- Основные неисправности ipad
- Исправление ошибок ios
- Восстановление ipad
- Другие причины и их решение
- Как меняют флэш-память на ipad
- Устранение программных ошибок
- Проблема: камера не загружается или зависает
- Для начала
- Проблема: нет звука
- Проблема: перегревание
- Ремонт при механических повреждениях
- Второй вариант
- Если экран темный или не реагирует
- Почему не нужно сразу бежать в сервис
- Рекомендации службы поддержки apple
- Проблема: планшет медленно заряжается
- Прошивка устройства
- Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки
- Почему нельзя ремонтировать самому?
- Проблема с wifi: планшет не подключается к сети или соединение очень медленное и постоянно обрывается
- Ремонт
- Проблема: обновление вкладок safari
- При каких поломках необходим ремонт?
- Попала влага
- Дополнительная помощь
- Восстановлением операционной системы ios при помощи программы itunes
- Проблема с bluetooth-подключениями
- Проблема: не переключается ориентация экрана
- Заключение
- Осмотрите разъем на корпусе
- Закончился заряд батареи
- Отстегнулся шлейф от платы
- Проверка уровня заряда
- Проверить зу и кабель
- Адаптер
- Просто медленная зарядка
- Неисправность: с одной стороны экрана появились темные полоски и/или желтый оттенок
Основные неисправности ipad
Ни для кого не секрет, что устройства каждого производителя электроники имеют свои слабые места и характерные неисправности. По итогам многолетнего опыта работы мы составили рейтинг поломок, с которыми к нам чаще всего обращаются владельцы iPad:
- Разбилось сенсорное стекло iPad — данная проблема лидирует по количеству обращений среди неисправностей, присущим планшетам Apple. Неисправность является следствием механического повреждения — удар, падение, чрезмерное давление. Устранение неисправности заключается в замене сенсорного стекла — операция не отнимет у вас много времени, а доступная цена станет приятным дополнением к уровню сервисного обслуживания.
Важно: использование iPad с разбитым стеклом чревато не только порезами, но и повреждением дисплея аппарата, в результате чего цена на ремонт iPad существенно возрастает.
Также в практике случались случаи повреждения шлейфов, и антенны мелкими осколками стекла, попавшими внутрь девайса. По этой причине заменить разбитое стекло на iPad следует как можно скорее.
- На iPad разлили воду, кофе, чай или другие жидкости — подвергшиеся воздействию влаги аппараты — это вторая по популярности причина обращения владельцев техники Apple в наш сервис-центр. Успех проведения ремонтных работ в данном случае напрямую зависит от скорости обращения к специалистам. При попадании жидкости в iPad необходим полный разбор, а также чистка и восстановление пострадавших элементов с целью восстановления полной работоспособности планшета.
Важно: не при каких условиях не окунайте пострадавший от воды гаджет в спирт или водку — такой подход только усугубит ситуацию, добавив к пострадавшей системной плате белые разводы на дисплее и искажение картинки, ввиду попадания жидкости на отражающий слой матрицы!
Также не стоит обкладывать помещать утонувший iPad в рис, а тем более в соль — крахмальный раствор нанесет еще больше вреда, чем вода и усилит процесс окисления, а раствор соли не только идеальная токопроводящая жидкость, но и щелочная среда способствующая разрушению шлейфов и пайки!
- iPad не видит зарядку и не опознается компьютером — данная неисправность находится на третьем месте в рейтинге обращений к нам. Однозначно сказать о причинах такого поведения устройства можно только после диагностики и разговора с клиентом на тему предшествующих поломке обстоятельств. Среди возможных причин можно выделить выход из строя сетевого адаптера, неисправность батареи, повреждения цепи заряда (включая поломку разъема зарядки) или выход из строя контролера питания.
Важно: частой причиной появления данной неисправности является использование некачественных автомобильных и сетевых зарядных устройств — ввиду скачка напряжения и отсутствия элементарной защиты происходит выгорание элементов цепи питания, а частности микросхемы U2.
- На iPad не работает кнопка Power, Home или кнопки громкости — четвертая по популярности неисправность в большинстве случаев связанная с повреждением соответствующего шлейфа в результате падения или попадания влаги. Не исключен и механический износ кнопки в результате частого использования, однако метод устранения неисправности один — замена шлейфа на новый.
Важно: Если iPad не включается — это еще не повод говорить о сломанной кнопке включения. Простым способом проверки этого предварительного диагноза является подключения зарядного устройства. Если причина действительно в неисправной кнопке Power, то аппарат среагирует на зарядку.
