Советы до, во время и после того, как исправить обновление iOS, зависшее на iPhone / iPad

Почему устройство зависает с белым или черным экраном

Зачастую проблема белого или черного экрана возникает сразу после перепрошивки Айпада. Из-за сбоя при загрузке файлов iOs происходит системная ошибка. Для начала следует осуществить ребут. Если он не поможет устранить проблему, то понадобится восстановление планшета до состояния недавней резервной копии с помощью iTunes и DFU режима.

Еще одна распространенная причина – короткое замыкание. Попавшая внутрь устройства влага замыкает контакты, и импульсы передаются некорректно. Устройство необходимо просушить и потом прочистить контакты на печатной плате.

Делать это нужно без использования фенов, батареи и любых других вещей с повышенным нагревом. Достаточно положить планшет в упаковку риса, который впитает лишнюю влагу. После этого желательно вскрыть корпус и убедиться, что контакты не окислились. Лишь после этого можно заново включить. Очевидно, перед исправлением ошибки нужно принудительно выключить гаджет.

Если перезагрузка не помогает решить проблему, и при включении планшет все еще показывает черный или белый экран, необходимо проверить его на целостность. Во время падения или сильной тряски могли повредиться детали дисплея, отойди шлейф, в худшем варианте – треснуть материнская плата.

Способ 3. проверьте состояние wi-fi или сбросьте настройки сети, чтобы исправить ipad, который не может подключиться к wi-fi

Плохая сеть Wi-Fi может привести к проблеме. Некоторые люди получают уведомление о том, что «Этот iPhone в настоящее время восстанавливается и автоматически создаст резервную копию, когда это будет сделано». Однако это никогда не заканчивается, поэтому вы не можете восстановить или обновить свой iPad.

Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone.

Шаг 2. Выберите «Wi-Fi» и включите «Спрашивать о подключении к сетям» ниже.

Шаг 3. Нажмите «Общие» и «Сброс» в настройках iPad.

Шаг 4. Нажмите «Сбросить настройки сети» и повторно подключитесь к надежной беспроводной сети.

После этого вы можете попытаться восстановить iPad до заводских настроек непосредственно.

Бонус (очень важно)! самые частые ошибки при обновлении ios (ios 15 в том числе)

Вот чего у Apple не отнять, так это стабильности — ведь из года в год происходит одно и тоже.

Новые ошибки? Конечно! А старые? И старые…

Именно поэтому, при обновлении любой версии iOS (iOS 15 в том числе) вы можете столкнутся вот с такими сообщениями:

Если iPhone показывает одну из этих ошибок и никак не может установить новую версию iOS 15, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — возможно, именно там вы найдёте решение вашей проблемы!

На этом, наверное, пора заканчивать. И, откровенно говоря, с концовкой статьи происходит точно такая же «история», как и с её началом — я опять ничего не придумал.

А значит, будем действовать по «уже давно отработанной схеме» — ну и фиг с ней (с концовкой).

Ведь вам (и мне) по-прежнему важно совершенно другое — результат. И именно поэтому, если у вас:

1. Получилось «победить обновление iOS 15», то: ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, поделитесь личным опытом (что помогло, а что нет). Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
2. Ничего не вышло и вообще «гипс снимают, клиент уезжает», то: быстро и решительно задавайте свои вопросы в комментариях. Есть огромная вероятность, что все вместе мы сможем найти выход и наконец-то одолеть новую версию ПО! 

P.S. На сегодня вроде бы всё. Всем спасибо, всех обнял:)

Зависание устройства при обновлении

Поскольку iPad завис при обновлении прошивки, то здесь нужно избавиться от нынешней версии ПО и вернуть предыдущую. Для этого понадобится сам iPad, кабель и компьютер с уже имеющимся на нём приложением iTunes.

Последовательность действий такова:

1. Подключить планшет к компьютеру с помощью кабеля;
2. Запустить приложение iTunes на персональном компьютере;
3. Зажать кнопки «Домой» и «Включение» на планшете;
4. Дождаться включения, выключения и повторного включения iPad;
5. Во время повторного включения сместить палец с «Включение», но продолжить зажимать «Домой»;
6. Убрать палец с кнопки «Домой» после соединения с приложением;
7. Дождаться окончания установки необходимого ПО;
8. После того как программа спросит о необходимости обновления или восстановления, выбрать второе.

Если ни один из вариантов не дал ответа на вопрос: «Завис iPad: что делать?» или пользователю не хочется разбираться с проблемой самостоятельно, то необходимо отнести устройство в сервисный центр.

Зависло обновление ios (через itunes)

Как ещё можно перезагрузить айпад?

Далеко не все владельцы «яблочных» гаджетов знают о нестандартных способах перезагрузки. Поэтому мы решили рассказать и о них.

