Помощь ребенку с настройкой iPhone, iPad или iPod touch — Служба поддержки Apple (RU)

Убедитесь, что ваш идентификатор apple id защищен

4: я купил iphone, привязанный к чужой учетной записи :о(

Вот прочитайте дважды то, что я сейчас скажу! Когда вы покупаете Б/У iPhone, iPad, iPod или Apple Watch у человека по объявлению или даже у друга/знакомого, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за проверку того, что аппарат был очищен и удален из учетной записи предыдущего владельца, ЛЕЖИТ ТОЛЬКО НА ВАС. Ну и это как бы в ваших интересах.

Поверьте мне на слово… Ко мне обращаются десятки людей, которые попали в тупиковую ситуацию. Купив iPhone с рук у незнакомого человека, они даже не подозревают что это устройство до сих пор привязано к чужому Apple ID. Обнаружив проблему, каждый естественно попытается связаться с продавцом.

Даже служба поддержки Apple здесь вам врят-ли поможет. Хотя если у вас есть заветный товарный чек, который вам передал предыдущий владелец устройства, то это один из выходов для отключения Activation Lock. В противном случае НЕОБХОДИМО ИСКАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ и далее действовать как было описано во втором методе.

Вы не сможете отключить Activation Lock перепрошивкой устройства. Ни одним из известных способов (режим восстановления, DFU). Все дело в том что наличие блокировки проверяется при первом запуске устройства, после обновления/восстановления прошивки.

Информация о блокировке того или иного iOS устройства хранится на сервере Apple, поэтому каждый раз в процессе активации iPhone, на сервер Apple отсылается запрос … ну и приходит соответствующий ответ. Так что пока у вас нет супер-возможности удалять информацию на расстоянии, отключить Activation Lock у вас не выйдет.

Напоследок хочу предостеречь вас от мошенников в сети. Недавно в комментариях написала одна женщина, которая поверила мошенникам, пообещавшим за 300 рублей на расстоянии отвязать ее iPhone от чужой учетной записи. Тут даже Чумак с Кашпировским отдыхают… скоро подобного рода мошенники по телевизору выступать будут «… положите свои залоченные телефоны перед экраном! …» — БРЕД.

Не верьте никому, и не тратьте деньги на пустые обещания. Другое дело если вы поможете нашему проекту, поставив лайк по одной из кнопок ниже или же «поддержав мои штаны рублем». Всем неравнодушным спасибо!

App store, books store и itunes store

Обновите свои идентификатор Apple ID и пароль на iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, Mac или PC с ОС Windows. На компьютерах Mac с macOS Mojave или более ранних версий iTunes включает iTunes Genius, iTunes Home Sharing, iTunes Match, iTunes Store и iTunes U. На компьютерах Mac с macOS Catalina откройте Apple Music, Apple TV или Apple Podcasts вместо iTunes.

Восстановите контроль над своим идентификатором apple id

Горячие решения — также на программном обеспечении ukeysoft

• 7 Лучшая программа для разблокировки Apple ID для удаления Apple ID

  Если вы забыли свой пароль Apple ID или ваш Apple ID заблокирован по каким-то причинам, вот 7 лучших средств разблокировки Apple ID, которые могут помочь вам удалить Apple ID с iPhone / iPad без пароля, выберите дешевый, быстрый и надежный разблокировщик iPhone, который вам нужен .

• Как обойти активацию iPhone без SIM-карты?

  Хотите легко активировать iPhone, но у вас нет SIM-карты? В этой статье мы опубликовали три возможных метода работы, которые помогут вам обойти активацию iPhone 11, iPhone XS Max, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5s и iPad без SIM-карты.

• Как обойти блокировку экрана iPhone

  Как обойти экран блокировки на iPhone — часто задаваемый вопрос. Если у вас есть такие же сомнения, следуйте методам этой статьи, чтобы успешно обойти экран блокировки iPhone, iPad и iPod без пароля.

• Как удалить учетную запись iCloud без пароля

  Как удалить учетную запись iCloud без пароля? Эта статья дает вам пошаговое руководство, которое поможет вам удалить учетную запись iCloud, даже если вы забыли свой пароль.

Зачем удалять apple id?

На самом деле, под «удалением Apple ID» большинство пользователей подразумевает отвязку идентификатора от конкретного девайса. Например, при покупке или продаже iPhone или iPad, чтобы новый владелец не получил доступа к перепискам в iMessage, личным фотографиям, списку контактов и дабы избежать проблем в будущем при непосредственной эксплуатации устройства, необходимо отвязать iPhone или iPad от iCloud (удалить Эпл Айди) и отключить блокировку активации (Найти iPhone, Activation Lock).