- iPad висит на заставке или не включается — пятая в рейтинга причина визита в наш сервис-центр. Данная неисправность может быть связана как со сбоем в программном обеспечении в виду некорректного вмешательства или случайности, так и повреждениями со стороны железной части устройства. Озвучить точную причину и цену на ремонт iPad в таком случае можно только после проведения диагностики нашими специалистами.
Важно: чем точнее вы опишите предысторию неисправности, тем больше шансов на успешный ремонт iPad. К тому же, это существенно сократит круг возможных причин, а соответственно сведет к минимуму материальные и временные затраты с вашей стороны!
Примерные цены на устранение этих и многих других поломок iPad вы можете посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта или уточнить посредством телефонного звонка нам. Обращаем ваше внимание на то, что прейскурант носит ознакомительный характер — для уточнения стоимости необходима оценка состояния аппарата специалистами нашего сервис-центра.
Исправление ошибок ios
Другим способом восстановления Айпада является использование сторонней программы, которая позволяет исправить ошибки iOS-устройств, и DFU-режима. Воспользовавшись этим вариантом, пользователь не потеряет важные данные. В этой статье мы рассмотрим работу с программой dr.fone.
- Подключите iPad к компьютеру и откройте dr.fone. Закройте программу iTunes, так как она будет мешать восстановлению.
- Нажмите «Repair».
- Кликните по «Standard Mode». Эта функция позволить исправить некоторые ошибки системы и не удалить данные с устройства. Однако юзер может воспользоваться продвинутым режимом «Advanced Mode», где устраняется больший список проблем, но удаляются все данные с iPad.
- В следующем окне пользователь увидит надпись, что устройство не подключено. Сначала мы должны ввести его в режим DFU. Нажмите «Device is connected but not recognized».
- Зажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой» в течение 10 секунд. Затем отпустите кнопку «Питание», но продолжайте удерживать «Домой» еще 10 секунд. Дождитесь определение Айпада программой.
- В открывшемся окне нажмите «Next» – «Download» – «Fix Now». Убедитесь, что галочка напротив «Retain native data» установлена, что обеспечивает сохранность данных на планшете.
Восстановление ipad
Наиболее радикальное решение проблемы при невключении Айпада – его перепрошивка и восстановление. Кроме того, этот вариант последний, который может применить пользователь в домашних условиях.
Обратите внимание, что создание резервной копии на этом этапе невозможно, поэтому если незадолго до поломки она не была создана автоматически или вручную, то пользователь рискует потерять все файлы без возможности восстановления.
В ситуации с неработающим планшетом лишь программа iTunes поможет сбросить iPad и настроить его как новый.
- Используя USB-кабель, подключите Айпад к компьютеру и откройте программу iTunes.
- Нажмите на значок устройства на верхней панели.
- Нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой». На экране появится значок яблока, который почти сразу погаснет.
- В открывшемся диалоговом окне программы iTunes нажмите «Восстановить iPad» – «Восстановить и обновить». Обратите внимание, что после перепрошивки на устройство будет установлена последняя версия iOS.
- После перезагрузки устройства система предложит пользователю настроить его как новый либо же восстановить данные из резервной копии.
Другие причины и их решение
Помимо упомянутых причин, можно отметить такие проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельца iPad:
- взлом ОС (джейлбрейк) и установка нелицензионного ПО — любые вмешательства в оригинальную прошивку приводят к многочисленным проблемам, способным полностью вывести устройство из строя;
- аппаратная поломка кнопки — иногда причина кроется в неисправных контактах, которые находятся под кнопкой включения планшета, достаточно заменить их;
- механические повреждения — если планшет падал или подвергался другим механическим повреждениям, необходимо отнести его в сервисный центр для полной проверки аппаратной части;
- неисправность зарядного устройства — если зарядка была повреждена, планшет не будет заряжаться корректно и может не включаться из-за разряженной батареи;
- влага внутри устройства — если ранее планшет подвергался воздействию воды, из-за её попадания внутрь некоторые контакты могли окислиться и выйти из строя, в таком случае требуется чистка;
- короткое замыкание — такое может произойти из-за использования неисправной зарядки или сильных перепадов в сети, и требует замены всех сгоревших элементов.
Поскольку любые проблемы с устройствами Apple рекомендуется решать через службу поддержки марки, пользователь может сделать немногое. Если перезагрузка и восстановление через iTunes не помогает, самостоятельно пытаться решить проблему нельзя, поскольку это исключит действие гарантии.
