Обновление ПО на устройстве iPhone или iPad во избежание проблем с определением местоположения, датой и временем — Служба поддержки Apple

Включение и отключение автообновления

Новички среди владельцев iPad могут и не знать, что автообновление на планшетных компьютерах запускается тогда, когда устройство подключено к Интернету, а также к зарядному устройству.

При этом не всем нравится, когда iPad сам переходит в режим перепрошивки. К примеру, юзеру нужно воспользоваться устройством, а оно недоступно из-за запуска процедуры обновления. Потому эту функцию можно отключить. Сделать это легко по такому алгоритму:

• откройте раздел с настройками;
• выберите меню «iTunes Store и App Store»;
• пролистайте страницу вниз;
• найдите подкатегорию «Автоматические загрузки»;
• переместите слайдер в положение «Выкл» напротив строки «Обновления».

Точно так же, но в обратно порядке, эту функцию можно включить.

А что наверняка будет полезно сделать, так это отключить автообновление через мобильный Интернет. Для этого чуть ниже рассмотренного меню найдите строку «Сотовые данные» и переместите переключатель в левую сторону. Тогда свежая прошивка будет загружаться лишь при подключении через Wi-Fi. Это существенно сэкономит трафик, а также ускорит сам процесс установки.

Возможные проблемы

В том, чтобы обновить свой Айпад до последней версии, нет ничего сложного. Важно лишь четко следовать требованиям указанной инструкции. Но в процессе у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы, решить которые попытаемся прямо сейчас.

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

На Айпад давно не приходят обновления. Что мне делать?

Даже устройства компании Apple со временем прекращают поддерживать обновления. Это связано с техническими характеристиками устройств. Если на планшет давно не поступают обновления, вполне вероятно, что гаджет просто перестал поддерживаться производителем. Единственный способ воспользоваться актуальной прошивкой – купить новый iPad.

Что делать, если в процессе обновления iPad отключился?

Если после выполнения операции гаджет спокойно включается, нужно просто заново установить обновление. В противном случае рекомендуется воспользоваться методом полной перепрошивки через DFU, который был описан в нашем материале.

Почему после установки обновления Айпад стал работать хуже?

Обновления для iOS и iPadOS приходят довольно часто. Иногда разработчики не успевают уладить все недочеты версии, из-за чего выпускаются «сырые» прошивки. Если другие пользователи столкнулись с подобной проблемой на такой же версии ОС, дождитесь следующего обновления или откатитесь на более старую версию. Если проблема возникла только у вас, следует выполнить сброс до заводских настроек и попробовать обновиться вновь.

4.8 / 5 ( 33 голоса )

Автор

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Зачем это нужно

Прежде чем приступить к обновлению своего iPad, нужно понять, зачем вообще такая процедура проводится.

Причин сразу несколько.

• Исправление ошибок. Ни одну из операционных систем, включая iOS, нельзя назвать идеальной. Постоянно обнаруживаются какие-то ошибки, уязвимости, которые меняют нормальной работе устройства, приводят к глюкам, зависаниям и прочим проблемам. Поэтому обновления позволяют получить все необходимые исправления.
• Эффективность работы. Новая прошивка направлена на то, чтобы улучшить работоспособность гаджета, поднять его производительность и пр.
• Поддержка приложений. Самые новые и свежие программы, игры разрабатываются под актуальные версии мобильной ОС. Оставаясь со старой операционкой, загрузить и запустить новую игру попросту не получится.

Это более чем весомые аргументы в пользу того, чтобы выполнить обновление и добиться получения самой актуальной версии мобильной операционной системы для своего яблочного планшета.

Дальнейшие инструкции будут актуальными для всех моделей iPad, начиная от iPad 1 поколения, заканчивая версиями 4 генерации, Air, Pro и Mini. Также это подходит для владельцев планшетных компьютеров с iOS и iPadOS версий 7-13.

Зачем это нужно?

Установка новых операционных систем имеет огромное значение для тех, кто желает полноценно использовать свой планшет. Так как многие программы для техники Apple пишутся именно для новейших прошивок, удаление старых становится насущной необходимостью.

