Что с новым ipad pro
Похоже, JerryRigEverything еще не успел протестировать новую модель, зато это сделал автор канала EverythingApplePro. Он тоже мучался вопросом, улучшила ли Apple конструкцию корпуса, поэтому не пожалел 11-дюймовый iPad Pro за $800 для эксперимента.
Увы, но главный недостаток перешел новому iPad Pro по наследству: он так же легко гнется, как и прошлая модель.
По словам блогера, он такой же мягкий, как сливочное масло, поэтому даже не надо прикладывать усилия для того, чтобы согнуть корпус. Дисплей при этом «трещит по швам», но все равно пытается работать.
Скорее всего, Apple опять не признает это проблемой, зато загнет цену за ремонт сломанных планшетов. Ну, а нам будет интересно посмотреть краш-тест JerryRigEverything.
«не баг, а фича»
Судя по характеру жалоб, некоторые пользователи планшетов iPad Pro 2021 уверены в том, что изгиб корпуса у iPad Pro появился постепенно – в результате обычного ежедневного использования или транспортировки устройства в рюкзаке. Некоторые пользователи, напротив, настаивают на том, что изначально получили свои планшеты iPad Pro искривленными «из коробки».
Пример деформации корпуса iPad Pro 2021
В официальном заявлении Apple поясняется, что небольшой изгиб корпуса может проявляться в процессе производства iPad Pro в результате механического взаимодействия одновременно остывающих металлических и пластиковых элементов корпуса планшета.
В заявлении Apple также уточняется, что взаимная усадка металлических и пластиковых компонентов в некоторых случаях может проявиться не сразу и повлиять на форму корпуса позже. По словам автора статьи в The Verge, искривление корпуса его 11-дюймового iPad Pro стало заметно по прошествии двух недель после покупки.
После обращения с претензией в Apple предложили заменить устройство и показать дефектный планшет команде разработчиков. Однако после замены устройства на новый 11-дюймовый iPad Pro в фирменном магазине компании в Бруклине автор заметил изгиб алюминиевого шасси планшета сразу же после открытия упаковочной коробки.
Особую тревогу деформация корпуса вызывает у пользователей iPad Pro 2021 со встроенным модулем LTE, поскольку в ряде случаев изгиб корпуса расположен непосредственно на тонкой пластиковой полоске, которой разделены две алюминиевые стороны планшета – именно здесь располагается антенна сотового модуля.
В официальном заявлении Apple нет никаких специфических упоминаний о том, что обнаруженный дефект ограничен моделями iPad Pro с сотовыми модулями, однако некоторые пользователи моделей с Wi-Fi также отметили искривление корпусов новых планшетов.
Даже если механический дефект корпуса является лишь косметическим и никак не влияет на работоспособность устройства, многие пользователи высказывают свое негодование в том плане, что репутация Apple всегда базировалась на лучшей в индустрии точности изготовления, высоком качестве финальной отделки и безупречном внешнем виде гаджетов.
Выгнутый корпус iPad Pro 2021 на ровной поверхности
Всем, кого раздражает дефект корпуса планшета, предлагается без каких-либо проблем вернуть iPad Pro или обменять его на другой в фирменном магазине Apple Store или у авторизованного дилера в течение 14 дней со дня покупки. Тем не менее, пока нет полной ясности, каким образом будет осуществляться обмен в рамках этих правил.
Как заявили в Apple, в настоящее время в компании наблюдают средний ожидаемый уровень возвратов планшетов iPad Pro 2021 года выпуска. Несмотря на то, что достаточно большой по площади 11-дюймовый iPad Pro весит почти полкилограмма, в Сети еще не было сообщений о том, что устройство вышло из строя по причине изгиба корпуса, отмечают в The Verge.
«это не проблема, это особенность»
Компания Apple официально подтвердила, что ей известно о слегка изогнутых алюминиевых шасси некоторых планшетов iPad Pro модельного ряда 2021 года. В Apple назвали это «побочным эффектом» технологического процесса изготовления, который никоим образом не отразится на свойствах устройства и не окажет негативного воздействия на его производительность при практическом использовании по прошествии времени.
Apple отказалась признать браком гнутые ipad pro
Вскоре после начала продаж новых iPad Pro 2021 года, их пользователи начали жаловаться, что корпуса планшетов слегка изогнуты. Конечно, покупатели оказались недовольны и расстроены, обнаружив явный дефект в устройстве стоимостью около тысячи долларов. Тем не менее, согласно заявлению Apple это не брак, а нормальное «поведение».
Компания заявила журналистам ресурса Verge, что некоторые из iPad Pro 2021 года поставляются с «очень небольшим» изгибом алюминиевого корпуса. По словам производителя, это побочный эффект производственного процесса, он не усилится со временем и не повлияет отрицательно на производительность или функции нового планшета. Apple не рассматривает такой изгиб в качестве брака.
Как пояснила Apple, изгиб появляется в результате процесса охлаждения металлических и пластиковых компонентов планшета во время производства.
В США планшет продаётся по цене от 799 долларов за базовую 11-дюймовую версию и до 1899 долларов за самую продвинутую 12,9-дюймовую с 1 ТБ на накопителе и поддержкой LTE. В России цена стартует от 65 990 рублей.
Предыдущие случаи проблем с гаджетами apple
Летом 2021 г. в смартфонах iPhone 6 и iPhone 6 Plus обнаружилась проблема с работой сенсорного экрана, который либо плохо распознавал касания, либо вовсе этого не делал.
Как выяснилось, причиной проблемы стало изменение дизайна печатной платы смартфона, на которой, помимо прочей электроники, размещен контроллер сенсорного экрана. После неизбежных в процессе эксплуатации ударов устройства, микрочип контроллера смещался с дальнейшим ухудшением контакта с печатной платой. В iPhone 6s и 6s Plus компания перенесла контроллер сенсорного экрана с главной печатной платы в сам дисплей.
Позже к проблемам шестого поколения iPhone добавились проблемы с низкой прочностью корпуса iPhone 6 Plus, из-за чего он деформировался после того, как пользователь разместил его в заднем кармане брюк и немного посидел на нем.
В те дни интернет пестрел снимками деформированных аппаратов. В итоге Apple пришлось усилить шасси смартфонов. До этого в октябре 2021 г. появлялись сообщения об аналогичной деформации модели iPhone 5s.
Предыстория
В свое время 11-дюймовый iPad Pro 2021 попал на стол к блогеру JerryRigEverything и неприятно удивил своей хрупкостью: уже при малейшей попытке согнуть устройство треснули и корпус, и дисплей.
Более того, покупатели получали коробки с уже погнутыми новыми планшетами, но Apple уверяла, что это не проблема.