Чаще всего любые неисправности с зарядом планшетов Apple связаны с пользовательской невнимательностью, поскольку устройства данной марки достаточно устойчивы к любым программным и аппаратным сбоям. Но случается и так, что причиной становится некорректная работа iPad, и в таких случаях необходимо обращаться в службу поддержки на сайте копании или же в сертифицированный сервисный центр.
Как меняют флэш-память на ipad
Чтобы получить доступ к модулю памяти NAND, необходимо практически полностью разобрать устройство. В частности, отделить материнскую плату от корпуса.
Как только материнская плата извлечена, неисправную микросхему демонтируют, соблюдая строгие температурные режимы. Важно не допустить перегрева компонентов, для чего используется специальное оборудование и подогревы.
Затем старый модуль памяти размешается в программаторе. Специалист проверяет, можно ли считать с него информацию, чтобы перенести ее на новую микросхему. Если модуль памяти полностью неисправен, с него нельзя считать техническую информацию, к которой относится серийный номер устройства и другие данные.
Перед установкой новой микросхемы можно выбрать — увеличить память на iPad или нет. Можно как просто заменить модуль памяти на новый, так и поставить микросхему с большей емкостью. Мы не так давно рассказывали, как это делается.
Информация была извлечена, и теперь можно записать ее на новый модуль памяти. Для этого используется профессиональное оборудование. Без переноса технической информации iPad не будет работать с новой микросхемой. Новый модуль памяти проверяют на программаторе, затем подготавливают к установке (восстанавливают BGA шары) и размещают на плате.
Перед сборкой инженер обязательно проверяет энергопотребление платы и ее старт без периферии, а также подключает плату (да-да, только плату!) к компьютеру для проверки режима DFU. Устройство прошивается, что позволяет еще раз выявить ошибки памяти при их наличии.
Только после этого материнская плата монтируется на место, и можно приступать к обратной сборке. Устанавливается экран, подключаются все шлейфы и аккумулятор.
Устранение программных ошибок
Если планшет не загрузился из-за аппаратных неполадок, то велика вероятность, что пользователь сразу это поймет. Устройство будет полностью неработоспособным, так что даже до загрузки яблока дело не дойдет. Если же у вас не включается Айпад, а только горит яблоко, то попробуйте устранить неполадку самостоятельно. Что делать:
- Выполнить принудительную перезагрузку планшета.
- Обновить или перепрошить iPad через iTunes.
Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите кнопки Power и Home. Держите их зажатыми 8-10 секунд, пока планшет не отключится полностью. Затем отпустите клавиши и дождитесь загрузки системы. Этот способ помогает, даже если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.
Что делать, если после принудительного перезапуска система снова остановилась на этапе загрузки? Попробовать обновить систему через iTunes с сохранением данных:
- Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
- Выполните принудительный перезапуск, удерживая клавиши, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
- Выбрать вариант «Обновить».
Программа самостоятельно скачает последнюю версию iOS и установите её на планшет, не трогая личные данные пользователя. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут, планшет выйдет из режима восстановления. В таком случае следует повторить процедуру.
Проблема: камера не загружается или зависает
Некоторые владельцы iPad Air уже обнаружили, что их камера отказывается работать должным образом. У кого-то она не запускается, а у кого-то — часто выходит из строя.
Возможные решения:
- Дважды нажмите на кнопку Home и закройте камеру и другие приложения, которые могут её использовать. Перезапустите камеру и проверьте, помогло ли это.
- Перезагрузите iPad Air.
- Перейдите в [Настройки > Основные > Ограничения] и убедитесь, у вас не стоят ограничения на использование камеры и других приложений.
- Зайдите в меню [Настройки > Основные > Сброс], сбросьте все настройки и проверьте, помогло ли это.
- Также вы можете попробовать сделать резервное копирование и восстановление. Перейдите в раздел [Настройки > iCloud > Хранилище и копии] и выберите «Создать копию». Когда резервная копия будет готова, перейдите в меню [Настройки > Основные > Сброс] и удалите контент и настройки. Перед восстановлением данных из резервной копии проверьте, заработала ли камера.
- Если проблемы с камерой не прошли, обратитесь в сервисный центр Apple – возможно, это аппаратная ошибка.
Для начала
Для начала, банально убедитесь, что батарея заряжена достаточно для работы планшета. Так что хватайте свой Айпад, оригинальный кабель lighninng и настенное ЗУ выдающее минимум 1,5-2 А и напряжение в 5 вольт (характеристики пишут на корпусе мелкими буквами).
