Сбой активации iPad (iPhone, iPod Touch). Что делать? | Всё об iPad

Сбой активации iPad (iPhone, iPod Touch). Что делать? | Всё об iPad Ipad

«найти iphone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

Itunes не распознает iphone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства.

  1. Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.
  1. Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

  1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.
  1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.
  1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Включение устройства

Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple. Отобразится приветствие на нескольких языках. Следуйте инструкциям на экране. Для пользователей с нарушениями зрения предусмотрена возможность включить функцию VoiceOver или «Увеличение» прямо на экране приветствия.

Когда появится соответствующий запрос, выберите язык. Затем выберите страну или регион. От этого выбора зависит, как на устройстве будут отображаться сведения (дата, время, контакты и многое другое). На этом этапе можно нажать синюю кнопку универсального доступа, чтобы настроить соответствующие параметры, которые помогут вам в настройке и использовании нового устройства.

Узнайте, что делать, если iPhone, iPad или iPod touch не включается, отключен или требует ввести пароль.

Сбой активации iPad (iPhone, iPod Touch). Что делать? | Всё об iPad

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

Второй способ – сброс пароля

Если ваше устройство уже отключено или еще не успело это сделать, но все еще просит ввести пароль, тогда следует действовать более жестким способом. Однако он приведет к тому, что вся информация на вашем устройстве будет стерта. Если есть заранее сделанная резервная копия, это хорошо. Ну а если нет, то придется пожертвовать всеми данными для разблокировки устройства.

Данный способ разблокировки айфона пригодится в случае, если вы уже опробовали первый способ, но ничего не получилось. Теперь вы осознанно приняли решение о полном сборе телефона, в том числе и всей информации на нем. В случае, если у вас есть резервная копия устройства, то все обстоит немного легче для принятия решения о сбросе.

Внимание! Если ваша резервная копия зашифрована, то пароль так же будет сохранен вместе с ней и после восстановления устройства от вас все равно потребуется код доступа.

Сброс пароля выполняется следующим образом. Для этого потребуется перевести устройство в режим восстановления – DFU. С помощью этого режима можно полностью сбросить айфон или айпад до заводских настроек.

Все способы указаны для устройств Apple с версией прошивки iOS 7 и выше. Теперь вы знаете как сбросить пароль на своем девайсе.

Если все работает, то следуем дальнейшей инструкции:

Для начала запускайте программу на компьютере, на новых версиях программы можно увидеть значок телефона в левом верхнем углу. Подключите айфон через USB провод, на экране которого высветилась надпись «iPhone отключен повторите через 60 мин» или другие промежутки времени.

Правой кнопкой мыши нажмите на иконку телефона или на специальную кнопку «синхронизировать». Как только процесс синхронизации запущен, сразу закрываем его с помощью небольшого крестика. Однако иногда для завершения синхронизации необходимо нажать на стрелку, которая появляется сразу после нажатия на крестик.

Читайте также:  Как пользоваться Cydia на iPhone и iPad

Теперь счетчик пароля на экране блокировки сброшен. iPhone или iPad, который ранее просил о повторном вводе пароля через час или больше, теперь сбросил счетчик, а вы сможете продолжить попытки. Данную процедуру можно проводить сколько угодно, пока вы не вспомните нужную комбинацию.

Даже если высвечивается надпись о просьбе подключения к iTunes, делаем все то же самое.

Если у вас есть wi-fi соединение

  1. Айпад сам автоматически ищет доступные сети. Выбираем нужную и, если потребуется, вводим пароль и подключаемся. Выбор сети Wi-Fi
  2. Появляется надпись –  «Активация iPad может занять несколько минут».
  3. Окно «Геолокация». Что это такое? По вашему разрешению службы геолокации позволяют программам и веб-сайтам (включая программы «Карты», «Камера», «Погода» и другие) использовать данные сотовой сети, сетей Wi-Fi, GPS и Bluetooth для определения вашего приблизительного местоположения. Это позволит вам узнавать погоду, пользоваться навигацией и т. д. По желанию можете включить или отключить эти службы. Геолокация
  4. «Настройка iPad». Перед нами три пункта:
  1. Настроить как новый iPad.
  2. Восстановить из резервной копии iCloud.
  3. Восстановить из резервной копии iTunes.

Последние два позволяют вам легко восстановить все данные с устройства, если имеется их копия на компьютере в программе iTunes или в сервисе iCloud.

Мы выбираем «Настроить как новый iPad».

