Владельцы iPad Pro жалуются на частые самопроизвольные перезагрузки

Что можно сделать самостоятельно

Что можно делать, если iPad постоянно перезагружается:

1. Не использовать нелицензионную прошивку.
2. Очистить оперативную память и перезагрузить планшет.
3. Через создание резервной копии восстановить систему.
4. Очистить последние установленные программы.
5. Сбросить все настройки до начальных заводских.
6. Обновить iOS систему.

Если эти способы не помогают избавиться от проблемы и во всех остальных случаях, когда причиной сбоев являются аппаратные неисправности, необходимо обратиться в сервисный центр или магазин Apple.

Assistive touch

Включить Assistive Touch можно здесь: «Настройки – Универсальный доступ». Открыть пункт «Касание» – «Assistive Touch» и щелкнуть на переключатель.

После этого на экране появится соответствующая кнопка. Она может выполнять различные функции, но для ребута нужно выполнить инструкцию:

1. Нажать на кнопку, кликнуть по пункту «Аппарат».
2. Во всплывшем дополнительном меню выбрать «Еще» – «Перезапуск».
3. В появившемся окошке подтвердить свой выбор.

Владельцы ipad pro жалуются на частые самопроизвольные перезагрузки

Вопрос-ответ

При выполнении перезагрузки владельцы яблочных устройств задаются рядом вопросов. Далее представлены самые распространенные из них, а также краткие ответы.

Восстановление ipad с помощью пк и itunes

Если сбои происходят постоянно, причина может крыться в неправильной установке обновления или закравшемся в систему вирусе. Особенно актуально, если установить джейлбрейк.

Решить эту проблему поможет откат устройства до момента, когда он пребывал в нормальном состоянии. Необходимо провести восстановление, подключив iPad к ПК.

В ходе восстановления гаджет можно будет вернуть до состояния последней резервной копии. Если это не помогает или же копия отсутствует, можно полностью отформатировать планшет и вернуть его к первозданному виду.

Порядок действий:

1. Подключить гаджет к ПК или ноутбуку.
2. Открыть программу iTunes. Убедиться, что она обновлена до последней версии.
3. Зажать кнопку «Домой» на передней панеле. Дождаться, пока в iTunes появится всплывающее меню.
4. Выбрать в меню пункт «Восстановить». Пока процедура осуществляется, планшет нельзя отключать от ПК или пытаться включить.

Чтобы при восстановлении не были утеряны важные файлы, рекомендуется выставить автоматическое создание резервной копии с определенной периодичностью. По возможности медиа-файлы следует хранить в облачном хранилище, куда можно восстановить доступ, даже если iPad сломан.

Жесткий – зажимаем и держим хоум и вкл

Если на iPad разбит и на работает экран, тач или операционная система перестать отвечать на любые действия. Тогда стандартный способ перезагрузки не подойдет, потребуется «Hard Reset».

Перезагрузка осуществляется нажатием – «Power» и «Home». Первая расположена в верхней части планшета на обратной стороне, вторая – во фронтальной части, снизу. Кнопки нужно одновременно вдавить и удерживать до тех пор, пока устройство не выключится. На это потребуется примерно 10 секунд. Кстати, данный метод подойдет и для принудительного ребута iPhone до 6-ой версии включительно.

У планшетов последних версий, аппаратная клавиша «Домой» отсутствует. Перезагрузка осуществляется в другом порядке. Нужно поочередно нажать кнопку уменьшения громкости аудио, а затем удерживать «Power» 10 секунд. При верном следовании инструкции, на экране появится фирменный логотип в виде яблока. Это означает, что система выключилась и ушла в перезагрузку.

Жесткий метод выключения плох тем, что иногда может повредить файлы системы и пользовательские медиа-файлы. При частых перезагрузках данным способом могут пострадать личные данные, а планшет начнет давать сбои еще чаще. Поэтому пользоваться им следует в крайних случаях, когда iPadOs зависает «наглухо».

Замена акб

Неисправность аккумуляторной батареи в устройстве становится частой причиной того, что iPad начинает бесконтрольно перезагружаться. Вы можете заменить аккумулятор как вручную, так и обратившись в сервисный центр. Во время самостоятельного ремонта есть вероятность повредить некоторые детали планшета, а потому при отсутствии опыта разборки подобных приборов не стоит самостоятельно пытаться провести процедуру замены.

Установка некачественного аккумулятора может стать причиной появления более серьезных поломок планшета.

Если вы решили поменять АКБ, приобретайте только оригинальные батареи для планшета. Хотя они и имеют повышенную стоимость, оригинальные запчасти Apple позволят вам продлить срок службы аппарата.