Профессионалы знают, как обновить Айпад, но за это придётся выложить некоторую сумму. Если вы согласны оплачивать их дорогостоящие услуги, можете смело идти в сервисный центр. Однако никто не запрещает разобраться в этом вопросе самим в целях дальнейшей экономии. Тем более что для этого не потребуется быть мастером или разбираться в технике вообще.

Самым последним обновлением Apple стал выпуск ОС iOS 6. Она отличается от предыдущих прошивок тем, что в ней появились новые трёхмерные карты, Siri, а также интегрированная социальная сеть Facebok.

Как обновить iPad до этой версии, мы расскажем дальше.

Метод полной перепрошивки

Это уже более сложный метод. Фактически применяется для принудительного обновления операционной системы на яблочном планшетном компьютере.

Тут последовательность действий будет такая:

• загрузите установочный файл с прошивкой с проверенного и безопасного сайта;
• сам файл с прошивкой должен иметь формат IPSW;
• включите планшет и зайдите в его настройки;
• далее выберите раздел Apple ID;
• если это iOS до 13 версии, тогда заходите в iCloud;
• для самых свежих версий раздел называется «Локатор»;
• на компьютере запустите iTunes;
• если это яблочный ПК с OS Catalina 10.15 и свежее, тогда запускайте Finder;
• подключите планшет к компьютеру;
• нажмите на кнопку «Восстановить»;
• при нажатии кнопки восстановления на Windows нужно зажать клавишу Shift;
• если это Mac, тогда зажимается кнопка Alt;
• дождитесь появления нового окна;
• выберите файл с прошивкой и нажмите на кнопку «Открыть»;
• дождитесь, пока процедура восстановления будет полностью завершена.

Выбирая прошивку на разных сайтах, убедитесь в том, что она соответствует модели вашего планшетного компьютера. Иначе ошибок при установке будет не избежать.

Обновление ios с гаджета

Процедура обновления программного обеспечения начинается с обязательного подключения к сети Wi-Fi. Соединение должно быть стабильным и достаточно быстрым для загрузки необходимого набора файлов. Дальше остается действовать согласно описанной ниже инструкции:

1. Открыть «Настройки», выбрать пункт меню «Основные», а затем – «Обновление ПО»;



2. Уже через секунду система начнет сверяться с дата-центром и проверит, доступны ли какие-то корректировки для текущей версии программного обеспечения. Если да, то появится пункт «Загрузить и установить», а вместе с тем – полный обзор текущих изменений iOS с ссылкой на источник;



3. Порядок обновления стандартный – сначала загружаются нужные установочные файлы, а гаджет перезагружается и проводит необходимые манипуляции.

Кстати, проводить обновление можно не сразу, а в определенное время, стоит выбрать вариант не «Загрузить и установить», который описан выше, а нажать на пункт «Установить позже», после чего появится возможность задать временной промежуток для обновления. Важно помнить – устройство нужно обязательно поставить на зарядку, иначе система не выполнит предписаний.

И еще – установка ПО не начнется до тех пор, пока пользователь не введет пароль блокировки.

Освободить место

Для того, чтобы обновления могли установиться без каких-либо проблем, в памяти Айпада должно быть свободно хотя бы 2-3 гигабайта памяти. Конечно, если пользователь предварительно выполнил сброс параметров через настройки, места на iPad окажется достаточно. Но в иной ситуации удостовериться в количестве не занятых гигабайт будет очень важно.

Чтобы узнать о наличии свободного места, нужно:

1. Открыть настройки Айпада.
2. Перейти в раздел «Основные», а затем – «Хранилище».

В верхней части экрана появится шкала, наглядно демонстрирующая количество свободной памяти. Если ее окажется мало, потребуется проанализировать хранилище, обратив внимание на пункты, расположенные ниже. Здесь указывается то, сколько места занимают мультимедийные файлы, а сколько – кэш установленных приложений.

В меню настроек хранилища есть пункт оптимизации. Он позволяет без потерь освободить несколько мегабайт свободного места путем очистки кэша. Если этот вариант не поможет добиться показателя в 2-3 гигабайта не занятой памяти, потребуется удалить несколько крупных файлов или игр вручную.