  1. Следующий шаг — Apple ID. Для полноценной настройки планшета и пользования всеми его функциями рекомендуется не пропускать этот шаг. В этом же оке внизу есть подробное описание. Можно войти с уже имеющимся, создать новый или вовсе пропустить этот шаг и создать позже. Жмём «Создать Apple ID бесплатно». Все вводимые в дальнейшем данные должны быть либо достоверными, либо записаны куда-нибудь, иначе вы не сможете восстановить ваш Apple ID, если забудете пароль.
  • Для создания Apple ID, необходим адрес электронной почты, поэтому нам предлагается выбор – использовать уже имеющуюся почту или создать бесплатный почтовый ящик в iCloud. Если с первым вариантом все понятно, то рассмотрим второй – жмём «Получить беспл. e-mail в iCloud» и кнопку «Далее».
  • Здесь вводим пароль для вашей почты и Apple ID. (Внимание! Пароль должен содержать не менее восьми символов, при этом иметь хотя бы одну цифру, одну прописную и одну строчную буквы. Это необходимо для усложнения процедуры взлома аккаунтов, то есть для защиты ваших данных).
  • «Контрольные вопросы». Нужно из предложенных вопросов выбрать три, затем написать ответы на них. Это также необходимо для защиты Apple ID.
  • Здесь можно указать резервный e-mail. Если не хотите делать этого, то можно просто нажать кнопку «Далее».
  • Обновления. Ползунком их можно включить и отключить.
  • «Условия и положения». Жмём «Принять» в правом нижнем углу экрана. Все, мы создали Apple ID.
  1. iCloud. Использовать этот сервис очень удобно, поэтому рекомендуется включить его.
  1. В окне рассказывается о функции «Найти iPad». Жмём «Далее».
  • На некоторых устройствах появляется окно настроек функций iMessage и FaceTime. Они позволяют пользователям любой техники Apple обмениваться сообщениями, как в WhatsApp, совершать аудио и видеозвонки через Интернет. Включаем необходимое и жмём «Далее».
  • На моём же открылось окно iCloud Drive.
  1. Теперь, если у вас устройство iPad Air 2, iPad mini 3 или новее, на этом этапе будет дополнительное окно «Touch ID». Можно настроить сейчас или позже через меню настроек.

8.1 Если вы хотите настроить сейчас, то вам необходимо будет положить свой палец на кнопку «Домой», как показано на рисунке.

8.2 Следуя подсказкам на экране загружаем свой отпечаток пальца на устройство. После успешных манипуляций появится окно с надписью «Завершено». Жмём «Продолжить».

  1. iPad предлагает создать четырёхзначный пароль для блокировки экрана. При необходимости вводим его.

9.1 Для владельцев Touch ID будет предложено использовать отпечаток пальца для загрузки приложений, музыки и видео из магазина. Можно настроить позже.

  1. Связка ключей iCloud. Жмём «Настроить позже». При необходимости эту процедуру можно будет провести через меню настроек.
  1. Настройка голосового помощника Siri.
  1. Диагностика. Выбираем подходящий вариант.

Окно диагностики

Если у вас отсутствует wi-fi соединение

  1. Выбираем «Подключиться к iTunes» и с помощью USB-шнура, предложенного в комплекте, соединяем устройство с компьютером.
  1. Приветственное окно. Отмечаем «Настроить как новый iPad» и нажимаем «Продолжить».
  1. На экране Айпада следуем указанным инструкциям.
  1. Начать работу. Вот и всё. Остальные функции, такие как Apple ID, FaceTime и прочие можно настроить через меню настроек. Для этого необходимо интернет-соединение.

Мы с вами благополучно завершили настройку планшета Apple iPad и ознакомились с его основными сервисами, которые помогут вам выполнять  задачи любого рода намного проще и удобнее. Приятного использования, друзья!

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

  1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.
  1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.
  1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.
Читайте также:  iPhone разряжается за ночь? Это легко исправить!

Как восстановить доступ через хранилище icloud

Рассмотрим, как это сделать через приложение iCloud. Подключите устройство к сети WI-FI или воспользуйтесь 3G или 4G связью. Проверьте, чтобы заблокированный iPad также был включен и находился в сети. Войдите в айклауд, введя пароль, и найдите раздел «Все устройства», в котором кликните на обозначенный айпад.

Вверху справа в углу вы увидите опцию «Стереть iPad», нажмите на нее. При этом вся информация на планшете будет стерта. После чего выполните настройку iPad как нового или можете выполнить восстановление всех данных из последней резервной копии устройства.