Можно попробовать зарядить iPad, подключив его к USB-порту на стационарном компьютере. На ноутбуках, сила тока обычно меньше 1,5А, поэтому такой вариант не пробуйте.
Обязательно осмотрите провод на наличие заломов, перегибов, следов от зубов питомцев, и других явных повреждений.
В идеале, убедиться, что имеющиеся в наличии кабели Lightning сертифицированы MFi. Обычно в местном магазине или на заправочной станции, можно купить китайские не сертифицированные MFi кабели, которые более низкого качества, чем оригинал.
В них тоньше токопроводящие жилы, более ломкий пластик оплетки, распаяны «кривые» чипы, и так далее. В редких случаях, использование китайских «поделок» приводит к повреждению внутренних электронных компонентов устройства.
https://www.youtube.com/watch?v=amdt7g8SW2E
Обычно iPad, iPod и iPhone предупреждают о не сертифицированном или поврежденном кабеле, выдав сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться».
Проблема: нет звука
Если вы обнаружили, что у вашего iPad Air пропал звук, начните с проверки настроек громкости и убедитесь, что у вас не подключены наушники.
Возможные решения:
- Дважды нажмите на кнопку Home и закройте все открытые приложения.
- Попробуйте сделать сброс. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и Home до перезапуска iPad и появления логотипа компании Apple, это займет около 10 секунд.
- Убедитесь, что проблема не в положении экрана. Перейдите в меню [Настройки > Основные] и проверьте раздел «Переключатель на боковой панели»: напротив пункта «Выключение звука» не должно быть галочки.
- Потяните вверх за нижнюю часть экрана, чтобы получить доступ к Центру управления и убедитесь, что у вас отключен режим «Без звука». Также вам необходимо отключить AirPlay и Bluetooth, чтобы убедиться, что ваш iPad Air не подключен к другому устройству и не пытается воспроизводить аудио через него.
- Попробуйте подключить и отключить наушники и прочистить предназначенный для них разъем, чтобы убедиться, что там ничего не застряло.
- Перейдите в меню [Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки] и проверьте, появится ли после этого звук.
- Если ничего из вышеописанного не помогло, то обратитесь в сервисный центр Apple.
Проблема: перегревание
Все современные мобильные технологии при определенных обстоятельствах склонны к перегреванию, потому что при своих относительно небольших размерах в них находятся объёмные аккумуляторы, экраны с разрешением 1080p, а процессоры работают на пределе возможностей.
Если не брать в счет пару существующих страшилок, Apple имеет отличную репутацию в этой области и обычно iPad нагревается только при серьезных нагрузках. При этом, если планшет становится слишком горячим, на экране появляется предупреждение, и он автоматически отключается.
Костыли:
- Кейсы и чехлы могут поспособствовать перегреванию планшета. Старайтесь не использовать их.
- Если вы находитесь в жарком месте (например, в автомобиле, который стоит под палящим солнцем), вам лучше перейти в более прохладное место или, по возможности, включить кондиционер.
- Если вы играете в ресурсоемкие игры на протяжении длительного времени, то рано или поздно планшет нагреется. Старайтесь делать перерывы в игре.
Возможные решения:
Если iPad Air нагревается часто и без видимой на то причины (вы находитесь в прохладном помещении и не нагружаете его), то вам следует обратиться для проверки в сервисный центр Apple.
Ремонт при механических повреждениях
Все описанные методы подходят для домашнего самостоятельного ремонта iPad, который завис и не включается, при условии, что повреждение устройства было не механическим. Если ваш планшет выключился и больше не загружается после того, как упал, то причиной постоянной перезагрузки устройства может быть оборванный шлейф.
Дополнительными признаками этого служат следующие помехи:
- при включении экран загорается и мигает
- наблюдаются полосы и другие дефекты изображения перед тем, как оно тухнет
- появляющееся «яблоко» имеет нечеткий белый цвет
Если у вас гаснет iPad по причине механического повреждения, не занимайтесь ремонтом с разбором устройства самостоятельно. Попробуйте перезагрузить планшет или зарядить его вышеописанным способом, после чего проведите перепрошивку устройства. Если ни один из способов не помог, и iPad перезагружается и тухнет, несите его в сервисный центр.
Самый выгодный вариант – поручить ремонт незагружающегося Айпада исполнителям Юду. Они восстановят планшет, который не включается и не заряжается, максимально быстро прямо у вас на дому:
- запаяют оборванный шлейф
- заменят сломанное стекло экрана
- проведут профессиональную установку ПО
Второй вариант
Если первый метод не сработал – все еще не загружается айпад, горит яблоко, можно попробовать второй способ. Этот метод считается более грамотным, но новым пользователям «яблочных» устройств он дается немного сложнее:
- Подключаем устройство к ПК и запускаем iTunes.
