Что делать если айфон не видит наушники airpods

Почему AirPods играет только в одном ухе?

Когда ваш AirPods играет только в одном ухе, что-то не так. Причины могут варьироваться от достаточно простых (низкий заряд батареи или грязные AirPods) до довольно сложных (проблемы с настройками сети или звука).

AirPods великолепны—за исключением случаев, когда один из ваших AirPods не работает, что не редкость. Если не работает левый или правый наушник AirPods, то вы наверняка не знаете, что делать. Давайте разбираться с ситуацией, когда один наушник не подключается.

Обычно проблем с подключением AirPods к любым устройствам не возникает, особенно если вы пытаетесь настроить сопряжение с другими продуктами Apple. Однако исключения все же бывают, поэтому мы рассказываем, что делать, если не получается подключить беспроводные наушники от Apple.

Почему возникают проблемы с подключением AirPods

Есть много причин, из-за которых могут возникнуть проблемы при подключении AirPods к другим устройствам через Bluetooth. Вот некоторые из них:

• Низкий заряд батареи;
• Bluetooth выключен или не работает должным образом;
• Загрязнение на AirPods и/или зарядном чехле;
• Ваше устройство нуждается в обновлении программного обеспечения;
• Устройство должно быть сброшено;
• AirPods застрял в режиме сопряжения;
• Аппаратное повреждение AirPods или зарядного чехла.

Что делать, если AirPods не подключаются через Bluetooth

Если ваши AirPods вот-вот разрядятся, это может помешать их способности сопрягаться с вашими устройствами. Лучший способ обеспечить правильную зарядку AirPods — поместить их в чехол для зарядки, а затем подключить чехол к USB-порту или розетке с помощью соответствующего кабеля Lightning.

С помощью чехла для зарядки AirPods вы сможете также следить за уровнем заряда батареи:

• Если Airpods находятся в чехле, и на нем горит зеленый индикатор — наушники полностью заражены, можно пользоваться;
• Если AirPods в чехле, а индикатор горит желтым, значит, устройство заряжено не полностью, и нужно еще немного подождать;
• Если индикатор горит желтым, а наушников в чехле нет, значит, разрядился сам чехол, и его нужно подключить к сети через USB-кабель;

Шаг 2. Проверьте Bluetooth соединение

Чтобы убедиться, что Bluetooth на вашем устройстве работает правильно, попробуйте выполнить соединение с любым другим Bluetooth-совместимым устройством, кроме AirPods. Если проблема не исчезла, то проблема, скорее всего, связана с вашим устройством, а не с AirPods.

Шаг 3. Почистите AirPods и зарядный чехол

Если вы попытались подключить свои AirPods, но при этом мигающий сигнал на зарядном чехле не появился, возможно, дело в том, что беспроводные наушники плохо соединяются с электрическими контактами в нижней части бокса. Вы можете попытаться исправить эту проблему, очистив AirPods и нижнюю часть корпуса влажной тряпочкой без ворса. Если проблема не исчезла, вам следует связаться с Apple и обсудить вариант замены неисправных наушников.

Шаг 4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Если вы не можете заставить свои AirPods подключиться к вашему устройству, возможно, дело в настройках. Если все предыдущие шаги не помогли решить проблему, тогда убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия прошивки. Требования к программному обеспечению для AirPods и оборудования Apple следующие:

• iPhone, iPad и iPod touch: iOS 10.2 или более поздняя версия;
• Apple Watch: watchOS 3 или более поздняя версия;
• Mac: macOS Sierra или более поздняя версия.

Шаг 5. Удалите AirPods из памяти Bluetooth

Если AirPods не подключаются через Bluetooth, индикатор состояния наушников не мигает белым, а кнопка на зарядном боксе не отвечает на запросы, то в этом случае может помочь сброс настроек:

• Перейдите в настройки Bluetooth на вашем устройстве и выберите пункт «Забыть это устройство»;
• Положите оба наушника AirPods в чехол и откройте крышку;
• Нажмите и удерживайте маленькую кнопку на задней панели корпуса в течение 10-20 секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать желтым цветом;
• Отпустите кнопку настройки, как только индикатор состояния мигнет желтым цветом три раза;
• Нажмите и удерживайте кнопку настройки, пока индикатор состояния не начнет мигать белым. Вы должны увидеть свои AirPods в списке доступных для подключения устройств в разделе Bluetooth на вашем гаджете (а если вы используете iPhone или iPad, должно произойти автоматическое сопряжение с наушниками).

Шаг 6. Сбросьте настройки

Если проблема все еще не устранена, вы можете попробовать сбросить настройки устройства, чтобы устранить проблемы с синхронизацией AirPods. Это не удалит никаких данных, но восстановит ваше устройство до заводских настроек по умолчанию: из памяти удалятся такие данные как пароли от Wi-Fi и установленные обои или стили. Это одна из самых последних мер решения проблемы, использовать которую стоит после тестирования других предложенных способов.

Шаг 7. Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы пробовали все эти советы и все еще не можете заставить AirPods перейти в режим сопряжения, лучше всего обратиться за помощью к Apple. Вы можете сделать это через службу поддержки онлайн или лично в ближайшем доступном магазине.

Как подключить AirPods первый раз

Всё зависит от того, к чему вы хотите подключить ваши беспроводные наушники впервые.