1. Полная разрядка батареи. Можно просто дождаться, пока закончится заряд аккумулятора. После чего планшет автоматически выключится. Останется лишь подключить устройство к питанию и включить его. Отличный способ перезагрузки, если не работает сенсор или кнопки включения/выключения.
2. Активация жирного шрифта. Смена стандартного шрифта на «потолще» также повлечёт за собой перезагрузку устройства. Нужно всего лишь зайти в раздел «настройки». Оттуда перейти в подраздел «универсальный доступ». Здесь вы увидите строку «жирный шрифт», а справа от неё будет слайдер активации.
3. Сброс настроек сети. Эта процедура также спровоцирует перезагрузку айпада. Что для этого придётся сделать? Зайдите в «настройки», потом в «основные». В самом низу списка нажмите на «сброс». Далее выберите пункт «сбросить настройки сети». Подтвердите операцию. После этого действия ваше устройство перезагрузится.

Обновление ios 15 долго загружается

Начнём, так сказать, с базовых вещей.

Итак, вы увидели (услышали, предугадали), что для iPhone вышла новая прошивка, открываете «Настройки — Основные — Обновление ПО», нажимаете «Загрузить и установить», iOS 15 начинает загружаться, а вы:

1. Ждёте.
2. Ждёте.
3. Ждёте.

В общем — очень долго ждёте.

При этом цифра в строке «Осталось примерно…» либо не уменьшается, либо вообще постоянно увеличивается.

Казалось бы — проблема, паника, ужас, ничего не понятно, Apple всё сломала!

На самом деле, ситуация плюс-минус «норм». Почему? Потому что длительность загрузки обновления iOS 15 и связанные с ней проблемы (обрывы, зависания, долгое скачивание) зависят от:

1. Скорости соединения с интернетом. Тут и объяснять особо нечего — при плохом и медленном интернете загрузка будет идти дольше, периодически «отваливаться», подвисать и т.д. Что делать? Использовать другое, более стабильное и быстрое подключение к Wi-Fi.
2. Состояния серверов Apple. Иногда сервисы компании могут сломаться (например, в дни выхода новой версии ПО) — iOS 15 будет грузиться намного медленней. Как узнать сломаны ли они прямо сейчас? Воспользоваться этой инструкцией!
3. Недостатка свободной памяти на устройстве. Для загрузки и установки обновления потребуется (кто бы мог подумать!) свободная память — если обновление долго грузиться, а затем прерывается с ошибкой, есть смысл проанализировать наличие свободного места на вашем iPhone и, при необходимости, освободить его (место, а не iPhone).

Как видите, ничего сложного. Пара простых действий и длительная «доставка» прошивки на iPhone будет исправлена. Ура!

Обновление ios 15 и «неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»

Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:

«Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»

Хочется спросить у Apple:

1. У вас там всё хорошо? 
2. Какая ошибка?
3. С чем связана?
4. Сколько раз пробовать?
5. Можно чуть больше информации?

Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.

Если быть точнее, только два:

1. Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
2. Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).

Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.

Постоянная перезагрузка после установки обновления ios 15

Опа! Наконец-то хоть что-то новенькое — на предыдущих версиях iOS такого не было.

Если вкратце, то iOS 15 успешно загружается и устанавливается, а дальше:

1. Экран устройства блокируется.
2. После разблокировки в центре дисплея появляется и крутится значок загрузки.
3. Экран снова блокируется.
4. Происходит самостоятельная перезагрузка устройства.
5. История повторяется (много-много раз) — опять появляется значок загрузки, блокировка, перезапуск и т.д.

Странно? Не то слово. Но самое обидное, что исправить это недоразумение можно только одним способом:

Использовать iTunes.

Да-да-да, придётся восстанавливать iOS через iTunes (не забудьте сделать резервную копию!) и «накатывать» iOS 15 заново — других вариантов, наверное, нет.

Причины зависаний

Зачастую подвисания происходят в следующих ситуациях:

1. При обновлении. Зачастую к сбою приводит ошибка в новом файле или же неправильная установка (когда процесс не доходит до конца).
2. При сбросе настроек. Здесь зависание происходит из-за ошибки в файловой системе. Проблема часто возникает на старых устройствах и на гаджетах, которые подверглись механическим повреждениям.
3. На Айпаде осталось мало свободной памяти – удалите не нужные программы и по максимуму перекиньте фото и видео на компьютер.
4. Во время включения. Проблемы возникают из-за механических повреждений гаджета, неправильной установки ПО, вирусов, а также некорректно проведенному обновлению системы.

Реже встречается проблема, когда Айпад прекращает реагировать на команды во время зарядки. Это происходит из-за не оригинального кабеля питания. Не сертифицированный шнурок lightning дает электромагнитные наводки, которые и приводят к глюкам.