Зачем делать reboot

Перезагрузка устройства позволяет очистить оперативную память. Если открыто много процессов, планшет начинает зависать, выдает сбои, может и вовсе начать самостоятельно блокироваться. Профилактическая перезагрузка позволит избежать этих проблем.

Другие проблемы, которые решает Reboot:

• неправильная работа программы (за счет выгрузки приложения из памяти);
• некорректное отображение свободной памяти;
• самопроизвольное выключение-включение.

Из настроек

Начиная с версии iOS 11, кнопка «Выключить» появилась и в разделе настроек. Она расположена во вкладке «Основные» внизу страницы, рядом со строкой «Сброс». После нажатия появляется стандартный слайдер с двумя опциями: «Выключите» и «Отменить».

Как часто рекомендуют делать перезагрузку

https://www.youtube.com/watch?v=gPzFJaFWlSA

Разработчики Apple утверждают, что iPad не требуется профилактический ребут. Однако практика показывает обратное. Владельцы яблочного планшета давно заметили, что без регулярной перезагрузке устройство работает хуже, производительность снижается.

Оптимальная частота – 1-2 раза в месяц.

Когда требуется обращение в сервисный центр

В ряде случаев необходимо обращаться к специалисту в центр сервисного обслуживания:

1. Неисправность АКБ. Замену аккумулятора осуществляют в любом сервисе, делать это дома не нужно.
2. Неисправность процессора. Это один из главных компонентов. Починить его самостоятельно не получится.
3. Нарушение в работе печатной платы.
4. Попадание влаги. Последние поколения устройств производят водонепроницаемыми, поэтому попадание влаги им не страшно. Однако для старых моделей это чревато окислением материнской платы либо других деталей. Решить эту проблему можно только в сервисном центре.
5. Механические повреждения. При падении устройства, несмотря на его внешнюю целостность, внутри могут быть поломки.

Таким образом, в ряде случаев владелец устройства Apple может исправить проблему бесконечного выключения сам. Это актуально для тех ситуаций, когда причина кроется в программном обеспечении. Однако при технической неисправности необходима диагностика профессионала.

Критические сбои и ошибки по

Критические сбои и ошибки программного обеспечения, несмотря на надежность таёжники данного типа, все же иногда возникают.

Чаще всего это происходит в следующих случаях:

Все три типа неисправностей могут быть устранены без каких-либо затруднений самим пользователем. Посещение сервисного центра при этом не требуется.

Механические повреждения и влага

Влага представляет серьезную опасность для планшета от компании Apple. Зачастую именно из-за попадания воды внутрь корпуса возникают самопроизвольные рестарты. Так как жидкость вызывает окисление материнской платы, а также различных важных электронных компонентов. Также из-за наличия воды внутри устройства выходит из строя аккумуляторная батарея.

Во избежание неполадок самого различного характера, не только самостоятельно перезагрузки, стоит избежать нанесения каких-либо механических повреждений устройству.

Так как даже при отсутствии видимых поломок после падения или же удара внутренняя начинка может выйти из строя. Чаще всего отходят какие-либо контакты, шлейфы, отсоединяются электронные компоненты.

Что делать в этих случаях

Если удалось определить, что рестарт планшета происходит из-за проблем с прошивкой, ПО, то выхода из данного положения может быть два:

• перепрошить iPad заново;
• выполнить полный сброс.

Процесс прошивки – достаточно ответственен. Потому лучше всего для его осуществления обратиться в специализированный центр ремонта техники Apple. Это позволит избежать каких-либо неполадок и поломки аппарата. HardResetпланшета можно выполнить самостоятельно. Повредить устройство при его осуществлении не получится.

Hard Reset на iPad выполняется двумя способами:

• через меню;
• на выключенном планшете.

Чтобы выполнить сброс через меню гаджета, следует:

• включить аппарат;
• зайти в «настройки»;
• найти раздел «основные»;
• выбрать «сброс».

Сброс на выключенном аппарате осуществляется всего двумя клавишами – «Home» и «Power». Необходимо зажать их одновременно и удерживать несколько секунд подряд. Таким образом, запустится процесс перезапуска со всеми стандартными настройками.

В случае если причиной рестартов является неисправность аккумуляторной батареи – выход имеется только один. Необходимо выполнить её замену. В некоторых случаях замена АКБ требует снятия материнской платы, в иных же батарея находится сразу под крышкой.

Ещё одна причина, по которой необходимо обратиться именно в СЦ для замены АКБ – это наличие во многих подобных местах оригинальных деталей. Так, на сегодняшний день, большая часть батарей для техники Appleпредставляет собой китайские копии. Потому емкость их чаще всего гораздо ниже указанной на корпусе. Необходимо использовать только оригинальные детали.

