Устранение ошибок и обслуживание iPad

Устранение ошибок и обслуживание iPad Без рубрики

Как исправить экран iPad не работает

Если сенсорный экран iPad не работает, не беспокойтесь, прочтите приведенные ниже инструкции по устранению неполадок, чтобы исправить неработающий сенсорный экран iPad.

Видео

Автор проверил гаджет на трех разных сайтах — как видите, телефон оказался «серым», ввезенным из другой страны:

Ликбез, где и как узнать IMEI и серийный номер (SN) техники Apple:

Где найти серийный номер и imei

Серийник и IMEI iPad на коробке с планшетом
Серийник и IMEI iPad на коробке с планшетом

На айпадах с модулем сотовой связи (черная пластиковая панелька на корпусе сзади) вместе с серийным номером указан IMEI — уникальный идентификатор мобильного устройства. Это номер, по которому можно узнать модель планшета, дату его выпуска, страну производства и другие характеристики.

IMEI также набит на лотке для сим-карты. Он должен совпадать с серийником на задней панели (если вы еще не относили планшет на ремонт).

Действия перед тем, как отнести устройство на обслуживание

Прежде чем нести устройство в магазин Apple Store, авторизованный сервисный центр компании Apple или в центр оператора связи, выполните перечисленные ниже действия. Если устройство не включается или не реагирует на команды, постарайтесь выполнить как можно больше из этих действий.

  1. Создайте резервную копию данных устройства iOS.
  2. Подготовьте свой пароль к Apple ID. При оформлении некоторых ремонтов необходимо удалить с устройства все данные и отключить функцию «Найти iPhone», а для этого потребуется пароль к Apple ID.*
  3. Если требуется осуществить обслуживание аккумулятора iPhone, постарайтесь оставить не более 30 % заряда при передаче устройства в сервисный центр.

Прежде чем отправляться в сервисный центр, позвоните в него — возможно, нужно заранее договариваться о встрече. Например, прежде чем отправляться в магазин Apple Store, зарезервируйте время встречи со специалистом Genius Bar. Возьмите с собой следующее:

* Если не удается отключить функцию «Найти iPhone», возможно, компания Apple не сможет выполнить обслуживание устройства. Это правило установлено для того, чтобы не допустить сторонних лиц к обслуживанию вашего устройства без вашего разрешения. Если вы забыли свои идентификатор Apple ID и пароль, перейдите на веб-сайт iForgot.

Действия перед тем, как отправить устройство в ремонт или на замену

Прежде чем отправлять устройство в ремонт или на замену, выполните перечисленные ниже действия. Если устройство не включается или не реагирует, постарайтесь выполнить как можно больше из этих действий.

  1. Создайте резервную копию устройства с ОС iOS. Чтобы защитить свои данные, сотрите их с устройства iOS
  2. Удалите устройство iOS из списка устройств вашего идентификатора Apple ID.
  3. Извлеките SIM-карту из устройства iOS, если она в нем есть, и положите ее в безопасное место. Если в устройстве iOS не используется SIM-карта, обратитесь к поставщику услуг беспроводной связи, чтобы приостановить обслуживание, если это необходимо.

Теперь устройство готово к отправке. Если вы оформили запрос на ремонт, то должны были получить инструкции, как отправить устройство по почте. Если вы не получили инструкции, обратитесь в службу поддержки Apple.

Читайте также:  8 приложений, которые помогут выжать максимум из камеры Айфона

Если вы не оформляли запрос на ремонт, выберите один из следующих вариантов:

Зачем проверять планшет до покупки

  • Чтобы не купить подделку.
  • Чтобы вам не продали краденый, восстановленный или нелегально ввезенный в Россию аппарат (например, iPhone из США, который отвязали от местного оператора и перепродали вам).
  • Чтобы понять, есть ли еще гарантия на iPad — если планшет куплен меньше года назад, его ещё можно отремонтировать или заменить бесплатно.
  • Чтобы продавец не заблокировал устройство сразу после сделки и не потребовал «выкуп».

Как протестировать свой ipad на производительность | всё об ipad

В давние времена, в начале 2000-х, я и все мои друзья собирали компьютеры самостоятельно. После перехода на ноутбуки, планшеты, игровые приставки в 2021-ом я забыл это чувство, когда читаешь прайс лист компаний, которые продают комплектующие и все детали в нём знаешь. Затем с закрытыми глазами я мог выбрать подходящий процессор, видеокарту, оперативку, корпус и т.п.

После покупки или апгрейда собранного “монстра” в обязательную программу входила проверка его через тест производительности 3D Mark. После получения результата можно было примерно понять, какие игры потянет компьютер и насколько он превосходит или уступает компьютеру твоего друга.

Измерять производительность iPad, iPhone или iPod – довольно бессмысленное занятие. Это устройства с заранее известными характеристиками. Достаточно взглянуть на какой-нибудь график, где представлен десяток современных моделей iДевайсов и увидеть место твоего устройства в иерархии гаджетов Apple. Возможно, имеет хоть какой-то смысл сравнивать с планшетами Android, да и то – эти цифры мало что скажут большинству пользователей.