Чтобы предотвратить зависания, необходимо осторожно обращаться с электроникой. Нельзя допускать попадания влаги внутрь аппаратуры, ронять его, долгое время держать во влажном помещении. Отрицательно воздействует на устройство и пыль, которая может попасть через стыки, а также резкие перепады температур.

Проверка аппаратного обеспечения

Проверка подключений через usb

Путь 1. восстановите и обновите ipad с лучшей альтернативой itunes

Этот способ с iOS System Recovery настоятельно рекомендуется, когда вы устали использовать iTunes для восстановления или обновления iPad.

Даже если вы забыли пароль для iPad или без Apple ID, вы можете легко восстановить iPad с помощью этой программы.

Шаг 1. Подключите iPad к компьютеру

Запустите iOS System Recovery и подключите iPad к компьютеру с помощью кабеля USB. Выберите «Восстановление системы iOS» и нажмите кнопку «Пуск».

Шаг 2. Переведите iPad в режим Recovery / DFU

Во всплывающем интерфейсе вы заметите, что это программное обеспечение обнаруживает, что ваш iPad работает нормально, и вам нужно нажать на знак вопроса, чтобы получить iPad. Recovery Mode или режим DFU вручную.

Шаг 3. Сбросить iPad

После перевода iPad в режим DFU или Recovery вы увидите, что переходите к интерфейсу проверки информации о модели.

Просто нажмите кнопку «Назад» и выберите «Расширенный режим» и кнопку «Подтвердить», чтобы начать загрузку прошивки и восстановить заводские настройки iPad.

Кроме того, это программное обеспечение также может помочь вам в следующих вопросах:

Разрядка и зарядка аккумулятора

Это долгий и не очень удобный способ, но в крайних ситуациях тоже подойдет. Если планшет перестал реагировать на команды пользователя и по каким-то причинам перезагрузить стандартно его не получается, подойдет этот метод. Просто оставьте гаджет разряжаться. После того, как аккумулятор разрядится полностью, планшет отключится.

Далее вам нужно поставить его на зарядку и полностью зарядить. После заполнения на нужный уровень энергией он включится сам. Так произойдет сброс программных сбоев, закрытие приложений с ошибками в работе и очистка оперативной памяти от лишних данных. Когда перезагружается устройство, выключаются даже те программы, которые работали в режиме фона.

Зная эти способы перезагрузки системы, вы легко устраните глюки устройства и сможете отключить его даже с не функционирующей кнопкой «питание». Периодическое сбрасывание работы системы позволит планшету работать быстрее из-за очистки оперативной памяти и устранения ошибок в работе приложений.

Ваш планшет стал функционировать с ошибками и зависать? Скорость работы операционки снизилась и она заглючила? Программки начали выдавать ошибки?

Для решения всех этих проблем потребуется перезагрузить планшет. Опытные юзеры наверняка знают, как это делается. А специально для новичков – наша сегодняшняя статья.

На самом деле, операция производится легко. Причем выполняться она может несколькими способами. О каждом из них будет рассказано далее.

Операционка iOS устроена весьма непросто. И каждая последующая ее вариация становится все запутаннее. Обновление операционки позволяет разрешить многие проблемные ситуации. Однако создать к сегодняшнему времени идеальную систему никому еще не удалось – на любой из них периодически всплывают ошибки.

Если iPad стал зависать или тормозить, не стоит немедленно бежать в ремонтную мастерскую. Сперва нужно попробовать разрешить проблемку самостоятельно. И самый просто инструмент здесь – та же перезагрузка. Эта операция – по сути, рестарт операционки, происходящий с сохранение данных юзера. Самое большее, чего можно лишиться – это не сохраненной на момент операции документации.

Обычно мы перезагружаем девайс в следующих ситуациях:

• для вторичного запуска операционки с целью устранения ошибок;
• для очистки кэша программок;
• нормализации функций отдельных элементов планшетника;
• нормализации исполнения инсталлированных либо системных программок.

Иными словами, если планшет функционирует не так, как прежде, достаточным будет отправка его на перезагрузку. После открытия и вторичного запуска гаджет начнет выполнять команды юзера намного оперативнее. Любое приложение станет работать шустрее.

Многое про айпад и как перезагрузить его операционку, будет рассказано дальше.

Итак, юзер заметил, что его планшет уже не тот, что прежде. Например, он начал выполнять команды в замедленном темпе, зависать и тому подобное. Как разрешить подобную проблему? Первым делом обратитесь к перезагрузке.

Искать кнопочный элемент Reset при этом не стоит – его здесь попросту нет. Нужно всего лишь отключить, а затем снова включить девайс. Выполняется это при помощи зажатия элемента питания на 8-12 секунд и ожидания всплытия элемента выключения. Далее следует смахнуть ползунок вправо и ожидать полного отключения аппарата.