Когда планшет начинает перезапускаться самостоятельно после падения на кафельный пол или удара о твердую поверхность, то повреждения получила аппаратная часть.

Чаще всего случаются поломки:

• центрального процессора;
• дорожек-проводников;
• иных электронных компонентов.

Восстановление печатной платы возможно только при наличии специальных инструментов и навыков. Самостоятельно осуществить его при их отсутствии попросту невозможно. Потому при повреждении такого характера следует воспользоваться услугами сервисного центра.

Иногда случайно на поверхность аппарата попадает влага. В таком случае следует сразу же выключить его и по возможности положить в сухое место для просушки. Запуск его можно осуществлять только по прошествии 12-24 часов. Если же iPadне включился, либо постоянно сам по себе перезагружается, то потребуется аппаратный ремонт.

Большую роль играет состав жидкости, попавшей на iPad. Если это обычная минеральная вода, то достаточно будет просто просушить его. Если контакт возник с газировкой, чаем или же иными подобными сладкими напитками, то в 100% случаев необходимо выполнить чистку. В противном случае гаждет может не просто начать перезагружаться, а окончательно выйти из строя.

Важной особенностью техники Apple является неприспособленность её к разборке в домашних условиях, простыми пользователями. Именно с этим связана необходимость посещения специализированных мастерских. iPad имеет достаточно своеобразную конструкцию, потому аппаратный ремонт лучше всего доверять профессионалам.

В то же время устранить причину перезагрузки в виде каких-либо программных неполадок чаще всего может любой простой пользователь – наличие какого-либо специального оборудования для этого не требуется. Но лучше всего просто быть осторожным и не допускать возникновения причин, приводящих к произвольному перезапуску.

Неисправность процессора

На технике Apple иногда из строя выходит центральный процессор. Данный электронный компонент является одной из самых важных составных частей. Именно поэтому при неправильной его работе или же отключении аппарат начинает самопроизвольно перезагружаться.

Чаще всего процессор повреждается в следующих случаях:

Перепрошивка

Часто причиной бесконтрольной перезагрузки устройства является наличие проблем с программным обеспечением. В таком случае вам потребуется перепрошить iPad. Для этого подключите включенное устройство к компьютеручерез USB-кабель, который шел в комплекте с планшетом.

Нажмите на кнопку «Обзор» и выберите параметр «Восстановить iPad», который можно найти в центральном окне программы. Начнется процесс сброса настроек устройства и установки прошивки заново. Дождитесь, пока процедура не закончится. После окончания прошивки вы увидите соответствующее уведомление на экране устройства. Отключите iPad и выполните необходимые настройки, а также проверьте работоспособность планшета.

Причины зависаний

Зачастую подвисания происходят в следующих ситуациях:

1. При обновлении. Зачастую к сбою приводит ошибка в новом файле или же неправильная установка (когда процесс не доходит до конца).
2. При сбросе настроек. Здесь зависание происходит из-за ошибки в файловой системе. Проблема часто возникает на старых устройствах и на гаджетах, которые подверглись механическим повреждениям.
3. На Айпаде осталось мало свободной памяти – удалите не нужные программы и по максимуму перекиньте фото и видео на компьютер.
4. Во время включения. Проблемы возникают из-за механических повреждений гаджета, неправильной установки ПО, вирусов, а также некорректно проведенному обновлению системы.

Реже встречается проблема, когда Айпад прекращает реагировать на команды во время зарядки. Это происходит из-за не оригинального кабеля питания. Не сертифицированный шнурок lightning дает электромагнитные наводки, которые и приводят к глюкам.

Чтобы предотвратить зависания, необходимо осторожно обращаться с электроникой. Нельзя допускать попадания влаги внутрь аппаратуры, ронять его, долгое время держать во влажном помещении. Отрицательно воздействует на устройство и пыль, которая может попасть через стыки, а также резкие перепады температур.

Причины перезагрузки

Программисты выделяют несколько причин перезагрузки айпада:

1. Проблемы с программным обеспечением.
2. Аппаратные проблемы.

Если регулярно происходит перезагрузка iPad (например, каждые две минуты), и недавно планшет обновлялся либо устанавливалось новое ПО либо прошивка, то это может быть причиной перезагрузки. В таких ситуациях, как правило, прошивка или обновление завершились не до конца либо установка была некорректной.

Если он включается и выключается по приведенным причинам, то перезагрузка будет циклическая либо при каждом новом включении она будет останавливаться на яблоке. В таких ситуациях гаджет советуют восстанавливать. Делается это с использованием iTunes.

Программные методы, если не работают кнопки

Кнопки на устройстве могут выйти из строя, что помешает отключить Айпад первыми двумя способами. На такой случай во всех яблочных гаджетах предусмотрена функция Assistive Touch. Она представляет собой программную клавишу, расположенную поверх остальных программ, которую можно вызвать через раздел «Настройки».

