тривиальна и легко разрешима своими силами. Помощь сервисного центра может понадобиться, если зависания были вызваны внутренними повреждениями и засорением устройства – программные методы здесь не помогут.

Как быть, если появляются частые ошибки?

• Ошибка 1667: аппаратные неисправности с устройствами — модемом, модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.
  Что делать: проверить все возможные детали на предмет поломки, при необходимости отнести в сервисный центр.
• Ошибка 2003: проблема в работе USB-порта.
  Что делать: подключиться к другому USB-порту или ПК.
• Ошибка 27: циклическая ошибка в iTunes версий от 8.0 до 9.1.
  Что делать: установить плеер версии 10 и старше.
• Ошибка 3194 (иногда пишет «неизвестная ошибка»): при подготовке к обновлению — программная проблема, в других случаях — технические неполадки.
  Что делать: перезагрузить компьютер и планшет; переустановить ОС на компьютере и iTunes; отключить антивирус или файрвол, который запрещает iTunes связаться с серверами Apple.
• Ошибка 9: потеря передачи данных по USB-кабелю; несовместимость прошивки с выбранным режимом восстановления.
  Что делать: восстановить прошивку через режим обновления; проверить подключение к компьютеру; подключиться к другому порту; заменить кабель.
• Ошибка 9006: проблема загрузки прошивки в Айтюнсе.
  Что делать: отключить антивирус и брандмауэр, обновиться вручную.
• Ошибка 14: нарушение целостности ipsw-файла.
  Что делать: отключить антивирус и файрвол; подключиться к другому порту; заменить Lightning USB-кабель.
• Ошибка 1 или -1: ПО не поддерживается устройством или версия iTunes устарела.
  Что делать: проверить совместимость прошивки и модели устройства, обновить Айтюнс.

Как выгрузить фото в icloud

Тогда я принял решение выгрузить фотографии из памяти iPhone в iCloud:

• Откройте «Настройки» и нажмите на своё имя;
• В открывшемся окне выберите раздел iCloud;

• Включите «Фото iCloud» и выберите «Оптимизация хранилища»;
• Перейдите в «Резервное копирование» и нажмите «Создать резервную копию».

Правда, будьте внимательны и следите за доступным местом в облаке, особенно, если у вас базовый тариф. Дело в том, что размер фотографий может оказаться больше, чем объём доступного пространства в iCloud, и тогда копия не создастся. В этом случае либо удалите ненужные фото или видео, либо перейдите на следующий тариф с увеличенным объёмом памяти.

Как загрузить и установить чистую ios на iphone или ipad?

Шаг 1. Предполагая, что у вас установлен iTunes, и загружен файл прошивки iOS 11, подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру или Mac с помощью кабеля Lightning.

Шаг 2. После открытия iTunes щелкните на значок телефона или планшета, который отображается вверху.

На этом экране вы получите основную информацию о вашем телефоне, такую ​​как модель, серийный номер, номер телефона и т. Д. Справа вы увидите текущую версию iOS.

Шаг 3. Теперь вы должны увидеть кнопку с надписью «Восстановить iPhone ». Нажмите на нее, удерживая левую клавишу Option (Mac) или левую клавишу Shift (Mac) и выберите файл прошивки iOS 11 IPSW.

Шаг 4. После выбора файла прошивки iTunes извлечет его, восстановит ваше устройство и подтвердит обновление в конце.

Когда все будет готово, вы загрузитесь прямо в экран приветствия IOS 11. С этого момента вы можете настроить свое устройство так, как вам нравится. Либо восстанавливайте резервную копию, которую вы создали, либо оставайтесь на свежей системе, если хотите.

Как обновить ios из бета версии через itunes на компьютере?

Если вам более удобно обновлять ОС на вашем iPhone или iPad через iTunes на Mac или PC, это все еще осуществимо, но немного сложнее чем напрямую с устройства.

Шаг 1. Выключите ваш iPhone или iPad, удерживая кнопку включения и используя ползунок выключения питания.

Шаг 2. Подключите iPhone или iPad к вашему ПК.

Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку “Sleep/Wake” (боковая кнопка и ползунок громкости вниз на iPhone 7 и выше). Не отпускайте кнопки после появления логотипа Apple, продолжайте удерживать их до осуществления входа в режим восстановления.

Шаг 4. После появления окна, нажмите “Обновление”, на вашем ПК.

Шаг 5. Нажмите на “Обновление” на ПК еще раз для скачивания и установки финальной верси iOS.

Шаг 6. Нажмите “Принимаю” для согласия с условиями пользования новой ОС.

Затем ваш iPhone или iPad осуществит скачивание и установку финальную версии iOS.

Как обновить ios при перегрузке памяти

К сожалению, на устаревших версиях айфонов, таких как четвертка, при нехватке места в памяти, устройство на автомате не будет чистить систему. Такая функция заложена только в телефоне, работающим на базе iOS 9 и более поздних версий «операционки». В последнем случае – при срабатывании полезной функции – часть файлов программ, которые потом можно будет закачать повторно, система удалит.

Но если ПК или ноутбука под рукой не оказалось, т.е. отсутствует возможность использования утилиты айтюнс, вручную удалите ненужный софт. С этой целью перейдите в основные настройки, в раздел обновления программ и щелкните по настройкам использования.

Как обновить ipad – подготовка

Обычно у владельцев планшетов компании Apple не возникает проблем с обновлениями. Уведомление о необходимости перепрошивки приходит в виде всплывающего окна и нажатие всего одной кнопки позволяет запустить процесс. Казалось бы, ничего сложного, но именно на первом этапе пользователи допускают больше всего ошибок.

Проблема в том, что владельцы гаджетов пренебрегают подготовительным этапом. На нем проводятся действия, которые помогают избежать ошибок в будущем. Если не выполнить эти действия, Айпад может начать работать нестабильно. А в некоторых случаях халатное отношение к подготовке приводит к выводу гаджета из строя. Поэтому, если вы не хотите испортить свой планшет, обязательно выполните действия, описанные в нашей инструкции.

Процесс подготовки и непосредственного обновления на Айпаде и Айфоне является идентичным. Поэтому представленные алгоритмы будут актуальны для обоих видов устройств.

Как сделать бэкап ios при помощи itunes?

Шаг 1. Подключите iPhone или iPad к ПК при помощи USB кабеля.

Шаг 2. Запустите iTunes и выберите подключенные iOS устройства путем нажатия на их логотипы в верхнем левом углу экрана iTunes.

Шаг 3. На экране “Обзор” выберите “Создать копию сейчас”. (Убедитесь, что функция зашифрованных резервных копий включена, для того чтобы сохранить ваши пароли.)

Примечание: бэкап включает в себя купленную музыку, TV программы, приложения, книги, фото, видео, настройки устройства, но не содержит никаких данных с вашего ПК. Для того чтобы переустановить эти данные, вам необходимо осуществить повторную синхронизацию с iTunes.

Какие устройства поддерживают ios 12

На самом деле — это очень важный момент. Вот вам пример из жизни.

Буквально вчера ко мне подошел знакомый и сказал: «Я слышал у Apple какая-то iOS 12 вышла. А на мой iPhone 5 почему-то ничего не приходит. Может я чего-то неправильно делаю? Как обновиться-то?».

Пришлось объяснять, что на iPhone 5 новые прошивки уже закончились. Увы.

Поэтому, внимательно смотрим на табличку совместимости. Вот она:

Если вашего гаджета там нет, то, к сожалению, iOS 12 для вас недоступна.

Метод прошивки через вай фай

Этот способ еще более прост, чем предыдущий. Но и гарантировать благополучный исход операции, как и при первом методе, никто не может.

Если вы собираетесь применять этот способ, заранее обеспечьте высокую скорость соединения, поэкспериментировав с разными точками доступа. Дело в том, что вес прошивки немал и составляет 1 гигабайт. В случае, если скорость передачи данных будет низкой, время загрузки будет очень длительным.

