Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad? Вот решение! | Блог Comfy

Что делать, если не работает сеть

Если Wi-Fi на вашем iPad не работает, лучшим вариантом действий будет поиск причины проблемы. Телефон или маршрутизатор, передающий Wi-Fi, может быть виновником, если линия поставщика услуг не работает.

Перейдите к решению во втором шаге. Пользователь может обратиться в техническую поддержку только по первой категории вопросов.

А к той-ли сети, что нужно, вы подключены?

Как только вы убедитесь, что ваш Wi-Fi работает и вы можете подключиться к любой сети, заполните форму с данными сети, которая будет вас поддерживать. Подобные ситуации, когда вы подключаетесь к неправильной сети Wi-Fi, часто наблюдаются в общественных местах, таких как рестораны и торговые центры.

В таких местах может быть несколько сетей, но только некоторые из них будут защищенными паролем гостевыми сетями (созданными для гостей). В таких условиях ваш смартфон или планшет выбирает сеть только на основании ее названия и по алфавиту. Однако часто эта сеть вам не нужна.

Сначала необходимо убедиться, что выбранная вами сеть является правильной.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Wi-Fi.
3. Убедитесь, что та же самая сеть отображается как активная в верхней части экрана?

1. Если это не так, выберите нужную сеть из списка ниже. Есть вероятность, что в этой сети нет символа «замка».

У Apple свои представления о том, что должно и чего не должно быть в ее продуктах, поэтому, например, вы не сможете изменить настройки сетевых предпочтений.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Wi-Fi.
3. Нажмите значок информации об активной сети (выглядит как буква «i» в круге), которую вы хотите «забыть».

1. Нажмите «Забыть об этой сети» в верхней части экрана.

Wi-fi есть, но интернет не работает

Просмотрите эти инструкции, если вы оказались в ситуации, когда сигнал Wi-Fi сильный, но нет подключения к Интернету.

В этот момент, когда ваш iPhone или iPad будет полностью заряжен, вы начнете слышать голосовое уведомление.

А последняя ли версия ios у вас?

Обновления операционной системы Apple часто включают исправления безопасности и другие улучшения, которые также укрепляют соединения. Если вы еще не сделали этого, вам следует обновить свое устройство iOS до последней версии.

1. Убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия в iCloud :
   Откройте Настройки. Щелкните заголовок с именем пользователяНажмите iCloud.
2. Откройте Настройки.
3. Щелкните заголовок с именем пользователя
4. Щелкните iCloud.

1. Убедитесь, что функция iCloud Backup включена
2. Если нет, включите ее, перейдя в меню и нажав iCloud Backup
3. И поскольку нам нужна самая последняя резервная копия, нажмите Create Backup (Создать резервную копию).

1. Откройте настройки.
2. Нажмите кнопку «Домой».
3. Нажмите обновление программного обеспечения.

Антивирус

https://www.youtube.com/watch?v=BZKcrJoigdE

На мобильных устройствах и планшетах нет антивирусного программного обеспечения. Неслучайно вирус на электронном устройстве вызывает множество сбоев и удалений данных.

Отсутствие соединения также может быть вызвано антивирусной программой, которая блокирует определенную веб-линию, если считает ее потенциально опасной. Только после временного отключения антивирусной программы можно получить доступ в Интернет.

Важно! Техника все еще может быть защищена программой защиты. Пользователю следует попробовать использовать более активную и безопасную антивирусную программу.

Безопасность

Одной из самых хитрых настроек при использовании внешнего адаптера является частотный диапазон 5 ГГц. Он устраняется путем перехода на стандарт 802.11, как указано в параграфе выше. В качестве альтернативы можно попробовать шифрование WPA 2.

Вам нужно сбросить настройки сети в вашем устройстве

Если ваш iPhone отказывается подключаться к Wi-Fi, скорее всего, сбились настройки сети. Они поступают от оператора мобильной сети и включают в себя множество соединений и настроек подключения. Чтобы сбросить их, необходимо зайти в меню «Настройки».

Предупреждение. Если вы испытываете проблемы только со второй сетью Wi-Fi, мы не советуем сбрасывать настройки глобальной сети. И делайте это только в том случае, если у вас возникают проблемы с различными сетями по разным причинам.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Базовый.
3. Нажмите Сброс
4. Выберите Сброс сетевых настроек.

1. Введите пароль устройства
2. Подтвердите Сброс настроек сети.