Если ни один из предложенных способов вам не подходит вследствие разных причин, попробуйте воспользоваться более жестким, но эффективным способом восстановления данных, когда айпад заблокирован. Для этого не нужна сеть интернет, однако программа iTunes и компьютер снова понадобятся.

Как настроить планшет

Правильная настройка планшета iPad на начальном этапе поможет избежать многих вопросов и неправильных установок, а также обеспечит стабильность работы системы.

Как разблокировать ipad при помощи сервиса «найти ipad»

На данном этапе важно знать пароль от ID Apple, без которого данный процесс не осуществим. Этот процесс вероятен, если вы раньше зарегистрировали в службе Apple свой ID любого устройства. С того момента вы в полной безопасности. Где бы вы не находились, зная секретный код регистрации, вы сможете через любое Apple устройство зайти в службу поддержки, воспользоваться сервисом «Найти айпад» и выполнить любые действия с ним: заблокировать его, стереть айфон, восстановить доступ, подключение и выполнить прочие нужные и важные операции.

Настройте использование сотовых данных, производительность, время работы от аккумулятора и другие параметры сотовых данных.

Чтобы включить или выключить параметр «Сотовые данные», откройте «Настройки» Сбой активации iPad (iPhone, iPod Touch). Что делать? | Всё об iPad > «Сотовая связь».

Чтобы настроить параметры, когда «Сотовые данные» включены, откройте «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных», затем выполните любое из следующих действий.

  • Уменьшение использования сотовых данных. Включите параметр «Экономия данных» или коснитесь «Расход данных», затем выберите «Экономия данных» (в зависимости от модели iPad). В этом режиме приостанавливаются автоматические обновления и фоновые задачи, когда iPad не подключен к Wi-Fi.

  • Включение или выключение роуминга данных. Если роуминг данных включен, то при нахождении вне зоны действия сети Вашего оператора сотовой связи для доступа к интернету используется сеть стороннего оператора. Если Вы путешествуете, можно отключить роуминг данных во избежание платы за роуминг.

В зависимости от модели iPad, оператора и региона может быть доступна следующая функция.

  • Включение и выключение LTE. Если включить сеть LTE, то данные будут загружаться быстрее.

На 12,9-дюймовом iPad Pro (5-го поколения) (Wi-Fi   Cellular) и 11-дюймовом iPad Pro (3-го поколения) (Wi-Fi   Cellular) можно выполнять указанные ниже действия.

  • Включение режима Smart Data для оптимизации времени работы от аккумулятора. Коснитесь «Голос и данные», затем выберите «5G Auto». В этом режиме iPad автоматически переключается на сеть LTE, в случае если скорость соединения по сети 5G не обеспечивает более высокой производительности.

  • Использование видео более высокого качества и FaceTime HD в сетях 5G. Коснитесь «Расход данных», затем выберите «Разрешать больше данных по сети 5G».

Первый вариант – обнуление времени ожидания устройства

Если вы не сделали заранее резервных копий устройства на компьютере, но вам важно сохранить личные данные на iPhone, iPad и iPod touch, тогда вам пригодится этот способ. Да и это будет единственным вариантом для разблокировки девайса в таком случае. Придется делать сброс пароля с помощью ручного подбора.

Как уже говорилось ранее, при определенном количестве ввода неправильных паролей, ваши попытки будут ограничены временем либо просьбой подключения к iTunes. Для того, чтобы постоянно сбрасывать это время и пробовать еще, нужно обнулить счетчик времени в программе на настольном ПК.

Для того, чтобы обновить счетчик времени до следующей попытки ввода пароля, нам понадобится iTunes. Причем чтобы этот метод сработал правильно, необходимо чтобы при включении iPhone или другого устройства в компьютер программа его распознала. Если устройство не было распознано, тогда обнулить ничего не получится.

Также ничего не выйдет и при подключении к чужому устройству. Дело в том, что при таком подключении, необходимо подтверждение о разрешении чтения информации с устройства, как на компьютере, так и на iPhone. А чтобы подтвердить действие на телефоне, нужно разблокировать его, следовательно, ничего не выйдет.

Для того, чтобы все сработало правильно, подключите свой телефон к тому компьютеру, с которым ранее работал iPhone. Если же такой возможности нет, можете сразу переходить к способу, описанному следующим.

Переход на новое устройство

Если вы хотите перенести на новый iPhone, iPad или iPod touch данные с другого устройства, выполните следующие действия.