Также необходимо подзарядить гаджет как минимум до половины индикатора заряда. Если этого не сделать, девайс может разрядиться и отключиться во время прошивки, и вам придется продолжать уже на ПК или ноутбуке, и делать все первым способом.

Итак, для прошивки айфона 4 по вай фай, выполните следующие действия:

1 Перепроверить устойчивость вай фай соединения и доступ к браузеру. 2 Перейти к разделу основных настроек, щелкнуть по пункту обновления программ, а затем по разделу загрузки и установки. Операция начнется на автомате, процесс запустится в фоновом режиме.

По завершении операции нужно кое что подкорректировать и переместить сохраненную информацию из заранее сделанного в айклауд или айтюнс бэкапа.

Как видно из описания процесса прошивки айфона 4, это не очень сложная операция, но и не быстрая. Придется подождать около часа, но это максимальное время.

Если прошивка по непонятной причине не удалась, стоит обратиться в службу поддержки на интернет – ресурсе Apple.

На компьютере

Второй способ создания резервной копии через компьютер предполагает использование программы iTunes. Данный вариант имеет преимущество перед iCloud, так как у владельца планшета нет причин переживать относительно свободного места в облачном хранилище, где дополнительный объем должен оплачиваться.

Для того, чтобы сделать бэкап на ПК, потребуется:

1. Загрузить программу iTunes на компьютер с официального сайта.
2. Авторизоваться, используя Apple ID.
3. Подключить планшет к ПК через USB-кабель.
4. Выбрать свое устройство в программе iTunes.
5. В разделе «Основные» поставить галочку напротив пункта «Создавать резервные копии на этом ПК».
6. Нажать «Создать резервную копию сейчас».
7. Дождаться завершения операции.

Время, которое уходит на создание бэкапа, зависит от нескольких показателей. Главный из них – количество файлов, доступных для копирования. Чем их больше, тем дольше будет создаваться резервная копия.

Обновление ios 15 долго загружается

Начнём, так сказать, с базовых вещей.

Итак, вы увидели (услышали, предугадали), что для iPhone вышла новая прошивка, открываете «Настройки — Основные — Обновление ПО», нажимаете «Загрузить и установить», iOS 15 начинает загружаться, а вы:

1. Ждёте.
2. Ждёте.
3. Ждёте.

В общем — очень долго ждёте.

https://www.youtube.com/watch?v=AeR7_77IZdU

При этом цифра в строке «Осталось примерно…» либо не уменьшается, либо вообще постоянно увеличивается.

Казалось бы — проблема, паника, ужас, ничего не понятно, Apple всё сломала!

На самом деле, ситуация плюс-минус «норм». Почему? Потому что длительность загрузки обновления iOS 15 и связанные с ней проблемы (обрывы, зависания, долгое скачивание) зависят от:

1. Скорости соединения с интернетом. Тут и объяснять особо нечего — при плохом и медленном интернете загрузка будет идти дольше, периодически «отваливаться», подвисать и т.д. Что делать? Использовать другое, более стабильное и быстрое подключение к Wi-Fi.
2. Состояния серверов Apple. Иногда сервисы компании могут сломаться (например, в дни выхода новой версии ПО) — iOS 15 будет грузиться намного медленней. Как узнать сломаны ли они прямо сейчас? Воспользоваться этой инструкцией!
3. Недостатка свободной памяти на устройстве. Для загрузки и установки обновления потребуется (кто бы мог подумать!) свободная память — если обновление долго грузиться, а затем прерывается с ошибкой, есть смысл проанализировать наличие свободного места на вашем iPhone и, при необходимости, освободить его (место, а не iPhone).

Как видите, ничего сложного. Пара простых действий и длительная «доставка» прошивки на iPhone будет исправлена. Ура!

Обновление ios 15 и «неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»

Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:

«Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»

Хочется спросить у Apple:

1. У вас там всё хорошо? 
2. Какая ошибка?
3. С чем связана?
4. Сколько раз пробовать?
5. Можно чуть больше информации?

Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.

Если быть точнее, только два:

1. Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
2. Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).

Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.