Тем не менее в App Store есть приложения, которые протестируют ваш iPad, iPhone или iPod на производительность.

Geekbench 3

Приложение, которое после непродолжительных тестов выдаёт цифру производительности.

В тестах программы показаны два значения:

  • Single-Core Score – производительность одного ядра
  • Multi-Core Score – производительность при работе нескольких ядер (в случае с iPad Air, iPad Mini 2, 3, iPad Pro – это два ядра, у iPad Air 2 – 3 ядра)

benchmark-ipad

Для сравнения есть специальная таблица. Из которой следует, что iPad Air больше, чем в два раза уступает iPad Pro.

benchmark-ipad-2

Скачать Geekbench 3

Antutu

Графический тест родом из Китая. Приложение показывает специальные 3D ролики, которые тормозят на iPad Air, а затем выдаёт цифру, которую не с чем сравнить. Вот у меня цифра получилась – 66282. А у вас?

antutu-1

Есть чуть более расширенный расклад по отдельным категориям тестов.

antutu-2

Скачать Antutu

3DMark Sling Shot Benchmark

Третий тест тоже показывает 3D ролики, специально созданные, чтобы “унизить” ваше устройство. На iPad Air опять тормоза… Снизу даже в прямом эфире приводится статистика из которой можно узнать, что мой планшет некоторые ролики тянет на скорости 4 кадра в секунду.

3D mark iPad

Это ж какой не оптимизированный движок используется для отображения в общем-то несложных эффектов?

3d-mark-ipad-2

В итоге iPad Air на iOS 10 в тесте Sling Shot выдал 1236 очков. А тест Sling Shot Extreme вообще не потянул – вылетает.

Из специальной таблицы, которая показывает средние значения, видно, что iPad Air расположился между iPad Mini 2,3 и iPod Touch 6-го поколения.

3d-mark-ipad-3

Скачать 3DMark Sling Shot Benchmark

Я со скепсисом отношусь ко всем этим тестам. Да, они помогают представить насколько мощнее тот или иной гаджет, но в целом это ничего не меняет. Я быстрее побегу в магазин за новым iPad не из-за результатов тестов, а если текущая модель меня перестанет устраивать в плане скорости или если перестанут идти новые требовательные игры.

Читайте также:  Вышел торрент-клиент iTransmission 5 для iOS -

Но пока в App Store не выходит ничего такого экстраординарного… Например, игр уровня XCom 2 или GTA 5 для iPad в перспективе не видно.

Официальный сайт apple

Прежде всего проверьте подлинность айпада и дату активации на официальном сайте Apple: введите серийный номер и нажмите «Продолжить».

Результаты проверки:

  • «Необходимо активировать iPad» — идеально, планшет и настоящий, и новый.
  • «Техподдержка по телефону» и «право на обслуживание» помечены галочками — тоже хорошо: аппарат б/у, но на гарантии.
  • «Техподдержка: срок истек», «Право на обслуживание: не применяется (приобретение продукта в другой стране)» — говорит само за себя.
Информация о серийном номере на официальном сайте Apple
Информация о серийном номере на официальном сайте Apple

Решение 1: перезагрузите ipad

Когда экран iPad полностью не отвечает, вы не можете перезапустить устройство с экраном выключения. В этом случае вы все равно можете перезагрузить свой iPad с помощью комбинации кнопок.

перезагрузите ipad

На iPad с кнопкой «Домой»: нажмите и удерживайте мощность кнопка вместе с Главная Кнопка не менее 10 секунд. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите комбинацию кнопок и дайте iPad перезагрузиться.

На iPad Pro 2021 и более поздних версиях: быстро нажмите и отпустите объем Up и сделайте то же самое на Volume Down кнопка. Держите Боковое сравнение кнопку, пока не появится логотип Apple.

Решение 2: жесткий сброс ipad

Hard-reset способен очистить память, включая приложения в фоновом режиме и ненужные файлы. Ваши личные данные и настройки останутся в безопасности. Таким образом, это хороший способ избавиться от проблемы, связанной с тем, что экран iPad не работает.

hard reset ipad

На iPad Pro с идентификатором лица: нажмите Боковое сравнение и Volume Down кнопки, пока на экране iPad не появится логотип Apple.

На старом iPad с кнопкой Home: удерживайте нажатой мощность Главная Комбинируйте кнопки, продолжайте нажимать, когда появится экран отключения питания, и отпустите их, когда на экране появится логотип Apple.

Теперь ваш экран iPad должен работать как обычно.

Решение 3: сброс настроек с ipad

Если iPad по-прежнему зависает и работает медленно, возможно, пришло время сбросить ваш iPad до заводских настроек. Имейте в виду, что он удалит все ваши файлы и настройки. Итак, вам лучше сначала сделать резервную копию вашего iPad.

