Появление сообщения о превышении времени ожидания при работе с учетными записями Exchange на iPhone, iPad и iPod touch — Служба поддержки Apple (RU)

Появление сообщения о превышении времени ожидания при работе с учетными записями Exchange на iPhone, iPad и iPod touch - Служба поддержки Apple (RU) Без рубрики

Для чего используется сбор диагностической информации и что именно попадает в журналы

iOS стремится отмечать каждый сеанс активности любого приложения или сервиса, однако ей не под силу проникнуть внутрь исполняемого кода. Проще говоря, система не стремится прочесть текст сообщения, которое вы набираете в мессенджере, но исправно зафиксирует точную дату и время его отправки, объем переданных за сессию данных, расход оперативной памяти для выполнения данной работы и т.д.

Непосредственно для владельца iPhone или iPad польза от этих сведений невелика – если вы передаете гаджет постороннему человеку, можно после проверить, что именно и когда он запускал. Однако в своей массе журналы забиты отчетами о перманентно низком уровне заряда батарей и заполненной до отказа памятью.

Выявление ошибки

Ошибка возникает, когда транзакция занимает больше времени, чем позволяют настройки TTL. Это может быть как ошибка HTTP 500, так и ошибка состояния 110. Эти ошибки могут задержать данные учетной записи или привести к перезагрузке. Например, запрос синхронизации календаря Exchange может вызвать несколько ошибок 500 подряд. В следующий раз, когда клиенту удается подключиться к серверу, iOS попытается запросить все данные календаря. Это приведет к замене локального кэша календарных данных пользователя.

Узнать тип ошибки, полученной устройством в момент возникновения проблемы, можно в журнале ActiveSync. Пример описания ошибки HTTP 500 в журнале ActiveSync:

Тип события: Ошибка
Источник события: Сервер ActiveSync
Компьютер: Сервер

Описание: Непредвиденная ошибка почтового сервера Exchange: Сервер: [myserver.company.com] Пользователь: [user@company.com] Код состояния HTTP: [500]. Убедитесь, что почтовый сервер Exchange правильно работает.

Узнайте, как обнаружить ошибку HTTP или ошибку состояния в журналах Exchange.

Где отыскать архивы с диагностическими отчетами

Настройки –> Конфиденциальность –> Диагностика и использование –> Данные.

В списке, который наверняка весьма длинный, расположены отсортированные по времени все отчеты, сформированные iOS. Львиная доля – скучная служебная информация, вроде чрезмерного заполнения оперативной памяти при открытии несуразно большого количества вкладок в браузере. При желании таким образом можно принудительно проверить исправность работы системы сбора диагностических сведений.

Но даже новенький iPad, недавно из коробки, довольно быстро самостоятельно накапливает гору журналов.

Читайте также:  Увеличение на экране iPad - Служба поддержки Apple

Если показанное выше окно не отображается

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Откройте программу на устройстве.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления ползунка выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока программа не завершит работу. При использовании ОС iOS 2.x или более ранней версии нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Домой», пока программа не завершит работу.
  4. Подключите устройство и синхронизируйте его с iTunes.
  5. Запрос согласия на сбор данных диагностики или отказа от сбора должен появиться снова.

Как apple защищает данные

Мы сами отдаем важную нам информацию с помощью iCloud. На серверах Apple она в безопасности. iCloud использует шифрование AES с длиной ключа не менее 128 бит, и эти ключи не передаются третьим лицам. Для хранение вашей Связки ключей iCloud используется шифрование по 256-разрядному алгоритму AES. Вот ваши данные, которые хранятся в iCloud и надежно зашифрованы:

Как защищены данные в apple watch

Немногие знают, что данные в Apple Watch защищены не хуже. Apple говорит, что в часах используется метод шифрования, схожий с тем, что используется в iOS. Apple Watch также используют шифрование IDS для обмена данными с iPhone. При попытке соединить Apple Watch с другим iPhone придется помучиться и проститься с данными. Другими словами, о безопасности данных на ваших часах переживать не стоит.