Освободить место

Для того, чтобы обновления могли установиться без каких-либо проблем, в памяти Айпада должно быть свободно хотя бы 2-3 гигабайта памяти. Конечно, если пользователь предварительно выполнил сброс параметров через настройки, места на iPad окажется достаточно. Но в иной ситуации удостовериться в количестве не занятых гигабайт будет очень важно.

Чтобы узнать о наличии свободного места, нужно:

1. Открыть настройки Айпада.
2. Перейти в раздел «Основные», а затем – «Хранилище».

В верхней части экрана появится шкала, наглядно демонстрирующая количество свободной памяти. Если ее окажется мало, потребуется проанализировать хранилище, обратив внимание на пункты, расположенные ниже. Здесь указывается то, сколько места занимают мультимедийные файлы, а сколько – кэш установленных приложений.

В меню настроек хранилища есть пункт оптимизации. Он позволяет без потерь освободить несколько мегабайт свободного места путем очистки кэша. Если этот вариант не поможет добиться показателя в 2-3 гигабайта не занятой памяти, потребуется удалить несколько крупных файлов или игр вручную.

Ошибка «сбой проверки наличия обновлений ios 11»

Итак, саму прошивку вы еще не установили (только изъявили желание) — проблемы уже в самом начале. И заключаются они в том, что:

При проверке наличия обновления ПО произошла ошибка.

Получается, что iPhone или iPad не находят новую прошивку (хотя она есть!). Как это исправить?

1. Сделать жесткую перезагрузку.
2. Проверить соединение с интернетом. Использовать другую Wi-Fi сеть для загрузки.
3. Если это бета-версия, то проверить наличие соответствующего профиля. Если финальная — отсутствие каких-либо профилей.
4. Попробовать обновится через iTunes.

Полная перепрошивка через режим dfu

DFU – специфический режим на Айпаде, который похож на Recovery Android. Его рекомендуется использовать в том случае, если устройство глючит и не позволяет установить обновление через настройки.

Для полной перепрошивки таким способом понадобится:

1. Подключить планшет к компьютеру через кабель.
2. Запустить iTunes
3. Отключить мобильный гаджет.
4. Одновременно нажать и удерживать кнопки «Home» и «Power».
5. Дождаться, когда программа определит подключение устройства в режиме восстановления.
6. Подтвердить предложение iTunes для восстановления актуальной версии операционной системы.

Так вы сможете полностью перепрошить свой Айпад, если ранее возникали проблемы с установкой обновлений.

Постоянная перезагрузка после установки обновления ios 15

Опа! Наконец-то хоть что-то новенькое — на предыдущих версиях iOS такого не было.

Если вкратце, то iOS 15 успешно загружается и устанавливается, а дальше:

1. Экран устройства блокируется.
2. После разблокировки в центре дисплея появляется и крутится значок загрузки.
3. Экран снова блокируется.
4. Происходит самостоятельная перезагрузка устройства.
5. История повторяется (много-много раз) — опять появляется значок загрузки, блокировка, перезапуск и т.д.

Странно? Не то слово. Но самое обидное, что исправить это недоразумение можно только одним способом:

Использовать iTunes.

Да-да-да, придётся восстанавливать iOS через iTunes (не забудьте сделать резервную копию!) и «накатывать» iOS 15 заново — других вариантов, наверное, нет.

Появление ошибки во время обновления либо восстановления iphone, ipad или ipod

Через настройки

Самый простой способ обновления не требует подключения планшета к компьютеру. Все, что вам потребуется:

• Наличие достаточного количества свободного места.
• Безлимитный интернет.

Если все условия соблюдены, установите обновления следующим образом:

1. Откройте настройки Айпада.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Нажмите на «Обновление ПО».
4. Кликнуть «Загрузить и установить».

Обратите внимание, что установить обновление можно только в том случае, если оно вышло. В случае, если у вас установлена актуальная версия iOS, выполнять операцию не нужно.

На установку новой версии ОС может уйти до 20 минут. Если в данный момент у вас нет такого количества свободного времени, после нажатия на «Загрузить и установить» можно выбрать пункт отложенной загрузки. Например, ночью. Но не забудьте в таком случае подключить планшет к источнику питания.