- Выключаем девайс и дожидаемся корректного окончания процесса отключения.
- Жмем на клавишу «Power», а через три секунды – «Домой». Клавиши удерживаем одновременно.
- Через 10 секунд отпускаем кнопку включения, но «Home» продолжаем удерживать.
По окончании процедуры ввода в специальный режим в приложении iTunes появится сообщение, что программа обнаружила ваш девайс в состоянии восстановления. Однако нужно будет восстановить ваш iPad перед тем, как использовать его одновременно с iTunes.
Эту же процедуру можно выполнить в случае, когда iPad 2 не включается, горит яблоко.
Если экран темный или не реагирует
Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.
- На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
- На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
Почему не нужно сразу бежать в сервис
Самый универсальный способ решить люблю неисправность Айпада — обратиться в Apple Store или авторизованный сервисный центр.
Любой оригинальный аппарат будет либо отремонтирован, либо заменен на новый. Но только в случае, если гарантийный срок производителя еще в силе.
Тем не менее, далеко не всегда целесообразно обращаться в сервисный центр.
Если аккумуляторная батарея в девайсе вышла из строя из-за износа или неаккуратного обращения, то в сервисном центре смогут лишь предложить купить новую батарею и оплатить ее замену.
Хотя намного дешевле будет купить оригинальный аккумулятор отдельно, и установить его своими силами. Причем это довольно просто и особо разбирать корпус не придется.
Помимо этого, если iPad не включается и не заряжается после полученного урона или взаимодействия с жидкостью. Так может повредиться не только аккумулятор, но и разъем, внутренняя шина и прочие комплектующие.
Стандартная гарантия Apple не действует в таких ситуациях, так как неисправность была вызвана небрежным обращением с техникой. Нет никакого смысла идти в сервис, потому что никаких услуг там оказано не будет.
Рекомендации службы поддержки apple
Если во время запуска в течение долгого периода времени не загружается iPad, горит яблоко, нужно выполнить такие действия:
- Подключить гаджет к ПК и открыть программу iTunes.
- Выполнить принудительный перезапуск (одновременно нажать и удерживать клавиши «Режим сна/Пробуждение» и «Домой»).
- Ни в коем случае не отпускать клавиши после того, как на дисплее повторно появится логотип компании – комбинацию клавиш нужно удерживать до момента появления экрана режима восстановления.
- На появившемся экране с предложением сделать восстановление или начать процесс обновления выбрать функцию «Обновить». Приложение должно совершить переустановку iOS с одновременным сохранением данных.
«Яблочное» приложение должно загрузить программное обеспечение для девайса. Если по каким-либо причинам процедура займет более 15 минут, планшет выйдет из процесса восстановления, тогда нужно будет повторить все действия заново.
Вышеперечисленные советы пригодятся и владельцам «яблочных» девайсов, у которых не включается айпад 2, горит яблоко на экране.
Проблема: планшет медленно заряжается
Несколько владельцев iPad Air были удивлены тем, как долго занимает полная зарядка планшета. Среднее время зарядки должно составлять три-четыре часа, и если ваш планшет заряжается дольше, вам следует попробовать следующее:
Костыль:
Пока телефон заряжается, попробуйте включить автономный режим и не пользоваться устройством. Вы также можете полностью отключить планшет.
Возможные решения:
- Убедитесь, что используете оригинальный кабель и зарядное устройство, которое идёт в комплекте с iPad Air. У других зарядных устройств может быть неподходящее напряжение, ограничивающее скорость заряда.
- Используйте зарядное устройство и розетку, потому что через USB планшет заряжается медленнее.
- Убедитесь, что разъемы зарядного устройства не загрязнены.
Прошивка устройства
Если iPad выключился и не реагирует на прикосновения после джейлбрейка, обновления, установки предыдущей версии iOS, или на экране висит яблоко, то нужно делать восстановление устройства. Но прежде чем приступать к этой процедуре, убедитесь, что на компьютере или в iCloud хранится резервная копия данных: при прошивке вся информация с Айпада будет удалена.
Сначала попробуйте восстановить iPad Air или Mini в режиме Recovery Mode:
- Подключите iPad к компьютеру, запустите iTunes.
- Щелкните «Восстановить iPad».
- Дождитесь, пока iTunes загрузит и установит последнюю версию iOS.