Включите телефон, затем подключитесь к нужной сети. Настройки были сброшены, поэтому теперь вам нужно будет еще раз ввести пароли каждой сети.

Включить/выключить wi-fi

Иногда помогает временное отключение от Интернета. Если подключение к Интернету было прервано в течение нескольких дней, следует подключить беспроводную линию и начать поиск. Когда значок закрутится, известное соединение появится в новом списке.

Предупреждение. В худшем случае потребуется полная переустановка телефона, поскольку одно лишь обновление драйверов не устранит проблему.

Возможно, нужно обновить подключение к сети

Ваш iPhone или iPad незаметно «соглашается» никогда больше не задавать пользователю никаких вопросов при первом подключении к сети Wi-Fi.

Однако иногда в сохраненных настройках возникают ошибки или происходят изменения оборудования у провайдера Wi-Fi, которые не позволяют использовать прежние настройки. Вы всегда можете обновить настройки подключения и заново подключиться к этой сети, если подозреваете, что на устройстве произошли изменения или если ваш Wi-Fi с этим подключением в данный момент ведет себя странно.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Wi-Fi.
3. Нажмите значок информации для активной сети (выглядит как буква «i» в круге), которую вы хотите «забыть».
4. Нажмите «Забыть эту сеть» в верхней части экрана.

1. Когда эта сеть снова появится в списке доступных сетей Wi-Fi, выберите ее.
2. Войдите в систему, введя свой пароль, если требуется.
3. Затем переключитесь на Safari или другой интернет-браузер, чтобы проверить, что вы можете получить доступ к интернету.

Все дело может быть в wi—fi – роутере

Если доступ к Wi-Fi возможен только в определенной сети и ни один из вышеуказанных методов не работает, если причина в вашем маршрутизаторе (или его необходимо перезагрузить), попробуйте сбросить его или заглянуть в настройки вашего интернет-провайдера.

Свяжитесь с владельцем оборудования в этой сети, если проблема связана с вашей сетью, а не с той или иной (не ваш выбор). Считайте, что вам повезло, если сетевое оборудование может перезагрузиться; это самый надежный способ устранения проблемы.

Вход в интернет

Как подключиться к глобальной паутине?

Выбор региона

В зависимости от того, где вы живете, определяются различные регионы. Однако в действительности установка настраивается в соответствии с индивидуальными требованиями.

Дополнительно! Теперь в России стало больше официально признанных каналов.

Добавление устройства

Убедитесь, что на вашем устройстве установлено последнее программное обеспечение. затем следуйте приведенным ниже инструкциям.

Забыть сеть

Вы можете отключить известную сеть из памяти, а затем включить ее снова, или сбросить настройки сети с телефона.

1. Выберите Настройки.
2. Раздел Wi-Fi, найдите нужное имя. Нажмите на восклицательный знак в круге рядом с сетью.
3. Щелкните опцию Запретить эту сеть. Подтверждаю.

Изменение канала

Если ваш iPad не имеет доступа к Интернету по Wi-Fi, вы можете переместить маршрутизатор в другой диапазон частот:

• Запустите браузер.
• Перейдите к адресу по умолчанию: 192.168.1.1.
• Перейдите к административным настройкам.
• Откройте режим беспроводной связи в меню.
• Нажмите Канал: выберите один из доступных каналов. Сохранить.

Иногда помогает сделать полный сброс вашего устройства

Вы можете подумать о выполнении полного сброса к заводским настройкам, если вы перепробовали все вышеперечисленные варианты и ничего не помогло. Несомненно, это одно из последних действий, которые вы должны сделать.

1. Убедитесь, что у вас есть обновленная резервная копия iCloud (как это сделать, описано выше).
2. Стоит отметить, что резервная копия должна содержать все, что вы хотите сохранить, включая фотографии и видео.
3. Чтобы удалить и сбросить все настройки, перейдите в раздел Настройки.
4. Нажмите пункт Базовый.
5. Нажмите Сброс.

1. Выберите Удалить содержимое и настройки.
2. После полного удаления и перезапуска нажмите кнопку Home, когда появится надпись «Welcome» после удаления и перезапуска.
3. Выберите язык.
4. Выберите страну или регион.
5. Выберите сеть Wi-Fi.
6. Включите или выключите службы определения местоположения.
7. Настройте Touch ID.
8. Когда вы перейдете на экран «Приложения и данные», нажмите «Восстановить копию из iCloud»
9. Введите пароль Apple ID.
10. Примите лицензионное соглашение.
11. Выберите резервную копию, которую вы хотите использовать.