Последствия джелбрейка

«Да что такое этот джелбрейк?!» — возможно, сейчас воскликнул несведущий читатель. Сейчас объясним. Как известно, iOS -система закрытая, что имеет свои положительные и отрицательные следствия. В числе первых — высокая защищенность от вирусов, уверенность в качестве официальных приложений, в числе вторых — минимальные возможности кастомизации системы — то есть подстройки ее под себя. Чтобы эти самые возможности расширить, делается джелбрейк, а иными словами взлом iOS-устройства.

При этом, как вы понимаете, плюсы и минусы меняются местами — система становится менее защищенной, зато возможности персонализации расширяются, в частности, можно установить стороннюю прошивку, написанную хакерами. Стоит ли говорить, что данная процедура «яблочным» гигантом не поддерживается и джелбрейкнутый девайс тут же лишается гарантии, а значит, и бесплатного обслуживания в случае ремонта. Впрочем, если вы владелец iPad первого поколения, вас вряд ли такой довод смутит, вы итак уже этих благ давно лишены.

Однако второй недостаток игнорировать вы вряд ли станете — дело в том, что если вы сделаете джелбрейк неверно или скачаете «кривое» ПО для его выполнения, ваш iPad может превратиться в «кирпич». Вот почему, если уж вы и решитесь на эту процедуру, рекомендуем доверить ее профи или понимающим в «железе» друзьям.

Проверка версии ios на устройстве

Прошивка ipad, iphone на ios 10. подробная инструкция

В этой статье я подробно распишу процесс полной прошивки iPad, iPhone, iPod Touch до новейшей версии операционной системы iOS 10. Процесс кратко описан в статье Прошивка iPad, но здесь я сделал его ещё более детальным с самыми актуальными скриншотами от момента, когда вы задумали прошиваться, до полностью установленной системы.

Вы всегда можете обновиться через Настройки->Основные->Обновление ПО. В данной статье описана именно перепрошивка устройства, которая может понадобиться пользователю по тем или иным причинам.

Содержание:

1. Шаг 0. Подготовка iPad 2. Шаг 1. Обновление iTunes 3. Шаг 2. Создание резервной копии 4. Шаг 3. Скачивание прошивки iOS 9 5. Шаг 4. Прошивка iPad до iOS 9 6. Шаг 5. Настройка iPad 7. Ответы на вопросы по прошивке

Итак, вы решились. Поверьте, ничего сложного в этом нет. Замечу, что данная инструкция актуальна для iPad, iPhone и iPod Touch. Все действия абсолютно одинаковые.

Режим dfu

Есть ещё один вариант, позволяющий поставить на iPad свежую прошивку. Для этого потребуется зайти в режим DFU.

Здесь это можно самостоятельно. Потребуется подготовленный планшет, а также компьютер с установленной программой iTunes.

Последовательность действий будет такая:

• соедините планшет с компьютером, и запустите программу iTunes;
• полностью отключите планшет и дождитесь, чтобы дисплей потух;
• зажмите клавишу «Домой» вместе с кнопкой отключения/включения питания;
• через 10 секунд отпускайте кнопку питания, но удерживайте зажатой клавишу «Домой»;
• примерно через 20 секунд в окне iTunes должно появиться сообщение о подключённом планшете;
• при этом дисплей самого iPad остаётся тёмным, то есть выключенным;
• теперь установите свежую прошивку, загрузив IPSW файл, как было показано в предыдущей инструкции.

Этот вариант актуален для тех планшетов, где присутствует кнопка «Домой».

Но также у многих пользователей имеет iPad с Face ID. В этом случае кнопка «Домой» заменяется на нижнюю кнопку громкости, которая отвечает за уменьшение звука. Все остальные действия аналогичные.

ВНИМАНИЕ. Ни в коем случае не отключается планшет от компьютера, когда начался процесс обновления операционной системы.

В противном случае можно навлечь за гаджет кучу проблем, превратив его в обычный набор микросхем, винтиков и пластика.

Резервное копирование

Вряд ли пользователь захочет лишиться своего контента, какой-то важной информации, хранящейся на iPad. Потому первое, что нужно сделать, это создать резервную копию.