Так что ваши данные защищены, и, скорее всего, они не попадут в руки злоумышленников. По крайней мере если только вы сами не спровоцируете это — к сожалению, сейчас сделать это можно и неосознанно.

Предлагаем подписаться на наш канал в «Яндекс.Дзен». Там вы сможете найти эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

Как защищены данные в iphone

В iPhone Apple использует 256-битное шифрование AES, которое не позволяет приложениям получить доступ к данным, не предназначенным для их работы. Ключи шифрования хранятся в отдельном участке памяти, как и данные об отпечатках ваших пальцев или Face ID.

У приложений нет доступа к этой информации, к тому же смартфон постоянно обновляет ключи. Другими словами, если ФБР желает получить информацию с iPhone злоумышленника, лучше им нацелить свои усилия на iCloud. iPhone не отдаст данные, пока не введен пароль, а после нескольких неверных попыток ввести пароль он и вовсе их удалит.

Как защищены данные в компьютерах mac

Компьютеры Mac оснащены программным инструментом шифрования под названием FileVault 2, настроить который вы можете в системных настройках. FileVault 2 использует 128-битное шифрование AES. Есть все необходимые инструменты для того, чтобы все ваши данные и ключи шифрования были в нужный момент удалены.

Как удалить геолокационные данные из диагностических отчетов

С одной стороны Apple прямо заявляет, что не интересуется данными о перемещениях пользователя и его устройства, подобные сведения не входят в состав отчетов, передаваемых на сервера Купертино. А с другой – подобная информация жизненно необходима для анализа работы систем беспроводной и сотовой связи, неполадки в которых относятся к диагностической информации.

Читайте также:  ‎App Store: удалить фон

Иными словами, компания хоть и косвенно, но собирает данные, которые с полным правом причислены к конфиденциальным. У пользователя есть официальная возможность прикрыть лазейку, зайдя в раздел Настройки –> Конфиденциальность –> Службы геолокации –> Системные службы и убрав галочку с пункта Диагностика и Использование.

Как удалить ненужные отчеты

Проще простого – данная информация не предназначается для постоянного хранения в памяти iOS-устройства и при первой же синхронизации данных с iTunes автоматически перемещается туда. Все, что вам требуется, это подключить свой гаджет к компьютеру и дождаться окончания процедуры.

Какую информацию мы доверяем apple

Если хромает безопасность, информация о вашей частной жизни может стать достоянием общественности или попасть в руки недоброжелателей. Смартфоны и компьютеры сегодня нам необходимы. Они знают о нас практически все. Вот информация, которую мы доверяем своим устройствам и, скорее всего, не хотели бы доверить кому-то еще:

  • Местоположение вашей семьи и детей
  • Контактная информация
  • Личные фотографии и видео
  • Информация о состоянии здоровья
  • Информация о банковских счетах, кредитных картах и финансах
  • Пароли и учетные записи
  • Информация о покупках
  • Личная и рабочая переписка
  • Голосовые сообщения и многое другое

Смартфоны и компьютеры также могут стать жертвами атаки хакеров. С их помощью злоумышленники могут:

  • Следить за вами с помощью встроенной камеры
  • Прослушивать вас с помощью встроенного микрофона
  • Отслеживать ваше местоположение с помощью встроенного GPS-приемника
  • Отслеживать вашу активность в Сети
  • Прослушивать ваши телефонные разговоры и многое другое

Регулярно появляется информация о новых вирусах для операционной системы Android, которые позволяют злоумышленникам следить за пользователями. Владельцы iPhone защищены от этого.

Обновление настроек iphone, ipad и ipod touch

Измените следующие настройки, чтобы уменьшить объем синхронизируемых данных:

  • Уменьшите число в поле «Дн. для синхрон.».
  • Уменьшите интервал синхронизации событий календаря.
  • Уменьшите частоту автоматического извлечения и передачи данных на устройство с сервера.