Обычная операция перезагрузки планшетника поможет юзеру избавиться от ошибок в программках и операционке. Кэш в нем будет очищен, а iOS подвергнется вторичному запуску.

Однако в ряде ситуаций такая операция не срабатывает. Например, это случается при всплытии серьезных ошибок, нарушающих функции операционки.

Сбой установки обновления — произошла ошибка при установке ios 15

Ошибка, которая всем надоела.

Почему? Потому что она постоянно возникает при каждом (без исключения) глобальном обновлении ПО от компании Apple.

Что происходит? После загрузки обновления по воздуху iPhone радостно сообщает «Сбой установки обновления. Произошла ошибка при установке iOS 15».

В чём проблема? Виноват либо какой-то программный сбой, либо джейлбрейк.

Как бороться? Есть три варианта решения проблемы:

1. Первым делом, нужно выполнить жёсткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone) — в большинстве случаев это поможет избавиться от многих «глюков» и установка пойдёт «как по маслу».
2. Ничего не изменилось? Тогда дело не в «глюках», а в джейлбрейке. Придётся удалить джейлбрейк, а затем снова попытаться обновить iPhone минуя компьютер.
3. Джейлбрейка нет или не хочется заморачиваться с его удалением? Подключаем iPhone к компьютеру и устанавливаем iOS 15 через iTunes.

Конечно же, третий способ самый универсальный и, пожалуй, самый надежный.

Установка прошивки с «нуля» — это всегда здорово.

Поэтому, если не хочется тратить время в попытках разобраться «кто виноват и что делать», стоит воспользоваться именно им. Рекомендую.

Способ 2. восстановить айфон через itunes

Если вы ранее создали резервную копию или просто не против потери файлов iPhone, вы можете восстановить свой iPhone через iTunes. Как ввести айфон в режим воссстановления.

Шаг 1: Подключите устройство с USB-кабелем к компьютеру и откройте itunes (в случае, если он не открывается автоматически при подключении). Нажмите «Восстановить iPhone …», «Восстановить iPad …» или «Восстановить iPod touch …»

Примечание. Если iTunes не распознает iDevice, вам сначала нужно вручную поместить его в режим восстановления:

Принудительно перезапустите подключенное устройство, выполнив инструкции, но не отпускайте кнопки, когда появится логотип Apple, дождитесь экрана «Подключитесь к iTunes».

На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран «Подключитесь к iTunes».

На устройстве iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран «Подключитесь к iTunes».На устройстве iPhone 6s и более ранних моделях, iPad или iPod touch: одновременно нажмите кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран «Подключитесь к iTunes».

Шаг 2: В режиме восстановления нажмите «Восстановить» во всплывающем окне, чтобы выполнить восстановление из резервной копии.

Устройство зависло в момент открытия той или иной программы

Иногда пользователю приходится столкнуться с таким неприятным явлением, как проблемная программа. Бывает, что она «тормозит» работу планшета при каждом ее открытии.

Если это произошло впервые, прежде всего, стоит попробовать принудительно прекратить работу открытого приложения:

1. Нажать и удерживать кнопку «Сон/Пробуждение» до появления бегунка красного цвета, после чего можно убрать палец с кнопки;
2. Нажать и удерживать позицию «Домой» в течение не менее чем шести секунд;
3. Если экран «Домой» так и не появился, то следующим действием должна стать перезагрузка (см. ниже).

Столкнувшись с «зависанием» при открытии приложения не единожды, стоит удалить и переустановить его из раздела «Купленное» в AppStore. Если программа хранит важную информацию, то обязательно нужно сделать резервную копию до удаления.

Часто задаваемые вопросы об ошибках восстановления и обновления ipad

Как исправить зависание iPad при обновлении?

Если ваш iPad завис при обновлении, вы можете принудительно перезагрузить iPad, одновременно нажав и удерживая кнопку «Домой» и кнопку питания. Удерживайте две кнопки около 10 секунд, а затем отпустите их, пока не увидите логотип Apple.

Есть ли способ исправить проблемы с обновлением iPhone?

Apeaksoft iOS Восстановление системы — это профессиональный инструмент для исправления зависания iPad или iPhone при обновлении, восстановлении, наушниках, логотипе Apple, режиме DFU, режиме восстановления и других нештатных ситуациях. Вы можете бесплатно загрузить это приложение на свой компьютер и выполнить действия, указанные в разделе «Способ 1», чтобы исправить эту проблему.

Почему возникает ошибка «Невозможно связаться с сервером обновления программного обеспечения iPhone»?

Сетевое соединение, сервер Apple, неправильные настройки конфигурации или другие неизвестные ошибки и ошибки приведут к сбою обновления программного обеспечения.