Прошивка

Одна из самых часто возникающих неполадок, из-за которой планшет самостоятельно начинает перезагружаться – устаревшая операционная система. Чаще всего перезапуск происходит из-за нового программного обеспечения, которое конфликтует с ОС.

Подобные неполадки возникают обычно на iOS6.1.3. Иногда произвольные рестарты появляются из-за того, что пользователь прошивает аппарат.

Разрядить аккумулятор в ноль

Вариант для самых отчаянных, если не работает ничего – ни экран, ни тачскрин, ни кнопки.

Айпады автоматически включаются, когда после полной разрядки подключатся к сети электропитания. Поэтому, если на действия владельца не реагируют ни кнопки, ни тачскрин, единственный выход – ждать, пока аккумулятор разрядится. При включенном дисплее, который часто остается таким при зависании, разрядка происходит уже через 12 или менее часов.

После разрядки аккумулятора достаточно подключить зарядник. Если после включения в сеть не появился фирменный логотип Apple, значит, сбой слишком серьезный и произошел на аппаратном уровне. Возможно, устройство повреждено механически. Можно попробовать восстановить своими силами или незамедлительно отнести в ремонт.

Руководство пользователя ipad

• Добро пожаловать!
• • Поддерживаемые модели
  • 12,9‑дюймовый iPad Pro (5‑го поколения)
  • iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения)
  • iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения)
  • iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения)
  • iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения)
  • iPad Pro (11 дюймов, 1-го поколения)
  • iPad Pro (12,9 дюйма, 1-го и 2-го поколения)
  • iPad Pro (10,5 дюйма)
  • iPad Pro (9,7 дюйма)
  • iPad Air (4-го поколения)
  • iPad Air (3-го поколения)
  • iPad Air 2
  • iPad (9‑го поколения)
  • iPad (8-го поколения)
  • iPad (7-го поколения)
  • iPad (6-го поколения)
  • iPad (5-го поколения)
  • iPad mini (6‑го поколения)
  • iPad mini (5-го поколения)
  • iPad mini 4
• Что нового в iPadOS 15
• • Быстрые команды
  • Акции
  • Советы
• Авторские права

Сброс параметров сети

При сбросе параметров сети произойдет «Hard Reset», со сбросов всех настроек. Будьте аккуратны с данной функцией и не удалите важные данные.

• «Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети»,
• Вводит код-пароль,
• Подтверждаем выбор.

После того, как Айпад будет перезагружен, следует найти причину неисправности и при необходимости сдать планшет в ремонт. Услуги восстановления обойдутся недорого, а взамен владелец получит полностью работающий iPad. Так, новая кнопка Home обойдется всего в 80-90 рублей, не считая оплаты самого ремонта. Осуществить замену можно и дома, вооружившись набором специальных отверток.

Смена шрифта

В версиях iOs до 11, при изменении системных шрифтов, требовалась перезагрузка. Тоже как вариант решения проблемы.

Способы

Всего есть 5 основных способов «ребута». Какой из них выбрать, зависит от ситуации. Самый щадящий и предпочтительный – стандартный. Он не наносит вреда данным, позволяя программах сохранить данные в памяти. Однако стандартного метода может оказаться недостаточно, если вышли из строя кнопки или планшет полностью перестал реагировать на них. Тогда пригодятся 4 других варианта.

Стандартный – с помощью вкл и слайдера

Стандартная перезагрузка используется в нескольких случаях:

• необходимо экстренно выключить и включить устройство для корректной установки обновлений;
• произошла ошибка в игре, загрузке драйверов, глючит или зависает iOs, при этом планшет работает корректно;
• профилактическое выключение.

Выполнить процедуру можно только тогда, когда все кнопки работают корректно.

1. Вызываете всплывающее меню, зажав клавишу питания в верхней задней части корпуса.
2. Делаете свайп «Перезагрузка».

Если во время вызова слайдера проблема уже решилась, можно нажать на «Закрыть» и отменить перезагрузку.

Устройство, нагретое в результате использования, включать сразу после отключения нельзя. Нужно дать ему остыть порядка 20 минут, и лишь после этого нажать кнопку питания.

Заключение

Чем осторожнее обращение с устройством, тем реже будут возникать проблемы, требующие ребута. Злоупотреблять перезагрузкой, по крайней мере, принудительной, тоже не стоит ради сохранности файловой системы.

Напомним, перезагрузить Айпад можно 5 способами:

1. c помощью кнопки и слайдера,
2. с помощью хоум и ВКЛ,
3. программными методами,
4. с помощью ПК,
5. разрядить аккумулятор.