сбросить ipad до заводских настроек

Ниже описано, как исправить зависание iPad.

Шаг 1Откройте приложение «Настройки» на главном экране и нажмите на свое имя.

Шаг 2Очные Общие > Сбросить и выберите Стереть все содержимое и настройки.

Шаг 3Введите пароль, если будет предложено, и начните устанавливать iPad на заводские настройки. Когда он закончится, ваш iPad перезагрузится и отобразит экран приветствия.

Решение 4: восстановление ipad в режиме восстановления

Режим восстановления был разработан Apple для пользователей iPad, чтобы исправить различные проблемы, в том числе экран iPad зависает и не выключается.

режим восстановления ipad

Шаг 1Выключи свой iPad. Откройте iTunes на компьютере и обновите его до последней версии.

Шаг 2Нажмите Главная и подключите iPad к устройству через кабель молнии для старых моделей iPad. Для iPad Pro 2021 и более поздних версий нажмите Volume Down кнопку.

Шаг 3Теперь в iTunes должно появиться предупреждение, которое просит вас Восстановить or Обновить iPad в режиме восстановления.

Читайте также:  ‎App Store: Smartify - LG ТВ Пульт

Внимание: Восстановление iPad в режиме восстановления удалит ваши файлы и настройки. Мы предлагаем вам сделать резервную копию всего вашего iPad.

Решение 5: комплексное устранение неполадок экрана ipad не работает

Если вы выполнили поиск неисправностей выше, но экран iPad все еще не работает, FoneLab iOS Восстановление системы может помочь вам легко решить эту проблему.

  1. Устранение неполадок программного обеспечения приводит к тому, что экран iPad не отвечает.
  2. Защитите свои данные и файлы, исправляя проблемы с программным обеспечением.
  3. Интеграция аппаратного ускорения для повышения производительности.
  4. Совместим с iPad под управлением iOS 13 / 12 / 11 / 10 или более ранних версий.

Короче говоря, iOS System Recovery — это самый простой способ решить проблему, связанную с тем, что сенсорный экран iPad не работает в некоторых областях.

Как исправить iPad, не работающий без потери данных

Шаг 1Получить iOS Восстановление системы

Загрузите и установите на свой компьютер самый простой инструмент для восстановления экрана iPad и запустите его.

Подключите ваш iPad к компьютеру с помощью кабеля молнии, и инструмент восстановления сразу распознает ваше устройство.

запустить восстановление системы ios

Шаг 2Настройка для ремонта экрана iPad

Хит Start кнопку, чтобы открыть следующее окно. Затем выберите Стандартный режим И нажмите подтвердить кнопка. Расширенный режим доступно при сбое стандартного режима.

выберите режим восстановления ipad

Шаг 3Ремонт экрана iPad, который не работает

Введите информацию о прошивке в зависимости от модели и системы вашего iPad. Затем нажмите Исправить or Оптимизировать кнопку, чтобы начать устранение неполадок. Это займет всего некоторое время, чтобы завершить процесс. Когда ваш iPad выключится и перезагрузится, выйдите из инструмента восстановления и отключите устройство. Теперь экран вашего iPad должен быстро реагировать на ваши прикосновения.

ipad расширенный режим

Сторонние сервисы

Другие сервисы позволят пробить гаджеты еще и по IMEI:

Устранение ошибок и обслуживание ipad

Как и большинство электронных гаджетов,  iPad всегда работает отлично — пока в один прекрасный день не заглючит. Многие проблемы  iPad достаточно распространены, и их довольно легко решить — батарея полностью разрядилась и нужно немного зарядить планшет, прежде чем ITunes его увидит, или блокировка вращения все еще включена, и именно поэтому экран не хочет менять ориентацию.

 iPad — это компьютер, поэтому с ним иногда возникают более серьезные проблемы, для решения которых потребуется нечто большее, чем изменение настроек, — возможно, даже помощь технического эксперта. Чтобы вылечить планшет, вы в первую очередь должны выяснить, что  iPad пытается сказать вам, когда он заболевает. В этом разделе рассказывается, что делать, если  iPad начинает себя странно вести, и куда обращаться, если вам нужна дополнительная информация или вы не можете справиться с проблемой самостоятельно.

Заключение

В этом руководстве рассказывается о нескольких решениях, позволяющих устранить проблему, связанную с тем, что экран iPad не работает или не отвечает. Несмотря на то, что вы можете выполнять практически все задачи на своем iPad, например отправлять и получать SMS, застывший экран блокирует доступ к вашему устройству. Согласно нашему тесту, есть пять решений, которые могут эффективно решить эту проблему.

Однако некоторые из них будут стирать ваш iPad и удалять личные файлы. Вот почему мы рекомендуем FoneLab iOS System Recovery. Он не только прост в использовании, но и способен защитить текущие данные на вашем iPad. Больше вопросов?

Пожалуйста, оставьте свои сообщения под этим постом.

Оцените статью
iPad Мобайл
Добавить комментарий