Реализовать это можно с помощью двух инструментов. А именно iCloud и iTunes. Хотя не исключается вариант, когда данные вручную переносятся с планшета на компьютер, просто подключившись через USB.

Если вы решили воспользоваться iCloud для создания резервной копии, тогда следуйте такой инструкции:

• откройте раздел с настройками;
• перейдите в категорию iCloud (если используется iOS версии до 10.2);
• либо зайдите в свою учётную запись, а потом уже в iCloud;
• пролистайте страницу вниз;
• найдите пункт «Резервная копия»;
• нажмите на кнопку её создания.

Только учтите, что для выполнения такой процедуры обязательно нужно подключить девайс к зарядному устройству, а также выбрать соединение через Wi-Fi.

Также предварительно убедитесь, что в вашем iCloud есть достаточно места. Всё же бесплатный объём ограничен, и за его расширение нужно доплачивать.

Либо же можно воспользоваться iTunes. Тут инструкция уже немного другая:

• загрузите программу и установите на компьютер;
• подключите планшет к ПК или ноутбуку с помощью USB кабеля из комплекта;
• если появляется запрос ввода пароля, его нужно прописать;
• следуйте инструкциям мастера подключения iPad;
• слева на панели выберите свой планшет;
• кликните по кнопке «Создать копию сейчас».

Далее запустится процесс, во время которого просто остаётся ждать.

С компьютера

Альтернативный вариант установить последнюю версию iOS – загрузить медиаплеер iTunes с официального сайта Apple, установить (если потребуется обновление – необходимо согласиться, иначе доступ к последним версиям программного обеспечения может быть заблокирован) и подключить iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру с помощью USB.

1. В главном меню iTunes найти кнопку перехода к настройкам девайса;



2. В левой части появившегося интерфейса найти меню и выбрать пункт «Обзор», а справа – нажать на появившуюся кнопку «Обновить»;



3. Далее система подсчитает необходимое на загрузку время, а после – начнет обновление (вводить пароль тоже придется). И главное – прикасаться к смартфону, пока система производит необходимые манипуляции не стоит.

Шаг 0. подготовка  ipad

Убедитесь, что ваше устройство удовлетворяет требованиям iOS 11.

Поддерживаются все модели, кроме:

• устаревшего давно iPad 1, для которой финальной версией так и останется iOS 5.1.1.
• iPad 2, iPad 3, iPad Mini 1, iPhone 4S, iPod Touch 5G – для них финальная версия навсегда остаётся iOS 9 (пока самая актуальная iOS 9.3.5)
• iPhone 5, 5C, iPad 4 (пока самая актуальная iOS 10.3.3)

iOS 11 поддерживают:

• iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 12.9, iPad Pro 9.7
• iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4
• iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus
• iPod Touch 6G

Внимание! Если у вас перепрошиваемый iPad сейчас на iOS 7, iOS 8, iOS 9, iOS 10 то необходимо временно отключить функцию “Найти iPad”. Без отключения прошивка не состоится.

Настройки->Тыкнуть по своему аккаунту вверху->iCloud->Найти iPad.

Надо выключить. Система спросит пароль от Apple ID. Не забудьте после прошивки включить функцию назад.

наверх

Шаг 2. создание резервной копии

Вы можете пропустить этот шаг, если у вас на iPad нет никаких ценных данных: документов в приложениях, сохранений в играх, приложений, которых уже нет в App Store. Такое встречается крайне редко, поэтому приступим к резервному копированию. На всякий случай, кратко поясняю процесс.

а) Подключаем iPad к iTunes. Дожидаемся пока iPad определится в iTunes. И тыкаем по нему.

Дальше выбираем, где сохранить резервную копию: в iCloud или на рабочем компьютере. И жмём кнопку: «Создать копию сейчас».

Ждём пока iTunes завершит все манипуляции.

б) Также можно создать резервную копию в iCloud, не используя компьютер. В iOS 10 путь выглядит так: Настройки->[Ваше имя]->iCloud->Резервная копия в iCloud->Создать резервную копию.