Еще один распространенный случай — использование контента с одного аккаунта несколькими пользователями. Например, имеется «корпоративный» Apple ID, для которого куплен необходимый набор контента (приложения из App Store, книги в iBooks, подписка Apple Music, что угодно), а рядовые сотрудники в нужный момент (например, для установки обновлений) выходят из своих личных аккаунтов Apple ID и авторизуются под «корпоративным».

Впрочем, возникают и такие случаи, когда Apple ID требуется удалить безвозвратно. Возможность сделать это без прямого обращения в службу техподдержки Apple появилась лишь недавно, и в конце этой статьи мы расскажем о том, как полностью уничтожить все данные о себе, хранящиеся на серверах компании.

♥ ПО ТЕМЕ: Какой iPhone лучше держит батарею? Сравнение времени автономной работы всех актуальных iPhone.

Как обойти activation lock и отвязать apple id, если iphone требует активацию

UPD. Хотите быстро отвязать Apple ID? Закажите услугу в нашем сервисе, отвязка от 3 до 7 дней. Результата добиваемся в 80% случаев с любыми iPhone и iPad. Напишите заявку на электронную почту info@approblem.net или сообщение ВКонтакте

Мы неоднократно поднимали тему новой функции iOS 7 Activation Lock, которая блокирует iPhone и iPad после обновления, требует для активации устройства e-mail и пароль предыдущего владельца. Во-первых, следуйте рекомендациям как купить б/у iPhone .

Во-вторых, знайте, что никакая перепрошивка и сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone или iPad к Apple ID предыдущего хозяина. Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как обойти Activation Lock и отвязать Apple ID для устройств Apple купленных официально и нет.

Проблема большинства, покупающих с рук iPhone, в том, что пытаются сэкономить 1000 рублей на очень важных вещах — полном комплекте. Полный комплект б/у iPhone должен включать телефон, гарнитуру, кабель lightning, зарядное устройство, коробку с наклекой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в устройстве; желательно чек о первоначальной покупке. Если этого продавец предложить не может, то велика вероятность, что ваш iPhone в ближайшие дни станет «кирпичом».

Как снять Activation Lock и заменить Apple ID

1. Заведомо имеет заблокированный iPhone, который не проходит активацию Apple ID. Для того чтобы отвязать Apple ID предыдущего хозяина потребуется написать официальное письмо в Apple, к нему приложить фотографию iPhone или iPad, наклейки на коробке и чека.

Фотография должна быть «хорошего» качества, подразумевается, что все буквы и числа должны быть легко читаемы. Если вы имеете полный комплект с коробкой и чеком о покупке, переходите к следующему пункту 3 «Составление письма». Если нет, их потребуется сделать.

2. Коробкой для iPhone или iPad придется обзавестись в любом случае. На основе нее будет создана коробка вашего устройства. Мы отсканировали наклейки в высоком качестве с коробок iPhone 4/4S и iPhone 5. На основе этих макетов нужно сделать наклейки с данными с вашего устройства, аккуратно нужно отредактировать IMEI и серийный номер.

3. Вам потребуется чек о покупке iPhone. Чек можно создать в любом эмуляторе кассового аппарата и распечатать на обычном принтере, для убедительности можете помять или многократно сложить перед фотографирование. Подделка чека — игра на грани фола, подделка документов преследуется по закону.

Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил или комиссионный магазин выдал только «Товарный чек». Что должен содержать чек? Название модели iPhone, например, iPhone 5 64 Gb Black. IMEI и серийный номер.

4. Когда у вас готовы коробка и чек, подтверждающие, что вы истинный владелец iPhone, нужно сделать фотографию. Воспользуйтесь недорогой «мыльницей», выложите на столе рядом iPhone задней крышкой вверх, чек и коробку с наклейкой, уместите три составляющих в один кадр!

Как создать apple id без привязки карты

Вы можете создать Apple ID, не привязывая к нему денежную карту. Это делается через App Store.

Шаг 1: Зайдите в App Store на iPhone или компьютере.

Шаг 2: Найдите и выберите любое бесплатное приложение или игру, нажмите Загрузить.

Шаг 3: В появившемся окне выберите Создать Apple ID.

Шаг 4: Заполните все необходимые поля, как указано в инструкциях выше. На этапе ввода способа оплаты вам нужно выбрать вариант Нет. Далее завершите процесс создания учётной записи.