Если планшет не реагирует на действия и все равно выключается и не включается, то нужно делать восстановление в режиме DFU. Чтобы ввести планшет в режим DFU, подсоедините его к компьютеру с открытым iTunes, а затем зажмите на 10 секунд клавиши Power и Home. По истечении 10 секунд отпустите кнопку Power, но удерживайте Home, пока не появится такое сообщение:
Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки
Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.
- Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
- Найдите свое устройство на компьютере.
- Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
- Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.
Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.
Почему нельзя ремонтировать самому?
iPad, как и любое другой гаджет от Apple, является современным и многофункциональным устройством. Производитель постоянно стремится к уменьшению толщины корпуса, чтобы с девайсом было намного удобнее обращаться. Естественно, уменьшается и размер внутренних компонентов устройства, что существенно усложняет процесс демонтажа и самого ремонта.
Вообще, залог успешного ремонта заключается в двух основных факторах – это наличие специализированного оборудования и высокая квалификация мастера. И если необходимый инструмент еще можно приобрести, то в дома просто невозможно создать те условия, которые есть в сервисном центре.
Что касается опыта и квалификации, то здесь все предельно ясно. Если вы действительно хотите восстановить работоспособность своего iPad, то не нужно пытаться что-либо отремонтировать самостоятельно, не имея соответствующих навыков. Конечно, если вы не хотите вновь платить кругленькую сумму на покупку нового Айпада взамен безнадежно сломанного планшета.
Проблема с wifi: планшет не подключается к сети или соединение очень медленное и постоянно обрывается
Это распространенная проблема среди современных мобильных устройств. Если ваш iPad Air не подключается к Wi-Fi или соединение постоянно разрывается, то вы можете попробовать следующие способы решения проблемы:
Возможные решения:
- Перезагрузите роутер и ваш планшет.
- Включите на iPad Air автономный режим, перейдите в меню [Настройки > Основные > Сброс] и выберите «Сброс настроек сети». Теперь отключите автономный режим и заново настройте соединение.
- Проверьте настройки роутера и обновите прошивку – подробную информацию о том, как это сделать вы найдете в инструкции к вашему роутеру. Попробуйте попереключать частоты и другие настройки роутера, которые могут повлиять на качество связи (в т.ч. переход от автоматического выбора канала к конкретной настройке может увеличить скорость).
- Попробуйте сделать резервное копирование и восстановление iPad с помощью iCloud.
Ремонт
Описанные выше варианты решения проблемы с невозможностью включить Айпад подходят лишь если планшет не подвергался механическим повреждениям. При, например, падении или попадании влаги могли повредиться комплектующие устройства, что и привело к сбоям.
Перечислим основные признаки, по которым пользователь может понять, что проблема заключается в неисправности «внутренностей» iPad:
- Мигающий экран при включении;
- Перед тем, как изображение тухнет, наблюдаются помехи, полосы и т.д;
- Появляющийся значок яблока имеет нечеткий белый цвет.
При совпадении какого-либо признака не рекомендуется заниматься самостоятельным ремонтом и разборкой планшета. Обратитесь в сервисный центр за квалифицированной помощью.
Сегодня мы разобрали, почему iPad может не включаться и как решить эту проблему собственными силами. Однако в ситуации механического повреждения стоит обратиться к специалисту.
Проблема: обновление вкладок safari
Постоянное обновляющиеся вкладки Safari — проблема, которая напрягает многих владельцев iPad Air. Люди с двумя или более открытыми вкладками Safari замечают, что переключение между приложениями или даже между разными вкладками Safari приводит к обновлению всех вкладок.
Костыль:
- Удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку Home до тех пор, пока iPad не перезагрузится.
- Можете попробовать использовать другой браузер. Некоторые люди предпочитают Dolphin, Atomic или Chrome.
- Вы можете улучшить ситуацию зайдя в меню [Настройки > Основные > Сброс] и удалив все настройки, но проблема может снова возникнуть.
- Постарайтесь не использовать одновременно много приложений и открытых вкладок.
При каких поломках необходим ремонт?
Есть ряд неисправностей, которые могут быть устранены даже в домашних условиях. К примеру, частые подвисания и самопроизвольные отключения могут быть исправлены обычной перезагрузкой устройства или сбросом настроек планшета. Часто медленная работа гаджета вызвана большим количеством служб и приложений, запущенных одновременно. Достаточно отключить их и Айпад вновь станет работать в нормальном режиме.