В более старой версии iOS: Настройки->iCloud->Резервная копия в iCloud->Создать резервную копию

Резервная копия — ваша гарантия, что вы не будете потом задавать вопросы вида: «А куда делись мои заметки!?» Не игнорируйте этот шаг! Я перед глобальной перепрошивкой всегда делаю копию сразу и на компьютер и в iCloud.

Восстанавливать же предпочитаю с резервной копии компьютера, потому что происходит такое восстановление быстрее, чем с облака. Разница между локальной резервной копией и iCloud.

наверх

Шаг 3: обновление

Теперь, когда планшет подключен к программе, компьютер авторизован, а бэкап успешно создан, можно приступить к непосредственному обновлению операционной системы. Делается это следующим образом:

Важно: Выполняя нижеизложенные рекомендации, ни в коем случае не отключайте USB-кабель от ПК и девайса – это может повредить последний и вывести его из строя. Также позаботьтесь о том, чтобы уровень заряда аккумулятора был не менее 50%.

1. Находясь в разделе управления iPad в iTunes (переход в него осуществляется нажатием на иконку, выполненную в виде миниатюры планшета), непосредственно в его вкладке «Обзор», воспользуйтесь расположенной справа кнопкой «Обновить».



2. Если апдейт iOS/iPadOS будет доступен, программа практически сразу предложит его «Загрузить и обновить». Более того, это может произойти и сразу при подключении/обнаружении устройства.

   

   Если же ваш девайс работает под управлением последней на сегодняшний день версии мобильной операционной системы, в этой же области окна будет показано соответствующее уведомление и дата, с наступлением которой iTunes автоматически проверит доступность новой версии ПО.



3. После нажатия кнопки в окне с предложением загрузить обновление может появиться следующее уведомление:

   

   Следовательно, объекты, о которых в нем сообщается, необходимо перенести с iPad в медиатеку iTunes. Для этого нажмите в окне из скриншота выше кнопку «Отменить», вызовите в программе меню «Файл» и последовательно перейдите в нем по пунктам «Устройства» — «Переместить покупки с…».



4. Как только это действие будет выполнено, снова воспользуйтесь кнопкой «Обновить» во вкладке «Обзор», затем нажмите «Загрузить и обновить» в окне с сообщением о доступности апдейта, а после подтвердите свои намерения нажатием кнопки «Обновить» в следующем.



5. Сразу же после этого в айТюнс появится окно с описанием особенностей обновления операционной системы. Кликните в нем «Далее»,

   

   затем ознакомьтесь с информацией о правилах безопасности и нажмите «Принять».

   

   Как только вы это сделаете, будет начато скачивание обновления iOS/iPadOS, за ходом которого можно наблюдать в соответствующем подразделе программы iTunes.



6. Когда файл апдейта загрузится на компьютер, автоматически будет начата его распаковка (извлечение),

   

   за которым последует процедура резервного копирования данных (она будет выполнена, даже если ранее вы самостоятельно создали бэкап — это необходимая мера предосторожности).



7. По завершении подготовки и для продолжения, а точнее, непосредственного начала установки обновления на iPad, нажмите в появившемся диалоговом окне по кнопке «Продолжить»,

   

   а на экране блокировки планшета введите защитный код-пароль, после чего он будет перезагружен.



8. На экране девайса появится логотип Apple с заполняющимся под ним индикатором. Ни в коем случае не отключайте его компьютера. Сама же процедура апдейта протекает в несколько этапов.

   

   Как только установка обновления будет завершена, планшет автоматически перезагрузится. Дождитесь его запуска в систему и введите код-пароль. Сразу же после этого можно отключать USB-кабель от ПК и девайса, а также закрывать программу iTunes.

Вот так просто, хотя и не очень быстро, можно обновить айПад через айТюнс до последней доступной версии операционной системы.

Шаг 4: проверка

Несмотря на то что iTunes автоматически проверяет корректность установки обновления iOS/iPadOS, нелишним будет убедиться в успешности данной процедуры лично, обратившись непосредственно к сведениям об устройстве на самом iPad.

1. Откройте «Настройки».



2. Перейдите к разделу «Основные».



3. Далее выберите подраздел «Об этом устройстве».