Если нужно установить связь между iPhone и AirPods, перейдите на главный экран телефона, поднесите к нему зарядный бокс, просто открыв его (наушники при этом доставать не нужно). На iPhone высветится изображение AirPods и кнопка «Подключить». Её-то вам и нужно нажать. Вы также можете использовать функцию «Привет, Siri» для того, чтобы подключить наушники к телефону, просто скажите: «Siri, подключись к AirPods!» Если у вас на iPhone выполнен вход в iCloud, на всех устройствах, где вход также осуществлён, будет возможность использовать подключенные AirPods.

Если вы хотите подключить AirPods к компьютеру Mac, зайдите в настройки Apple и выберите вкладку «Bluetooth». Эта функция должна быть активизирована. Откройте зарядный футляр наушников. На его задней стороне есть кнопка настройки, её нужно нажать и подержать до тех пор, пока не загорится белый свет и не начнёт мигать. В списке устройств Bluetooth на ноутбуке или компьютере должны высветиться наушники. Вам нужно нажать на них, а затем на кнопку «Подключить». Ничего сложного!

Если вам нужно подключить AirPods к устройствам «неApple», например, смартфону Android, вам следует зайти в настройки Bluetooth (предварительно включив эту функцию на телефоне). Точно так же, как и на iPhone, вам нужно просто открыть крышку футляра. Затем зажмите кнопку на футляре, пока индикатор не загорится белым и не замерцает. В устройствах Bluetooth на телефоне высветятся ваши AirPods. Просто подключитесь к ним, нажав соответствующую кнопку на экране телефона. Можете слушать музыку, лекции или подкасты! Единственное отличие от работы с iPhone — вы не сможете использовать голосового помощника Siri.

Что еще может помочь?

Если до сих пор ничего не заработало, попробуйте сбросить AirPods. Выполните те же действия для снятия и повторного сопряжения AirPods из предыдущего раздела. Когда вы удерживаете нажатой кнопку на корпусе AirPods, удерживайте ее около 15 секунд, пока индикатор не начнет мигать желтым, а затем белым. Затем отпустите и следуйте инструкциям на экране.

Сброс настроек сети

Каждая новая версия iOS и iPadOS приносит множество новых функций и важных исправлений ошибок. Хотя это вряд ли решит проблему, есть вероятность, что ваша проблема исправлена в последней версии ОС вашего устройства. Поскольку обновления бесплатны, довольно быстры и приносят много преимуществ, стоит попробовать загрузить и установить новые обновления iOS.

Получите помощь от Apple

На этом этапе пришло время обратиться за помощью к экспертам: Apple. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Как исправить наушники AirPods, когда работает только один?

Если один из ваших AirPods не работает, есть множество способов это исправить. Ниже мы перечислили возможные исправления, от самых простых до самых сложных. Попробуйте их в этом порядке, чтобы устранить поломку AirPods.

Проверьте батарею

Самое простое и наиболее вероятное объяснение того, что один AirPods не работает — это его батарея. Наушники могут разряжать батареи с разной скоростью. Проверьте время автономной работы AirPods или посмотрите на виджет батареи и зарядите.

Вы можете не слышать звук в одном наушнике, потому что в нем есть грязь, которая блокирует выход звука. Это может быть ворс, пыль или даже ушная сера. Поэтому стоит проверить динамики.

Включите и выключите Bluetooth

Перезапуск вряд ли решит проблему, но это быстро и просто, так что стоит попробовать. Перезагрузка устройства очищает активную память и часто может решить временные проблемы.

Распакуйте и повторно соедините AirPods

Сначала попробуйте удалить AirPods из списка подключенных устройств Bluetooth, а затем снова подключить их, как в первый раз. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить ваши устройства, возможно, это сбой в системе. Если перезагрузка не помогла, попробуйте сделать сброс настроек на телефоне или компьютере.

Всегда хочется, чтобы AirPods работали нормально. Порой это жизненно необходимо

Что не так с AirPods

Зачастую во время процесса подключения AirPods к устройству выдаётся ошибка: «Сбой подключения». Это может произойти, если случайно закрыть кейс от наушников во время коннекта. В таком случае достаточно переподключить наушники к телефону — «забыть» их на устройстве и установить связь заново.

Можно ли подключить чужие наушники к своему устройству

Если вы нашли AirPods на улице, ваша обязанность — поднять и дождаться владельца на месте. Если он не объявился, по закону вы должны сдать находку в полицию. На каждом кейсе есть уникальный номер, поэтому хозяин AirPods может предъявить вам претензию.

Если ваш друг или знакомый дал вам попользоваться его AirPods, вы можете без проблем подключить их к своему устройству. Для этого воспользуйтесь инструкцией «Как подключить AirPods первый раз».

Нет звука в одном из наушников AirPods — что делать

Во-первых, удостоверьтесь, что в зарядном кейсе ваших наушников есть энергия на 100%.

Во-вторых, вам нужно положить наушники AirPods в футляр. Дайте им время подзарядиться. Через минуту вам нужно откинуть крышку кейса, не доставая наушники.

В-третьих, вам нужно убедиться в том, что наушники заряжены. Если один из наушников разряжен, подождите, пока в нем не накопится энергия, чтобы воспроизводить звук.

Проверьте, работают ли наушники. Если нет, попробуйте сбросить настройки AirPods или обратиться к специалистам.

Почему телефон не видит AirPods

Возможно, проблема не в наушниках, а в модуле Bluetooth телефона. Выключите и включите эту функцию. Не выходит? Попробуйте подключить наушники к другому телефону или компьютеру. Если получилось, значит, вам стоит обратиться к мастеру по поводу функции Bluetooth на вашем устройстве.