Но есть ряд поломок, которые явно свидетельствуют о необходимости ремонта именно в сервисном центре:
Все эти поломки достаточно явные, поэтому часто и без диагностики можно понять, что именно не так с устройством. Сюда же можно отнести случаи контакта планшета с водой. Если это произошло, то не нужно тратить время на сушку рисом и другие сомнительные способы вытянуть влагу. Нужно обращаться за квалифицированной помощью как можно быстрее.
Попала влага
Влага вызывает окисление и портит контакты. На ранних стадиях оксидную плёнку на внутренностях можно протереть спиртом, но чаще всего плату ремонтируют за большие деньги. Но скорей всего, получите отказ в ремонте, так как это не целесообразно.
Чтобы проверить, не пострадал ли планшет от воды, проведите визуальный осмотр по чек-листу:
- Не попала ли ли жидкость между слоями экрана?
- Все ли кнопки работают?
- Проверьте решетку динамика сверху и снизу корпуса. Есть ли там влага?
Если ущерб незначительный, гарантийный салон Apple может проигнорировать его и, вероятно, заменит iPad, если он находится на гарантии.
Но если имеется значительный ущерб от жидкости, то гарантия не распространяется на ущерб от воды, если только у вас нет AppleCare , которая даже в этом случае покроет расходы.
Дополнительная помощь
При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.
- Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
- Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
- Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
- Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
- Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
- Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.
Восстановлением операционной системы ios при помощи программы itunes
Если после жесткой перезагрузки планшет по-прежнему не включается, то можно попытаться восстановить работоспособность iPadа с помощью полной перепрошивке устройства.
Для того чтобы восстановить операционную систему через iTunes потребуется:
- самая свежая версия iTunes (желательно);
- предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPad.
Восстановление iOS осуществляется по следующей последовательности действий:
iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPad. После обновления аппарат будет переведен в Recovery Mode, и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.
Проблема с bluetooth-подключениями
Иногда вы можете сталкиваться с проблемами подключения к другим аксессуарам (например, к клавиатуре, динамику или гарнитуре) при помощи Bluetooth. Прежде чем принимать какие-то меры, в меню настроек убедитесь, что Bluetooth включен.
Возможные решения:
- Удалите сопряженное устройство из списка доступных устройств и настройте подключение заново.
- Попробуйте перезагрузить свой iPad Air и после этого повторите попытку подключения.
- Если это возможно, то попробуйте перезагрузить второе устройство. Также, убедитесь, что оно заряжено.
- Некоторые Bluetooth-устройства одновременно могут иметь только одно активное подключение, поэтому, чтобы подключиться к нему, нужно удалить уже имеющиеся подключения.
Проблема: не переключается ориентация экрана
У некоторых людей iPad Air застревает в ландшафтной или портретной ориентации и не реагирует на действия пользователей.
Возможные решения:
- Прежде всего, убедитесь, что проблема не в боковом переключателе вашего iPad Air: перейдите в меню [Настройки > Основные] и в разделе «Переключатель на боковой панели» снимите галочку «Блокировка ориентации».
- Если проблема не в этом, попробуйте перезагрузить планшет с помощью кнопок «Режим сна/Пробуждение» и Home (одновременно удерживайте эти кнопки, пока не увидите на экране логотип Apple — это займет около 10 секунд).
- Наконец, в меню [Настройки > Основные > Сброс] выберите «Сбросить все настройки» и перезагрузите планшет.
Заключение
iPad не включается если:
- слетела iOs,
- отстегнулся шлейф на плате,
- образовалась трещина на материнской плате,
- попала жидкость (вода, пиво, сок, и так далее),
- умер аккумулятор,
- засорился разъем питания,
- сгорел контроллер питания.
Если после применения наших советов, техника по-прежнему не включается, проблема явно в аппаратной части и пришло время заглянуть в сервисный центр в ближайшем магазине Apple Store. Можно обратиться в службу поддержки Эппл за помощью и инструкциями, если поблизости нет фирменного магазина или авторизованного поставщика услуг Apple. Даже если на него нет гарантийных обязательств, мастера на платной основе починят планшет.
Осмотрите разъем на корпусе
Теперь пришло время осмотреть порт зарядки. Берите любой фонарик, и внимательно осмотрите разъем lightning. Ищите грязь, мусор, пух, которые могут помешать кабелю Lightning установить прямое соединение с контактами.
Внутри разъема находится восемь маленьких металлических контактов, с помощью которых и происходит зарядка. Пока один из контактов испачкан, в аккумулятор не поступит энергия.
Даже если не видно мусора, рекомендуем попробовать очистить порт зарядки с помощью ватки, смоченной в спиртовом растворе. Крошечные пылинки могут блокировать контакты и вызывать проблемы с зарядкой.