   

   Напротив пункта «Версия ПО» будет указан ее номер, соответствующий тому, который вы могли видеть в программе на ПК.



В случае необходимости и для обеспечения максимальной уверенности можно вернуться на шаг назад (к разделу настроек «Основные») и открыть подраздел «Обновление ПО». Будет начата проверка, по завершении которой вы увидите, что на планшете установлено новейшее ПО.

Шаг 5. настройка ipad

Если у вас iPad с модулем LTE/3G, то он предложит разблокировать сим-карту. Жмём Unlock и вводим пин-код от симки.

Экран приветствия на нескольких языках. Нужно нажать на кнопку Home (до iOS 9 нужно было сделать свайп вправо).

Выбираем язык. Русский будет в самом верху. Затем нужно выбрать страну или регион. У меня почему-то по умолчанию Беларусь вверху (скорей всего из-за старой белорусской симки). Нашёл в списке Россию.

Нам предлагают произвести выбор сети Wi-Fi. Подключение к Wi-Fi является обязательным условием для нормальной настройки после прошивки. Выбираем свою сеть и в новом окне вводим пароль от неё.

Далее включаем или отключаем службы геолокации. В подавляющем большинстве случаев лучше включить эти службы. В дальнейшем можно легко их настроить (подробнее по ссылке).

Далее нужно пройти процедуру создания пароля на вход. Начиная с iOS 9, можно выбирать пароль из 6 цифр (его и рекомендую выбрать для безопасности). В будущем настройки пароля можно поменять. Совсем без пароля оставлять iPad не рекомендую!

Далее у пользователя появляются на выбор 4 варианта (в iOS 9 было 3):

• Восстановить из копии iCloud. Если вы перед прошивкой сделали копию в iCloud, то можно выбрать этот вариант для восстановления. Минус — самое продолжительное время операции из-за того, что приложения по сути будут восстанавливаться из интернета.
• Восстановить из копии iTunes. Если вы сделали перед прошивкой резервную копию на компьютере, то можно выбрать этот пункт. Самый оптимальный по скорости и надёжности способ восстановления.
• Настроить как новый iPad. Если вы хотите начать всё с чистого листа. Вы получите iPad таким, какой купили бы в магазине, только с новой прошивкой. Также вариант удобен тем, кто хочет посмотреть на работу устройства с чистой операционной системой.
• Перенести данные с Android. В iOS 10 разработчики Apple упростили переход с Андроида на iOS. Нужна лишь специальная утилита Move To iOS, которая поможет всё сделать.

Мы рассмотрим третий вариант. После выбора «Настроить как новый iPad» пользователю предлагается ввести свой Apple ID.

Подтверждение личности — вы увидите этот пункт, если у вас была активирована двухэтапная проверка Apple ID. Если вы этого пункта не увидите, то самое время задуматься о включении такой проверки.

Выбираем устройство из списка и получаем четырёхзначный код проверки (кнопка Отправить). Вводим код в новом окне.

После непродолжительной настройки Apple ID необходимо принять правила Apple.

Далее опять оповещение о настройке Apple ID и iCloud. Ждём.

Включаем связку ключей (Продолжить) или отказываемся от её использования. Связка ключей позволяет хранить пароли и данные кредитных карт в облаке. Информация зашифрована.

Выбираем использовать или нет голосового помощника Siri. Всё, что надо знать о Siri. Сейчас Siri поддерживает русский язык, поэтому отказываться не вижу смысла.

Далее Apple не оставляет выбора и можно только Продолжить. То есть по умолчанию в вашем iPad включается отправка данных диагностики на сервера Apple. Этот параметр рекомендую отключить в настройках: Настройки->Конфиденциальность->Диагностика и использование->Не отправлять.

Анализ программ рекомендую также отключить. Жмите смело «Не публиковать». Так безопасней для пользователя.

Наконец, вы увидите приглашение начать работу:

Главный рабочий стол в iOS 10 выглядит так:

Второй рабочий стол (скорей всего приложения Feedback в финальной версии iOS 10 не будет):

На этих двух рабочих столах собраны все стандартные приложения iOS 10.

наверх