Примечание: При создании Apple ID через Настройки, как в способах выше, варианта «нет» не будет. Чтобы не привязывать карту, нужно использовать только этот способ.

На ПК то же самое можно сделать через программу iTunes. Найдите бесплатное приложение, нажмите «загрузить», а затем выберите вариант Создать Apple ID.

Возле пункта «Способ оплаты» выберите заветное Нет.

Создав такой Apple ID, вы спокойно сможете устанавливать из App Store любые бесплатные игры и приложения. При этом никакую денежную карту можно не использовать. Способ с iTunes работает не только на Mac, но и на ПК с Windows.

Как создать новый (и американский) apple id на ios 10.3 и более поздних прошивках

Если вы обновились до iOS 10.3, следуйте приведенной инструкции для создания новой учетной записи Apple ID на айфоне или айпэде. Процедура изменилась в сравнении с более ранними версиями операционной системы.

Шаг 1: Зайдите в «Настройки» с домашнего экрана.

Шаг 2: В меню настроек выберите «Войти в iPhone/iPad».

Шаг 3: Операционная система предложит ввести Apple ID и пароль для авторизации. Для создания нового Apple ID нажмите «Нет Apple ID или забыли его?»

Шаг 4: В новом окошке выберите «Создать Apple ID».

Шаг 5: С помощью прокрутки установите дату рождения, а затем нажмите «Далее».

Шаг 6: Введите имя и фамилию в соответствующем окошке. Нажмите «Далее».

Шаг 7: В поле для ввода электронной почты вы сможете использовать свой e-mail либо создать бесплатную почту iCloud. В данной инструкции мы предлагаем создать аккаунт Apple ID с использованием уже имеющегося e-mail, поэтому нажмите «Использовать текущий e-mail».

Важно! Если вы хотите использовать в качестве Apple ID электронный адрес iCloud, выберите «Завести e-mail на iCloud» и далее следуйте экранной инструкции.

Шаг 8: В поле для ввода введите адрес электронной почты, который желаете использовать в качестве Apple ID. Нажмите «Далее».

Шаг 9: Задайте и подтвердите пароль для нового Apple ID. Вновь нажмите «Далее».

Шаг 10: Для подтверждения вашей личности при авторизации с помощью Apple ID на новом устройстве или в браузере, а также в случае необходимости восстановления пароля вам потребуется ввести номер мобильного телефона. Выберите страну и введите свой реальный номер телефона. Проследуйте далее.

Примечание: Вы можете выбрать в пункте страны США, чтобы создать американский Apple ID. Это нужно, чтобы открыть доступ к некоторым сервисам и приложениям, которые недоступны в России и других странах СНГ. Кроме того, в американском App Store новые игры и приложения появляются раньше, и их ассортимент гораздо шире. С американским Apple ID вы получите доступ ко всем доступным сервисам, приложениям и функциям на своём iPhone.

Шаг 11: На введенный вами номер мобильного телефона поступит сообщение с кодом верификации. Введите его в соответствующем поле по запросу.

Шаг 12: Для продолжения вам необходимо принять «Условия и положения». Выберите «Принять».

Шаг 13: Снова нажмите «Принять» при появлении на экране еще одного соглашения.

Шаг 14: Введите пароль, который используете для разблокировки устройства iOS.

Шаг 15: Теперь потребуется подтвердить введенный e-mail. Проверьте электронную почту и перейдите по ссылке для подтверждения адреса.

Шаг 16: На экране устройства появится верификационное сообщение.

Шаг 17: После подтверждения e-mail вы будете автоматически авторизованы на устройстве с помощью нового аккаунта Apple ID.

Как создать новый apple id на ios 10.2.1 и более ранних прошивках

Если вы используете iOS 10.2.1 или более раннюю версию, то для создания новой учетной записи Apple ID вам понадобится выполнить следующее.

Шаг 1: Зайдите в «Настройки» с домашнего экрана.

Шаг 2: В меню настроек выберите iCloud, а затем — «Создать Apple ID».

Шаг 3: С помощью прокрутки установите дату рождения, а затем нажмите «Далее».

Шаг 4: Введите имя и фамилию в соответствующем окошке. Нажмите «Далее».

Шаг 5: В поле для ввода электронной почты вы сможете использовать свой e-mail либо создать бесплатную почту iCloud. В данной инструкции мы предлагаем создать Apple ID с использованием уже имеющегося e-mail, поэтому нажмите «Использовать текущий e-mail».