Возможно, вам придется выбрать более раннюю резервную копию устройства, а не самую последнюю, если вам нужно решить проблему в последний день. Но имейте в виду, что все изменения и записи в этой копии не будут восстановлены.

Пока процесс не завершится, убедитесь, что ваше устройство заряжено, и насладитесь чашечкой хорошего чая или кофе.

Купить новый

Если все вышеперечисленные способы использованы, а iPad все равно не может подключиться к Wi-Fi, либо сломан чип маршрутизатора. В таких ситуациях ремонт не поможет, поэтому предпочтительнее приобрести новый маршрутизатор. Компании Alcatel (ATEN), D-Link и Mikrotik выпускают значительно более эффективные продукты.

На роутере (маршрутизаторе)

1. перезагрузите маршрутизатор. Как бы банально это ни звучало, но перезапуск маршрутизатора иногда повышает производительность беспроводной сети iOS.

2. Измените стратегию шифрования (устройства iOS часто не могут подключиться к WiFi по этой причине).

3. ?

Сброс маршрутизатора к конфигурации по умолчанию.

Почему iPhone и iPad отстают, когда на улице холодно?

Народные средства

Однако вы рискуете повредить старый iPhone 3GS или 4, особенно если у него треснул экран и сломана кнопка «Домой». После нагрева феном смартфон следует обязательно перезагрузить.

Иногда он оказывает положительное влияние, но оно кратковременно и служит подтверждением наличия аппаратных проблем.

Несколько слов о причинах

Типичные проблемы с подключением iPad по Wi-Fi

• Неисправный кабель.
• Маршрутизатор выключен.
• Нет интернета на линии, Wi-Fi не проверен.
• Вне зоны действия сети.
• IPad или iPhone неисправен.
• Функция автоматического активного подключения отключена в настройках.
• Неверный код безопасности.

Нужно вручную выбрать сеть или перезагрузить подключение к wi-fi

Бывают случаи, когда сеть отключена или Wi-Fi соединение не работает должным образом (причина может быть в устройстве на другом конце соединения). Вы можете включить и выключить Wi-Fi рядом с надписью «Выберите сеть», если значок загрузки доступных сетей продолжает вращаться.

Как подключиться к нужной сети WiFi вручную

1. Откройте настройки.
2. Выберите Wi-Fi.
3. Нажмите Подробнее…
4. Введите точное название сети (включая пробелы, цифры и заглавные буквы)
5. Выберите тип безопасности сети (обычно WPA2, WEP или None).

1. При необходимости введите пароль сети.
2. Нажмите кнопку Join.

Если это все еще не помогло, перезапустите адаптер Wi-Fi.

1. Откройте настройки.
2. Выберите Wi-Fi.
3. Выключите переключатель Wi-Fi.
4. Подождите десять секунд.

1. Включите Wi-Fi.

Если это не помогло, можно полностью перезагрузить iPhone или iPad.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится надпись «Power Off».
2. Проведите пальцем по экрану, чтобы выключить устройство.
3. Затем дождитесь выключения устройства и включите его снова.
4. Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, как описано выше.

Обновление

Влияет ли операционная система устройства на то, насколько хорошо оно может подключаться к глобальной сети?

Обновление по или соединения

Стоит попробовать подключиться, если у вас есть доступ к Интернету. Обновите прошивку устройства, если все остальные попытки не увенчались успехом.

Обновление по роутера

Производитель маршрутизатора выпускает обновления раз в месяц. Предлагаете ли вы маршрутизаторы, специально разработанные для конкретного устройства?

Обратитесь в сервисный центр

Если iPhone постоянно пытается подключиться к Интернету, это может быть связано с механическими проблемами или заводским дефектом модуля. Лучше всего устранить эти проблемы в сервисном центре.

Отключение помощи

Электронный помощник не всегда полезен для решения проблем. Иногда вы можете получить доступ к Интернету только благодаря ему. Отключите помощника Wi-Fi, выбрав на устройстве опцию Сотовая сеть.

Примечание! Эта функция отсутствовала в предыдущих версиях iOS. Впервые она появилась после выхода 9!

Ошибка «неверный пароль»

Неправильное имя пользователя — самая частая ошибка подключения к Интернету, которую каждый пользователь совершает хотя бы раз в жизни. что должно писаться в слове

• Выбранный язык (обычно английский).
• Наличие прописных (если есть) и строчных букв.
• Порядок следования чисел.
• Отсутствие пробелов, полных стоп или запятых.
• Клавиша Caps Lock отключена.