Ос ios 10 и более поздней версии

Если на вашем устройстве установлена ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность», прокрутите экран вниз и нажмите «Анализ». Затем нажмите «Делиться Анализом iPhone, Watch».

Если на вашем устройстве установлена ОС iOS 10–10.2, перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Диагностика и использование» и выберите вариант «Отправлять автоматически» или «Не отправлять».

Также можно изменить настройки для аналитики iCloud и для улучшения функций здоровья и фитнеса или режима кресла-коляски.

Ос ios 4 и более ранней версии

По умолчанию решение о выборе принимается только один раз. Если вы хотите изменить свое решение, воспользуйтесь программой iTunes, чтобы сбросить предупреждения для устройства с ОС iOS 4 или более ранней версии.

  1. Подключите iPad, iPhone или iPod touch к компьютеру Mac или компьютеру с ОС Windows.
  2. Дождитесь появления устройства на левой панели окна iTunes в списке «Устройства».
  3. Выберите свое устройство и щелкните «Сбросить предупреждения» в нижней части окна обзора.
Читайте также:  Как отключить автояркость на iOS 11, iOS 12, iOS 13 - IT-HERE.RU

Если эта команда отсутствует, щелкните значок устройства правой кнопкой мыши (на компьютере Mac или компьютере с ОС Windows) или левой кнопкой мыши с зажатой клавишей Control (на компьютере Mac) и выберите «Сбросить предупреждения» в контекстном меню.

При следующей синхронизации после сброса предупреждений должно появиться показанное ниже окно.

Чтобы отказаться и остановить отправку сведений о диагностике и использовании в компанию Apple, нажмите «Не отправлять».

Если показанное выше окно не отображается

  1. Отключите устройство от компьютера.
  2. Откройте программу на устройстве.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления ползунка выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока программа не завершит работу. При использовании ОС iOS 2.x или более ранней версии нажмите и удерживайте нажатой кнопку «Домой», пока программа не завершит работу.
  4. Подключите устройство и синхронизируйте его с iTunes.
  5. Запрос согласия на сбор данных диагностики или отказа от сбора должен появиться снова.

Ос ios 5, ios 6 и ios 7

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» > «Диагностика и использование» и выберите вариант «Отправлять автоматически» или «Не отправлять».

Отключаем автоматическую отправку диагностических сведений

При активации iPhone и iPad Apple спрашивает разрешение пользователя на сбор, пересылку, изучение и использование в собственных целях всех сведений о работе вашего смартфона или планшета.

Если Вы не помните, как ответили в первый раз, посмотрите здесь: Настройки –> Конфиденциальность –> Диагностика и использование –> Данные.

Отключить отправку можно выбрав пункт Не отправлять. Стоит отметить, что формирование и накопление отчетов в этом случае все равно будут идти своим чередом, но не будут отправляться в Apple.

Руководство пользователя ipad

  • Добро пожаловать!

    • Поддерживаемые модели

    • iPad Pro (12,9 дюйма, 5-го поколения)

    • iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения)

    • iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения)

    • iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения)

    • iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения)

    • iPad Pro (11 дюймов, 1-го поколения)

    • iPad Pro (12,9 дюйма, 1-го и 2-го поколения)

    • iPad Pro (10,5 дюйма)

    • iPad Pro (9,7 дюйма)

    • iPad Air (4-го поколения)

    • iPad Air (3-го поколения)

    • iPad Air 2

    • iPad (8-го поколения)

    • iPad (7-го поколения)

    • iPad (6-го поколения)

    • iPad (5-го поколения)

    • iPad mini (5-го поколения)

    • iPad mini 4

  • Что нового в iPadOS 14

    • Быстрые команды

    • Акции

    • Советы

  • Copyright

Оцените статью
iPad Мобайл
Добавить комментарий