Закончился заряд батареи
В первую очередь, при невозможности включения Айпада его следует подсоединить к зарядному устройству. Полностью разряженный аккумулятор частенько является причиной такого поведения Айпада. Обычно заряда батареи достаточно лишь для отображения пустой батареи, но нередко бывает и так, что кроме темного экрана ничего не видно.
Минимально рекомендуемое время для зарядки планшета от Apple составляет 20 минут. После этого необходимо попытаться его отключить. Если на дисплее появится красная батарея, то планшет разряжен, и необходимо продолжать зарядку.
При отсутствии изменений рекомендуется поменять источник питания или зарядное устройство.
Отстегнулся шлейф от платы
Обычно так бывает после удара или падения. Если Айпад не подает признаков жизни после сильного механического воздействия, в 80% это означает что от платы отошел шлейф аккумулятора, экрана или других элементов.
Для устранения проблемы потребуется:
- Прямые руки, так как придется вскрывать корпус.
- Отвёртка типа Pentalobe.
- Пластиковая тонкая карта (подойдет кредитка или гитарный медиатор).
- Присоска с ручкой.
- Инструкция по разборке и сборке.
Вся техника Apple собрана маленькими пятиугольными шурупами. После разбора и снятия крышки нужно проверить все шлейфы на предмет контакта и поправить те, которые идут к батарее и экрану.
Проверка уровня заряда
Начните диагностику с самого простого – проверки уровня заряда. Обычно планшету хватает ресурсов, чтобы продемонстрировать пустую батарею в случае полной разрядки, но иногда этого не происходит.
Чтобы проверить, что iPad Mini или Air выключился и не включается после разрядки аккумулятора, подключите его к зарядному устройству и подождите 10-20 минут. Если на экране появится красный аккумулятор – значит, вы правильно определили причину, по которой Айпад выключается и не реагирует на последующее нажатие кнопки Power.
Проверить зу и кабель
Если, после манипуляций, iPad не включается, попробуйте зарядить гаджет с помощью другого кабеля и зарядного устройства.
Попросите своих родителей, своих братьев и сестер или кого-либо из своих друзей, можете ли вы одолжить их iPhone (или Айпад), чтобы попробовать зарядит их с помощью собственного шнурка и ЗУ. Если ваш кабель или блок питания не работает с «арендованным» Айпадом или Айфоном, то вы уже нашли проблему! Нужно купить новый кабель для зарядки.
Тем не менее, если вы обнаружите, что провод работает с их устройствами, хотя он не работает у вас, то это означает, что что-то не так с вашим девайсом, а не с кабелем для зарядки. Копаем дальше.
Адаптер
Проблема может быть в адаптере к розетке. Если он вышел из строя, то никакого процесса зарядки не будет.
У Apple довольно качественные оригинальные адаптеры, но даже они могут выйти из строя со временем или из-за физических повреждений.
Понадобится купить новый адаптер, и желательно приобрести его в Эпл Стор или авторизованном магазине.
Проверить, заключается ли неисправность в адаптере, можно подключив планшетник к компьютеру. Если через него заряд поступает (обычно iPad медленно заряжается через ПК), а через адаптер нет, то неполадка точно в нем.
Ещё можно использовать другой адаптер питания, если он имеется (например, от iPhone).
Просто медленная зарядка
Основная причина того, почему планшетник долго заряжается — энергия поступает в недостаточном количестве. Из-за чего подобное может быть?
Во-первых, кабель зарядки может быть поврежден. При скрутках или незначительных повреждениях провод по-прежнему будет передавать энергию, но не полностью.
Другими словами, пропускная способность кабеля ухудшится, из-за чего процесс заряда станет значительнее медленнее.
Во-вторых, дело может быть в источнике питания. Например, при зарядке через USB-порт компьютера или поврежденный адаптер питания, на кабель поступает небольшое количество энергии.
Неисправность: с одной стороны экрана появились темные полоски и/или желтый оттенок
Некоторые владельцы iPad Air жалуются на проблемы, связанные с дисплеем планшета. В отчетах сообщается о темных вертикальных или горизонтальных полосках, которые появляются в основном на левой стороне дисплея. Также мы сталкивались с жалобами на заметную разницу в цвете между разными частями экрана – левая сторона приобретает желтый оттенок, который хорошо заметен, если на дисплее стоит белая заставка.
Решение: эта проблема связана с аппаратной частью устройства, поэтому единственное, что вы можете сделать – получить замену в магазине, где вы его купили.