Важно: Для просмотра кода нажмите на кнопку в строке.

Перезагрузка

Прежде чем перейти к расширенным настройкам, стоит перезагрузить маршрутизатор. Через несколько минут, но не сразу, вы сможете включить его.

Перед повторным подключением устройства необходимо дождаться включения всех индикаторов.

Переподключение к точке доступа

Рекомендуется отключать и снова подключать Wi-Fi после любых манипуляций. Основными методами для этого являются Локальные службы и Системные настройки.

Прогуляемся в сервисный центр?

Вы должны связаться с сервисным центром, если вы выполнили все наши инструкции, а проблема с сетью по-прежнему остается.

Если ваш iPad или iPhone не подключается к сетям Wi-Fi, это означает аппаратную проблему. Единственный способ ее устранить — обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. Что-то с чипом Wi-Fi или антенной, что случается нечасто.

Протоколы

В чем может быть причина? Из-за вероятного несоответствия настроек телефона и маршрутизатора iPad не может подключиться к домашнему WiFi. Вы можете использовать любой канал, если стандартный канал установлен на 802.11.

Роутер

Можно изменить настройки, если внешний адаптер не подключен.

Сброс сетевых настроек

Как решить сетевые проблемы

• Откройте основные настройки на телефоне.
• Найдите кнопку Сброс.
• Подтвердите опцию Сброс сетевых настроек. OK.
• Подсоединитесь.

Важно: личные файлы пользователя не затронуты сбоем системы.

Сервисные работы

В определенное время может быть невозможно получить доступ к веб-ресурсу. Не волнуйтесь, если не работает ваш iPhone или маршрутизатор; причиной могут быть проблемы с линией и отсутствие технической поддержки. Позже вам придется попробовать другое подключение.

Совершение и прием вызовов по wi-fi на другом устройстве

Совпадение ssid

Некоторые маршрутизаторы поставляются с конфигурацией по умолчанию, которая идентична настройкам Интернета телефона. Другой номер, который можно зарегистрировать, должен быть введен в систему.

Тип шифрования

Вы можете изменить шифрование через Настройки защиты от спама в меню Безопасность Wi-Fi.

Удаление устройства

Устранение проблем на планшетах с ios 8.1 и ios 7

Инструкции по подключению устройств iOS 7/8.1. Причиной проблем с подключением являются недостатки программного обеспечения. Как исправить это?

• Откройте Wi-Fi в главном меню.
• Выберите нужную сеть из списка.
• Перейдите к IP-адресу и введите статический номер и сам DNS.

Примечания! Обычно на маршрутизаторе в вашем доме есть список всех настроек маршрутизатора, или вы можете просмотреть их в браузере. 192.168.1.1 указывается некоторыми адресами.

Почему iPad в этой ситуации не может подключиться к Wi-Fi? При использовании в соответствии с инструкцией с ними может справиться даже начинающий пользователь без специальных навыков.

Обновлено в 14:56 15 сентября 2021 года.

Устраните внешние причины (помехи, чехлы)

Сначала следует проверить, не создаются ли помехи сигналу. Если между маршрутизатором и смартфоном нет микроволновой печи, значит, имеется несколько исправных радиотелефонов. Чаще всего причиной слабого Wi-Fi соединения являются чехлы и бамперы, изготовленные из металла неподготовленными мастерами. Избавившись от этих аксессуаров, проблему можно решить.

Таблица материалов с различными уровнями помех

Как определить, какое приложение на iPhone или iPad расходует больше всего заряда батареи

Эй, дружище, твой wi—fiточно включен?

Да, похоже, это простое исправление. Но, как бы там ни было, всякое случается. Возможно, вы случайно активировали режим «в самолете» или отключили Wi-Fi на своем устройстве. Если это так, вы можете исправить эту ошибку.

1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы отобразить панель управления вашего устройства.
2. Убедитесь, что кнопка Wi-Fi подсвечивается синим цветом.

1. Нажмите кнопку, чтобы включить Wi-Fi, если она выделена серым цветом.

Энергосберегающий режим wmm

При использовании энергоэффективности все соединения отключены, поэтому для экономии энергии их нужно включить:

• Откройте меню Беспроводной интернет.
• Доступ к расширенным настройкам.
• Переведите указатель в режим энергосбережения WMM и выключите его.