Убедитесь, что вы создали резервную копию предыдущего устройства iOS. Это необходимо для переноса содержимого на новое устройство.

Причины блокировки ipad

Что делать, если появилась надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes»? Появление этой грозной надписи связано с тем, что вы защитили хранящиеся на планшете данные с помощью пароля, а сам пароль благополучно забыли.

Читайте также:  Определение модели iPod - Служба поддержки Apple

Что делает большинство пользователей в подобных случаях? Вполне понятно – пытаются угадать пароль, вспоминая часто используемые варианты. Система безопасности iPad препятствует перебору пароля, поэтому уже через несколько попыток на экране появляется надпись «iPad отключен, повторите через 1 мин»
.

Казалось бы, что пора остановиться, подумать и постараться вспомнить правильный пароль. Вместо этого пользователи начинают лихорадочно перебирать буквы и цифры, что приводит к дополнительной блокировке на час – достаточное время, чтобы остыть и попытаться вспомнить нужную последовательность. Если спустя час вы не вспомните правильный пароль, то после следующего перебора iPad запросит подключение к iTunes.

Таким образом, причина появления надписи – банальная забывчивость пользователей и последующий перебор паролей.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

  1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.
  1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.
  1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.
  1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.
  1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Руководство пользователя ipad

  • Добро пожаловать!
    • Поддерживаемые модели
    • 12,9‑дюймовый iPad Pro (5‑го поколения)
    • iPad Pro (12,9 дюйма, 4-го поколения)
    • iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения)
    • iPad Pro (11 дюймов, 3-го поколения)
    • iPad Pro (11 дюймов, 2-го поколения)
    • iPad Pro (11 дюймов, 1-го поколения)
    • iPad Pro (12,9 дюйма, 1-го и 2-го поколения)
    • iPad Pro (10,5 дюйма)
    • iPad Pro (9,7 дюйма)
    • iPad Air (4-го поколения)
    • iPad Air (3-го поколения)
    • iPad Air 2
    • iPad (9‑го поколения)
    • iPad (8-го поколения)
    • iPad (7-го поколения)
    • iPad (6-го поколения)
    • iPad (5-го поколения)
    • iPad mini (6‑го поколения)
    • iPad mini (5-го поколения)
    • iPad mini 4
  • Что нового в iPadOS 15
    • Быстрые команды
    • Акции
    • Советы
  • Авторские права

Сброс пароля через itunes

Если вы синхронизировали iPad с компьютером, разобраться с проблемой будет легко.

Сбой активации iPad (iPhone, iPod Touch). Что делать? | Всё об iPad

Чтобы убрать ошибку, также можно нажать «Обновить». Программа загрузит новую версию ПО. Этот способ актуален для гаджетов, на которых не установлен Jailbreak. Джейлбрейк — сторонняя программа, открывающая доступ к файлам на iOS. Эту утилиту могут не поддерживать новые версии операционной системы Apple.

Когда вы подключитесь к планшету, вам всё равно придётся вводить пароль. Что делать, если вы его не помните? Сбросьте iPad к заводским настройкам и не загружайте резервную копию. Так вы потеряете свои файлы и персональные данные . На девайс придётся заново скачивать все приложения и настраивать его под себя. Но это лучше, чем беспомощно смотреть на надпись «Айпад отключен».

Создание резервных копий

После того как вы спасли свой девайс от ошибки, вновь подключитесь к iTunes. Чтобы не терять свои файлы, надо периодически делать резервную копию.

  1. Запустите Айтюнс и присоедините гаджет к компьютеру.
  2. Нажмите на кнопку с нарисованным на ней планшетом (она находится наверху).
  3. Откройте «Обзор».
  4. Найдите пункт «Создать резервную копию».
  5. Вы можете выбрать, куда сохранять данные — на компьютер или в iCloud. После регистрации в iCloud у вас будет 5 гигабайт памяти в облачном хранилище . В этом сервисе есть много полезных функций. Но он будет недоступен, если отключен интернет.
  6. Теперь вы восстановите данные, если что-то случится с устройством.

В некоторых случаях на экране планшетов iPad возникает надпись «iPad отключен, подключитесь к iTunes» — как разблокировать устройство при появлении этой надписи? Способы решения этой проблемы существуют, о чем пойдет речь в нашем обзоре. Но мы хотим предупредить сразу – для восстановления устройств последнего поколения нужно иметь резервные копии. В противном случае процедура восстановления будет невозможна.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Оцените статью
iPad Мобайл
Добавить комментарий