Важно! Если вы хотите использовать в качестве Apple ID электронный адрес iCloud, выберите «Завести e-mail на iCloud» и далее следуйте экранной инструкции.

Шаг 6: В поле для ввода введите адрес электронной почты, который желаете использовать в качестве Apple ID. Нажмите «Далее».

Шаг 7: Задайте и подтвердите пароль для нового Apple ID. Вновь нажмите «Далее».

Шаг 8: Появится страница безопасности, где потребуется выбрать три контрольных вопроса. Нажмите на первый вопрос для открытия меню выбора.

Шаг 9: В появившемся диалоговом окне выберите понравившийся вопрос.

Шаг 10: Вы будете автоматически перенаправлены на страницу безопасности. Нажмите на пустое поле ответа к выбранному вопросу, чтобы начать вводить ответ.

Повторите шаги 8—10 для оставшихся двух вопросов.

Шаг 11: После выбора трех контрольных вопросов потребуется согласиться с «Условиями и положениями», нажав «Принять».

Шаг 12: Снова нажмите «Принять» при появлении на экране еще одного соглашения.

Шаг 13: На экране устройства возникнет верификационное сообщение.

Шаг 14: Теперь потребуется подтвердить введенный e-mail. Проверьте электронную почту и перейдите по ссылке для подтверждения адреса.

Шаг 15: После подтверждения e-mail вы будете автоматически авторизованы на устройстве с помощью нового Apple ID.

Шаг 16: Функция «Найти iPhone/iPad» автоматически станет активной. Нажмите OK.

Настройка параметров apple id на iphone

Признаки компрометации идентификатора apple id

Проверьте, с каким именно идентификатором apple id выполнен вход на вашем устройстве

Руководство пользователя ipad

• Добро пожаловать!
• • Поддерживаемые модели
  • 12,9‑дюймовый iPad Pro (5‑го поколения)
  • iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения)
  • iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения)
  • iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения)
  • iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения)
  • iPad Pro (11 дюймов, 1-го поколения)
  • iPad Pro (12,9 дюйма, 1-го и 2-го поколения)
  • iPad Pro (10,5 дюйма)
  • iPad Pro (9,7 дюйма)
  • iPad Air (4-го поколения)
  • iPad Air (3-го поколения)
  • iPad Air 2
  • iPad (9‑го поколения)
  • iPad (8-го поколения)
  • iPad (7-го поколения)
  • iPad (6-го поколения)
  • iPad (5-го поколения)
  • iPad mini (6‑го поколения)
  • iPad mini (5-го поколения)
  • iPad mini 4
• Что нового в iPadOS 15
• • Быстрые команды
  • Акции
  • Советы
• Авторские права

Удаляем ios – девайс из учетки icloud

Этот метод позволит отвязать девайс от учетки Apple ID, если доступа к айфону или айпаду нет. Например, они проданы и тому подобное. Если учетка принадлежит не вам, попросите прошлого обладателя девайса выполнить такие шаги. Только ему под силу исправить неприятное для вас положение.

• Проследуйте на ресурс iCloud в сети и осуществите вход по ID, к которому привязывался айфон (или другое «яблочное» устройство).
• Перейдите к разделу поиска айфона и выберите пункт всех устройств для отображения перечня девайсов, привязанных к аккаунту. Щелкните по гаджету, подлежащему к удалению.
• Во всплывшем справа окошке щелкните по стиранию айфона.
• Подтвердите свое решение, нажав на элемент стирания.
• Для окончания операции стирания девайса и удаления его из учетки – вбейте символы пароля ID. Окна для ввода смс, которые отобразятся, проигнорируйте.

На этом процедура завершится. Девайс после выполненных шагов отвяжется от учетки. При вторичном подсоединении гаджета к сети, на нем запустится процедура полной очистки. По завершении телефон будет иметь исходные настройки, будто вы только его приобрели. Теперь его можно настраивать с иной учеткой.

Бывают ситуации, когда девайс привязан к чужому ID, но подсоединить его к сети не получается. Тогда и запуск очистки вызвать не представляется возможным. В таком случае, вторично входим в «облако» и в перечне всех устройств щелкаем по крестику рядом с гаджетом, подлежащим стиранию. После выполняем перепрошивку через DFU.

Как же обидно все-таки бывает, когда iPhone после обновления/восстановления прошивки, начинает запрашивать данные чужой учетной записи Apple ID. В основном в такую ситуацию попадают люди, купившие iPhone (iPad, iPod, Apple Watch) с рук, т.е. бывшие в употреблении.